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文档简介
2024版协议书快递大客户协议书合同编号:__________甲方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________乙方:__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________鉴于甲方为一家专业的快递服务提供商,乙方为一家需要快递服务的大客户,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方使用甲方快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1甲方同意为乙方提供包括但不限于国内快递、国际快递、包裹寄送、物流配送等全方位的快递服务。1.2乙方应按照甲方的收费标准支付快递服务费用。具体收费标准详见附件。二、服务范围2.1甲方在国内范围内的快递服务覆盖包括但不限于直辖市、省会城市、自治区首府及部分地级市。2.2甲方在国际范围内的快递服务覆盖包括但不限于亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、非洲等地区的主要城市。三、服务时效3.1甲方承诺在收到乙方快递需求后,一般情况下在24小时内上门取件。3.2国内快递服务时效:自取件之日起37个工作日送达目的地。3.3国际快递服务时效:自取件之日起715个工作日送达目的地。四、服务质量4.1甲方应保证快递服务质量,确保快递物品安全、准时、快速送达。4.2甲方应对乙方提供的快递信息保密,不得泄露给第三方。五、费用及支付5.1乙方向甲方支付的快递服务费用包括基础运费、保险费、增值服务等费用。5.2乙方支付快递服务费用的方式可以为预付、现付或到付。5.3甲方应向乙方提供正规发票。六、违约责任6.1甲方未按照约定时间、服务质量完成快递服务的,应向乙方支付违约金,违约金为快递费用的20%。6.2乙方未按照约定时间支付快递服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的0.5%每日。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________
乙方代表(签名):__________签订日期:__________附件:快递收费标准一、附件列表:
1.快递服务收费标准
2.快递服务范围详细列表
3.快递服务时效详细说明
4.快递服务质量保证协议
5.快递服务费用支付方式说明
6.违约金计算公式及相关规定
7.争议解决方式详细说明二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定时间、服务质量完成快递服务的,视为违约。
2.乙方未按照约定时间支付快递服务费用的,视为违约。
3.甲方泄露乙方提供的快递信息给第三方,视为违约。
4.乙方使用甲方快递服务过程中,违反法律法规或甲方规定,视为违约。三、法律名词及解释:
1.快递服务:指甲方为乙方提供的国内、国际快递、包裹寄送、物流配送等服务。
2.快递费用:指乙方应支付给甲方的快递服务费用,包括基础运费、保险费、增值服务等。
3.违约金:指甲方未按照约定时间、服务质量完成快递服务时,向乙方支付的违约赔偿。
4.滞纳金:指乙方未按照约定时间支付快递服务费用时,向甲方支付的逾期赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.快递服务过程中出现延误、丢失、损坏等问题,甲方应及时进行调查处理,并按照约定承担相应责任。
2.乙方在支付快递服务费用时遇到问题,应及时与甲方联系,协商解决支付事宜。
3.甲方在提供快递服务过程中,如遇到不可抗力等因素导致无法按时完成服务,应立即通知乙方,并采取相应措施减少损失。
4.乙方在使用甲方快递服务过程中,如发现违反法律法规或甲方规定的行为,应及时制止并报告甲方处理。五、所有应用场景:
1.乙方作为大客户,需要使用甲方提供的快递服务进行物品寄送、物流配送等。
2.甲方作为快递服务提供商,为乙方提供全方位的快递服务,满足乙方的快递需求。
3.甲方根据乙方的快递需求,提供相应的快递服务方案,并按照约定时间、服务质
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