2024酒店客户合同协议书

2024酒店客户合同协议书合同编号：__________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于：1.酒店拥有并提供客房、餐饮、会议、娱乐等综合性服务；

2.客户希望入住酒店并享受酒店提供的各项服务；

3.双方同意平等协商，共同签署本协议，明确双方的权利和义务。第一条服务内容1.1酒店向客户提供的服务包括但不限于：（1）提供客房住宿服务；

（2）提供餐饮服务；

（3）提供会议和宴会服务；

（4）提供娱乐和休闲设施；

（5）提供其他相关服务。1.2客户应在入住时向酒店出示有效身份证件，并按照酒店的入住规定进行入住。第二条服务费用2.1客户应按照酒店的收费标准支付服务费用，包括但不限于房费、餐费、会议费、娱乐费用等。2.2服务费用的具体金额及支付方式由双方在本协议中约定。第三条服务期限3.1本协议的服务期限为__________天，自客户入住之日起计算。3.2服务期限届满，如需续住，双方可协商续签。第四条双方的权利和义务4.1酒店的权利和义务：4.2客户的权利和义务：（1）按照本协议约定支付服务费用；

（2）遵守酒店的入住规定，维护酒店的正常经营秩序；

（3）爱护酒店设施，如有损坏，需照价赔偿；

（4）尊重其他客户和酒店员工，不得妨碍他人正常使用酒店服务。第五条违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的义务。如一方违约，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2违约金的具体金额由双方在本协议中约定。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（酒店）：____________________乙方（客户）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：

1.甲方（酒店）营业执照复印件

2.乙方（客户）营业执照复印件

3.甲方（酒店）房产证明复印件

4.乙方（客户）身份证复印件

5.双方签署的《客房入住登记表》

6.双方签署的《餐饮服务协议》

7.双方签署的《会议服务协议》

8.双方签署的《娱乐设施使用协议》

9.酒店服务费用收费标准明细表

10.酒店客房设施清单二、违约行为及认定：

1.甲方（酒店）未能按照本协议约定提供服务，或服务质量未达到约定标准的，视为违约。

2.乙方（客户）未能按照本协议约定支付服务费用的，视为违约。

3.乙方（客户）违反酒店入住规定，或故意损害酒店设施的，视为违约。

4.双方在履行本协议过程中发生争议，未能通过友好协商解决的，视为违约。三、法律名词及解释：

1.甲方（酒店）：指提供客房、餐饮、会议、娱乐等综合性服务的法人或其他组织。

2.乙方（客户）：指入住酒店并享受酒店提供的各项服务的法人或其他组织。

3.服务费用：指甲方（酒店）向乙方（客户）提供客房、餐饮、会议、娱乐等服务的费用。

4.违约金：指一方违反本协议约定，应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方（酒店）未能按照约定提供服务。

解决办法：乙方（客户）可要求甲方（酒店）在合理期限内履行合同约定，如甲方（酒店）仍未能履行，乙方（客户）有权解除本协议。

2.问题：乙方（客户）未能按照约定支付服务费用。

解决办法：甲方（酒店）有权拒绝提供服务，并要求乙方（客户）支付违约金。

3.问题：乙方（客户）违反酒店入住规定。

解决办法：甲方（酒店）有权要求乙方（客户）立即改正，如乙方（客户）未能改正，甲方（酒店）