学生会礼仪培训

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学生会干事基本

礼仪规范礼仪的概念及作用礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

注意三个基本点尊重为本：尊重上级是一种天职；尊重同事是一种本分；尊重对手是一种风度；尊重所有人是一种教养

善于表达：要学会合适清晰的表达你的见解和意见

行为规范：行为举止要大方的得体，不要有小动作，尽量自然大方，自然就是魅力

仪容、仪表外形整体要求：洁净、整齐、自然

★不做奇异发型，男生不留长发★合适的服饰，穿着不要太过抢眼，要大方得体，以素雅为主，与环境相协调

★注意自己的外表，穿戴整齐，不穿奇装异服，女生可以适当的化淡妆

★不能穿背心、拖鞋进入办公室

★不嚼口香糖等食物举止谈吐礼仪交际用语：尽量用”你好“，”请问“，”不好意思“，“谢谢”等敬语谦词

肢体语言：眼神很重要，与别人谈话时要看自然地着别人的眼睛，交谈时不要一心二用，要积极投入，显示出你的真诚

面部表情：微笑时必须的，微笑能体现一个人的热情、修养和魅力，是最能感染人的

良好的的站姿：站着要挺拔、优雅自然，尽量抬头挺胸，站姿势优美举止的基础

手势：和别人说话时手的动作幅度不能太大，以免显得“手舞足蹈“很没礼貌

注意聆听：别人讲话时要认真听，等别人讲完了再发表你的意见，不要随意打断别人的话。聆听是一门艺术，也是人际交往很重要的一点

●“你好，院学生会办公室！请问有什么事吗？”

●打电话和接电话时时尽量避开嘈杂的环境

●把话筒轻轻地放回，最好让上级先挂断电话注意了。。。“他”可以听出你的表情、心态、情绪……我们的态度

1.高调做事，低调做人

2.先做人再做事，谦虚学习的姿态去做人做事

3.保持工作的激情、主动性

4.怀着积极快乐的心情做事

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