护理礼仪第一章 绪论课件

《护理礼仪》护理礼仪_第一章_绪论第一章绪论护理礼仪_第一章_绪论第一节概述第二节学习护理礼仪的意义与方法主要内容护理礼仪_第一章_绪论

“文明古国”、“礼仪之邦”

“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”孔子：“不学礼，无以则立”荀子：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”护理礼仪_第一章_绪论礼仪的起源起源于原始社会对自然的低水平的认识能力形成早期的宗教与祭祀活动，即早期的宗教礼仪北京周口店山顶洞人第一节概述护理礼仪_第一章_绪论炎黄五帝、尧舜时代揖/拜/拱手礼“五礼”、“五典”

吉礼/凶礼/军礼/宾礼/嘉礼父子有亲/君臣有义/夫妇有别/长幼有序/朋友有信

第一节概述护理礼仪_第一章_绪论古代礼仪的成熟阶段夏商周三代更系统完善，且体现了等级特点涵盖政治、宗教、婚姻、家庭各个方面中国历史上第一部记载“礼”的书籍《周礼》

第一节概述护理礼仪_第一章_绪论“三礼”

标志中国礼仪进入成熟时期《周礼》：偏重政治制度《仪礼》：偏重行为规范《礼记》：偏重对礼的各个分支作出符合统治者需要的理论说明

第一节概述护理礼仪_第一章_绪论古代礼仪的变革阶段孔子、孟子、荀子孔子主要的礼仪思想----“礼治”礼是判断社会成员言行标准的基本准则礼是治国安邦的基本法度“治国不以礼，犹无耜而耕”“为国以礼”礼是个人践行的自觉要求“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”第一节概述护理礼仪_第一章_绪论孔子、孟子、荀子孟子主要的礼仪思想----“仁政”人性本善，生来就有某些礼节人要达到礼的标准，根本问题是主观反省，尽可能减少自己的各种欲望

第一节概述护理礼仪_第一章_绪论孔子、孟子、荀子荀子主要的礼仪思想----“隆礼”“重法”区别贵贱、长幼、贫富等等

孔孟荀涵盖了全部道德内容，成了“统治术”

第一节概述护理礼仪_第一章_绪论封建礼仪的形成、强化和衰落阶段形成于秦汉，唐朝强化，清末衰落西汉---董仲舒---“三纲”、“五常”三纲：君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲五常：仁、义、礼、智、信第一节概述护理礼仪_第一章_绪论现代礼仪阶段始于五四运动，延至今日1840年，鸦片战争，礼仪大杂烩五四运动、新文化运动1949年，新中国成立第一节概述护理礼仪_第一章_绪论西方礼仪的产生和发展古希腊、古罗马、荷马史诗等著作中有礼仪的论述

《伊达》---礼宾次序/餐桌规矩/祝酒/交谈的辞令修饰中世纪---教会礼仪盛行---《圣经》文艺复兴运动---自由、平等、博爱第一节概述护理礼仪_第一章_绪论中西礼仪的差异1.称谓称呼差异：老2.问候差异：私事3.答谢的差异：见外4.告辞的差异：方式的直接5.恭维与受恭维的差异6.餐饮礼仪的差异护理礼仪_第一章_绪论对礼仪概念的理解与界定从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。第一节概述护理礼仪_第一章_绪论对礼仪概念的理解与界定从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。第一节概述护理礼仪_第一章_绪论礼仪的概念

是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。第一节概述护理礼仪_第一章_绪论礼仪的基本原则与表现形式礼仪的基本原则

遵守的原则自律的原则敬人的原则宽容的原则

平等的原则从俗的原则真诚的原则适度的原则第一节概述护理礼仪_第一章_绪论礼仪的基本原则与表现形式礼仪的表现形式

语言礼仪仪表礼仪体态礼仪媒体礼仪第一节概述护理礼仪_第一章_绪论礼仪的基本功能礼仪与人际交往礼仪与公众形象礼仪与职业礼仪与对外交往第一节概述护理礼仪_第一章_绪论学习护理礼仪的意义是现代医学和社会进步的必然要求是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手段之一第二节学习护理礼仪的意义与方法护理礼仪_第一章