论消毒供应中心人员管理的必要性和措施

论消毒供应中心人员管理的必要性和措施

摘要：消毒供应中心是医院消毒灭菌系统中具备清洗、消毒、灭菌功能的重要科室,是再生无菌物品供应周转的物流中心,是临床医疗服务的重要保障部门,已成为一个重要部门。人员管理要求也相对特殊，管理好消毒供应中心人员，对于确保消毒供应中心工作质量和提高其工作效率无疑具有促进作用，本文就消毒供应中心人员管理的必要性展开论述，提出了人员管理的一些方法和措施。关键词：消毒供应中心人员管理必要性措施医院消毒供应中心是医院的一个重要部门，主要是以临床需要为宗旨，主要有医疗器械回收、清洗、消毒、包装、灭菌和发放等工作，在控制医院感染方面起着重要作用，他们的工作质量直接影响整个医院的医疗、护理效果。因此人员的管理也显得较为特殊，对确保消毒供应中心的工作质量和提高工作效率起到了促进作用。本文就消毒供应中心人员管理的必要性展开论述，提出了消毒供应中心人员管理的措施。

消毒供应中心人员管理的必要性1.1防止医疗事故的必要性。消毒供应中心人员工作失误在临床中的表现即感染和一些不良反应，这种表现的结果很可能出现严重的医疗事故，危害病人的生命安全，严重影响医院的医疗效果和声誉，造成严重的医患矛盾，因此，防止医疗事故的发生首先要从消毒供应中心开始，要求消毒供应中心的消毒要把好质量关，质量控制在于人员，所以要求消毒供应中心工作人员要有良好的责任心和较好的专业能力，因此，人员管理要从素质和业务能力上下功夫，才能避免医疗事故，也是消毒供应中心人员管理的必要性之一。1.2保证医院工作正常开展的必要性。医院消毒供应中心，作为承担着医院各临床科室所需的无菌器材、器械、敷料和其它无菌物品的供应任务，并集中了物品的回收、清洗、消毒、灭菌、保管、发放等环节。在医院医疗、护理、科研、教学中起着不可忽视的重要作用。由于消毒供应中心的服务对象是整个医院的各个科室，因而其消毒工作质量直接影响着医院每个科室的医疗质量。对消毒供应中心进行严格的管理，不但是保证消毒供应中心工作正常进行的基础，也是整个医院医疗工作顺利展开的必然要求。2、消毒供应中心人员管理的措施和手段针对消毒供应中心人员管理的必要性，医院应从多方面全方位的分析目前存在的问题和不足，找出解决问题的措施和方法，针对性的对医院消毒供应中心进行科学的管理，结合医院消毒供应中心的工作性质和内容，以及消毒工作对其护理人员素质提出的综合要求，促使消毒供应中心管理质量进一步提升，可通过以下几个方面提高消毒供应中心的管理质量：2.1激励手段提升管理质量。激励手段是以激发人的积极性为主要内容的管理方法,其本质是激发人的动机。动机能否实现,不仅取决于个人努力,在较大程度上也取决其所在的组织。采用各种激励手段来调动人的积极性和创造性是组织取得成效的根本措施。2.1.1激励的可靠方法即考核。消毒供应中心应制定完善的规章制度和工作流程，对专业素养不高的人员要定期进行帮、带工作，考核合格后可单独上岗。可定期选派护理人员参加消毒供应中心组织的培训，加强与外界的沟通和交流学习，让他们了解最新动态，掌握先机理念，培训效果根据考核结果量化，与个人的经济效益挂钩，将工作状态客观反映到对应的分值上，每月统计，作为绩效和奖励的重要依据。2.1.2激励每名人员的比学赶超的意识。消毒供应中心人员面对繁重的工作压力和家庭因素，很多人学习观念淡薄，针对这种情况，中心可指定规范的学习计划，针对人员专业理论和技能的薄弱环节，定期组织学习，按能按需设置岗位,实现个人价值最大化发挥。由职业素养高,基础理论和专业知识扎实,专业技能强,工作经验丰富,具有培训和教育他人能力的护士担任质控员,负责三区质量监控,排班,培训护工等,协助护士长做好科室的管理工作。护工根据个人专长、特征及能力的差异,合理排班,各尽所能。将激励与惩罚相结合,以奖为主,以罚为辅,对其进行强化激励,对表现优异的人员给予奖励,不合格者予以处罚,达到提醒、促使其减少或消除消极行为的目的。同时兼顾公平原则,对受到惩罚的人进行思想教育,尽可能对每一位员工做到公正无私。2.1.3激励措施要以人为本。激励需要工作人员设定合理的目标，激励具有针对性，激励并不适用于任何人，激励的目的是调适而不是改变人的行为，激励措施针对工作人员的行为结果应及时反馈,使其迅速增强信心和激发工作热情。2.2严格消毒供应中心人员准入制度。消毒供应中心人员要有严格的准入制度，不能随便从其他科室调入，因为调入的护理人员未必能够真正适应消毒供应中心的工作要求，卓有成效的工作。因而，为了提高消毒供应中心护理人员的整体素质，应在其人员配置过程中推行消毒护理人员准入制度，选择具备良好基本素质和专业素质的护理人才，并在其上岗之前进行必要的专业培训。2.3提高消毒供应中心人员的业务能力和职业素质。个人认为，从医院控制感染的角度讲，消毒供应中心人员配置在把好入口关的同时，还需要从整体上把握所有人员的整体素质，从学历和职称上进行提高，选择中青年人员，改变学历低、能力低、素质低的状态。消毒供应中心需严格要求工作人员熟知消毒供应中心的规章制度、岗位职责、工作流程和操作规范。选派人员到相应的管理学习班级进行培训，持证上岗，最好能选调一名经验丰富的护士长到消毒供应中心从事管理工作，提素质、保质量、促成长，才能让消毒供应中心的工作安全有序。

总结总而言之，医院消毒管理是一个系统工程，任何一个部门和个人的疏忽都将会造成医院感染的危害，此外无菌物品的质量是控制医院感染的基础。消毒供应中心是医院中各种病菌污染物集中场所，同时又是各种无菌物品的供应基地，做好消毒供应中心的科学、规范管理，提高消毒供应中心人员的管理工作可以有效繁殖院内感染，保证医院所有病人的身体健康。参考文献：[1]林秋霞.护理新理念在消毒供应中心管理中的应用[J].中国实用护理杂志，2012，28（6）[2]潘新喜.护理新理念在消毒供应中心管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19（4）[3]连秋宜.护理新理念在消毒供应室管理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，04：103-104.[4］丁鸣霞.浅谈消毒供应室工作人员的素质.[J］中外医学研究.2010(22):135[5］张晓春.消毒供应中心（室）消毒员综合素质现状与