公用事业服务效能评估

公用事业服务效能评估合同编号：__________合同双方：甲方：（甲方全称）乙方：（乙方全称）第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，提供公用事业服务效能评估服务，包括但不限于：（1）对甲方现有的公用事业服务进行全面评估；（2）分析甲方的服务流程、服务效率、服务质量等方面的问题；（3）提出针对性的改进意见和建议，帮助甲方提升服务效能。1.2乙方应在合同签订后30个工作日内完成评估报告。第二条乙方的义务2.1乙方应按照甲方的需求，提供真实、准确、完整的评估服务；2.2乙方应保证评估服务的质量和效率，确保评估报告的客观性和公正性；2.3乙方应对在评估过程中获取的甲方相关信息予以保密，不得泄露给第三方。第三条甲方的义务3.1甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用；3.2甲方应提供乙方开展评估工作所需的相关资料和信息；3.3甲方应对乙方的工作给予必要的配合和支持。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的公用事业服务效能评估服务，费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元；4.2甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用；4.3乙方应提供正规发票，甲方按税法规定予以报销。第五条保密条款5.1乙方应对在评估过程中获取的甲方相关信息予以保密，不得泄露给第三方；5.2乙方应保证评估报告的客观性和公正性，不得用于任何不正当目的；5.3双方在履行合同过程中，如需披露对方商业秘密的，应事先征得对方同意。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间完成评估报告的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%；6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。第七条争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份；8.3本合同未尽事宜，可另行协商补充。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.评估服务需求说明书4.评估报告模板5.服务费用支付凭证6.违约金计算公式说明7.保密协议8.授权委托书（如有）9.法律法规规定的其他文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成评估报告，认定标准为逾期天数超过合同约定的时间。2.甲方未按照约定时间支付服务费用，认定标准为逾期天数超过合同约定的时间。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方相关信息，经核实确认的。4.乙方提供的评估报告存在虚假、不实情况，影响评估结果公正性的。5.甲方未提供乙方开展评估工作所需的相关资料和信息，影响乙方工作进度的。三、法律名词及解释：1.公用事业服务效能评估：对公用事业服务流程、服务效率、服务质量等方面进行全面评估，以提升服务效能。2.违约金：因违约行为产生的经济责任，按照合同约定进行计算。3.保密义务：合同双方在履行合同过程中，对获取的对方相关信息予以保密，不得泄露给第三方。4.评估报告：乙方根据甲方需求，对公用事业服务效能进行评估后形成的书面报告。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作效率低下，导致评估报告进度滞后。解决办法：乙方应增加人员投入，优化工作流程，确保按时完成评估报告。2.甲方提供的资料和信息不完整，影响乙方评估工作。解决办法：甲方应全面提供相关资料和信息，协助乙方顺利进行评估工作。3.乙方在评估过程中发现甲方服务存在重大问题，甲方不认可。解决办法：双方应积极沟通，协商确定解决方案，必要时可邀请第三方调解。4.合同履行过程中，发生不可抗力因素，导致合同无法正常履行。解决办法：根据不可抗力因素的影响，双方可协商调整合同履行时间或终止合同。五、所有应用场景：1.甲方为提升公用事业服务效能，需要对现有服务进行评估。2.乙方具有相应的能力和经验，愿意为甲方提供公用事业服务效能评估服务。3.