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基于核心领导力视角的企业价值观对企业成长的影响因素分析案例—以景域旅游集团chairman洪清华为例目录TOC\o"1-2"\h\u9185基于核心领导力视角的企业价值观对企业成长的影响因素分析案例 I7529—以景域旅游集团chairman洪清华为例 I3975一、酒店行业领导力案例分析 I30650二、存在问题 III13166(一)企业领导力管理观念认知程度比较低 III21398(二)企业领导力管理方法不科学、不合理 III10432三、解决措施 IV14865(一)树立正确领导力理念,增加企业核心竞争力 IV32419(二)科学管理企业领导力,驱动领导能力创新 V1676四、结论 V28776参考文献 VI摘要:新时代赋予新任务,新任务要求新的责任。企业领导者作为企业的核心人物,对企业的经营业绩和发展具有最直接的影响。如何评价领导者的职业生涯成功,如何客观地揭示和积极引导企业领导者的职业发展将影响领导者。成长机制的建立对企业的长期稳定发展具有重要的现实意义。因此,努力塑造和培养新时代的企业领导者正确领导力是激发和增强企业领导者的工作积极性和管理能力,对促进和实现企业治理体系和治理能力现代化的重要起点,实现企业的良好发展影响深远。关键词:核心领导力;企业价值观;企业成长一、酒店行业领导力案例分析一般酒店合并之后,新领导首先要将员工最敏感问题之一的部门经理重新安排,俗话说“一朝天子一朝臣”,由原有加起来120人的部门经理团体精简为45人。作为新的领导,必须有自己权力支持者,追随者,接下来才好控制和管理。因为我酒店体制是二级部门负责制,部门经理给予二级部门负责人极大的薪酬额度控制权,除基本工资外,其余绩效及部内人事均有二级部门负责人弹性调配,所以,部门负责人这个岗位极其重要,在位者必须是对领导忠诚的人。另外,从安全的角度考虑,权力身上聚集着巨大的利益,而这些利益是每个人都想争取的,看着在位置上的领导风光无限,而实际上相当于坐在火山口,如果不把那些不真心认可自己的人换掉,很可能,在自己有困难,有错误,或是不注意的时候,被人设绊子,搞难题,背后捅刀子,做领导的必须提前解决隐患,于是,进行了长达3个月的部门经理选任,经过两年的实践,这届的部门经理确实是发挥了思想引领、资源配置、组织保障以及激发员工积极性等方面的作用,确保改革的成果达到预期的目标,真正担负起应肩负的历史责任和时代责任。这是领导使用了正确的用人理念。另外,就拿我们酒店管理的大堂经理举例吧,酒店整合之后,酒店在全国各地扩张至12个分酒店,在面对如此大的布局,势必对后勤管理与服务提出了更高的要求,如何加强融合,如何整合资源,无疑高效的实施后勤管理服务工作迫在眉睫,这就给部门经理提出了极大的挑战,我们大堂经理是非常有思想有手段的领导,试图开创后勤工作的新局面,提高办事效率,改善服务,但是他本人脾气非常不好,要求下属极其苛刻,做事只求结果,往往不考虑过程的艰难性以及下属攻克难题的过程,只要没有按时完成任务,就会非常严厉的批评,而且经常是在部门大会上批评人,不留情面。经常会说“我不想听你讲任何借口,你要做的就是拿出结果,干不了我就换人!”大家私下里议论:“他以为他这么严历训人,事情就会有所改观,大家就会服他?”果不其然,一年后,在中层评议时,竟然有60%的员工投出了反对票,反对他继续担任部门领导,部门经理及人事处非常重视这件事,紧急召开了协调会,调查此事,考虑到他本人的能力以及做出的业绩,虽然没有直接下放更换领导,但给予了严厉的批评,以观后效。通过和HJ酒店的企业负责人的沟通中,我了解到HJ酒店的企业领导力管理还存在一些比较严重的问题。我认为这是领导者领导力的失败,领导力失败是在领导体制和领导能力都具备的前提下,领导者因其领导力的缺陷而导致的失败,称之为“领导力的失败”。即那些天资甚高,能力较强的领导者因缺乏修炼,而对自己领导力的缺陷熟视无睹,总把自己视为终极真理的执掌者和垄断者,从而导致了致命的失败,我认为他要改变目前的状况,首先要改变自己的领导力,正确的进行沟通,努力获得工作人员的信任,平等对待部属,其次就是要经常与工作人员举行座谈会,让所有的工作人员都有发言机会,综合大家的意见。二、存在问题(一)企业领导力管理观念认知程度比较低从HJ酒店的目前实际情况来讲,管理层对企业领导力管理还存在一些认识和感知误区,将领导力视为管理层专属能力,下属只需要按照管理层和相关领导的指令来完成任务、履行职责就可以,不可能享有共享领导权利;第二,酒店内大多数的领导都担心企业成员参与决策的程度高,支配权力大,会在一定程度上对决策效率和稳定有序造成不良影响,但是事实却刚好相反。而且,HJ酒店的内部各级领导都不经常提及企业领导力,特别是都没有关注和重视企业领导力管理、共享领导力重要性和必要性。其主要原因,一是领导者学习不够深入广泛,见识不广博。HJ酒店员工之所以认为该企业领导者境界格局不高,一个重要的原因是由于领导者自身见识不够。见识的内涵较为宽泛,大体上包括主见、预见、创见、远见、胆识、知识等。主见也可以叫判断力或者是决断力,领导者能力欠缺,性格软弱,缺少主见,遇到事情总是前瞻后望,左顾右盼,处处依靠别人,缺少作为领导者应当具备的决断力,就很难成功驾驭一个企业。预见性是对事物发展变化趋势的先知先觉,企业领导者面对变化莫测的市场环境,眼花缭乱、浮于表象,看不懂局势、看不清真相、看不到本质,就是缺乏预见性。淘宝、京东等电商企业之所以有今天的成就,与其企业领导者的的超凡预见性是分不开的。创见就是创新思维和求变意识,“温水煮青蛙”的故事大家都知道,如果当初是一锅沸水,我们都相信青蛙会迅速跳出锅外,不至于在不知不觉中断送性命。很多企业领导者普遍存在小富即安的思想,不善于动脑筋也不愿意动脑筋,最终只能被淹没于市场的滚滚巨浪之中。远见,即是开阔远大的目光和视野,具有远见的企业领导者,具备战略家的思维方式和处事风格,深谋远虑、考虑长久,不碍于眼前,不急于一时,能够正确处理短期利益和长远利益之间的关系,能够立足当下,放眼未来。(二)企业领导力管理方法不科学、不合理在过去成功企业领导力管理的企业经验中证明,企业领导力管理的措施和方法较为行之有效的有360度反馈、课程培训、教练辅导、导师指导和行动学习等。按照开发对象特点,针对HJ酒店的实际运营和组织成员的组成情况,合理、系统、科学地运用一种、两种或者是多种企业领导力管理方法,普遍情况下能够实现企业领导现实的目标,开发效果也会非常有效。但是了解到HJ酒店的目前实际情况,酒店未针对性采取科学、有效企业领导力管理方法是因为企业领导独断专行,造成企业领导力没有办法得到有效提高。企业独断专行,搞“一言堂”是很多企业领导者的常见病,领导者往往认为自己身处领导位置,理所当然应该自己说了算。不能正确认识企业发展是全体员工共同奋斗的结果,自我意识和权力意识膨胀,在企业内大搞家长制作风,处处施行一言堂,喜欢一个人说了算。HJ酒店领导者身上也存在这方面问题。通过分析可以发现,企业领导者之所以独断专行,主要是自我意识膨胀所致,觉得自己是企业主高人一等,企业员工自然就应该臣服于我,这样的领导者总是听不进劝谏,容不下异议,认为自己能成为领导者,必然能力水平比下属强,眼界认识比下属要广阔,即使有时能认识到下属的意见有道理,也会碍于所谓的面子和层级关系,在言语和行动中表现出批评打压的态度,甚至不予采纳。这些领导者最终的结局是可想而知的,凡是独断专行,自负自大的企业领导者,没有决策不失误的,因为一个人的视野和认识肯定是有局限性的,不论你有多大的能耐,一个人的能量永远比不过集体的智慧;凡是独断专行,自负自大的企业领导者,能够成就大事业的没有几个,因为这种狭隘的胸襟和气量,决定了企业不可能走向长远,正如人们常说的那样,胸怀有多宽广,世界和舞台就会有多大;凡是独断专行,自负自大的企业领导者,终将弄得企业人心涣散,得不到真心拥护和支持,因为优秀的员工必然会因为看不到发展前景而纷纷离开。独断专行和盲目自负的危害性,其对于一个国家,一个企业的影响都是致命的。这一点应该引起HJ酒店领导者也应当引起高度重视。三、解决措施(一)树立正确领导力理念,增加企业核心竞争力传统的企业领导力管理过程中并未包含开发内容,HJ酒店要想有效开展企业领导力管理项目,就必须要首先树立正确的企业领导力管理理念。树立“企业管理者与基层领导者对等”的理念。企业管理者既是基层工作管理者还是基层员工领导者,所以同时肩负领导和管理两种基本职能。个人认为要正确认识企业管理者领导者的角色,要对其领导力大力培养。树立“企业领导力与核心竞争力对等”的理念。企业是HJ酒店的最基本执行单元,企业管理者既是基层训练主要的承担着,同时也是专业技术的骨干力量,是企业人才重要的组成部分。企业想要实现可持续发展的目标就必须打造高绩效的企业,但是打造高绩效的企业关键就是企业领导要做到实力强、专业技术强、管理能力强、领导能力强。从某个角度来看,企业领导力实际上和核心竞争力之间是对等关系。树立“最大程度充分发挥企业潜力和开发企业共享领导相对等”的理念。HJ酒店的每个企业组织中的成员都是技能可以互补的员工,为实现共同目标、完成共同项目任务而在一起工作,企业中的每个人角色不同,职责不同,分工不同,对企业做出的贡献也千差万别。在这个过程当中,企业的领导者如果能够摆脱传统领导者的控制一切和个人负责的观念,按照任务的特点为企业中所有成员分配和安排与之专长相适应的领导职能,并且按照情境的变化动态对领导角色进行实时更替,一定能够在很大程度上充分发挥企业成员主动性、责任心和创造性,最大程度发挥企业潜力就能够快速实现企业的目标,提升企业工作效率。(二)科学管理企业领导力,驱动领导能力创新经过以往成功企业的成功企业领导力管理经验表明,领导力管理方法主要有,360度反馈、课程培训、教练辅导、导师指导和行动学习。在HJ酒店的企业领导力管理实践过程中,要考虑HJ酒店的条件与环境和特点差异,要结合酒店的实际情况,在不同的开发阶段选择最科学、合理的开发方法。具体来讲,教练辅导和课程培训可以被用作前期的体系培训,行动学习是为领导力的锻炼提供锻炼的机会,导师指导则是可以实现上级对企业成员的指导与对领导力管理的360度反馈。运用互联网思维。互联网的出现,完全改变了人们的生产生活方式。传播速度快、范围广,交互性强是互联网的明显特征优势,将企业经营管理与互联网平台充分融合,可以快速提升企业知悉度、迅速打开产品营销渠道、有效增进企业与顾客的交互了解。HJ酒店要想寻求突破,应当果断搭乘互联网时代的快车。在互联网思维驱动下,进行企业领导力的创新,将传统家具行业与互联网进行创新融合,互联网时代,企业领导者要寻求企业创新之路,就必须学会全面开启互联网思维模式,以搭乘互联网快车之举实现企业变速升级、跨越式前行。四、结论总而言之,对企业管理企业来讲,企业领导力管理责任和意义重大,能够形成独特的组织竞争优势。本文以HJ酒店的企业领导力为例,讲述了企业领导力管理案例、问题和问题成因以及相关对策,促使企业中的所有成员都能够充分发挥自己影响促进人际互动和任务完成,实现企业的共同目标,而且企业中的所有成员都要为工作成败共同承担责任,企业领导力管理有助于企业核心竞争力的增强,还能够有效提升企业员工的整体工作效率,对企业实现健康、稳定和可持续发展十分有利。作为企业领导者,必须紧密整合自己的领导实践,加强学习,教育和实践,牢固树立正确的价值观,并实现善用自己的领导力。参考文献[1]赵艳
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