2024购买产品技术支持服务合同

2024购买产品技术支持服务合同合同编号：__________签订日期：____年__月__日签订地点：____________________甲方（购买方）：____________________乙方（供应商）：____________________一、产品及技术支持服务内容1.1产品名称：____________________1.2产品型号：____________________1.3产品数量：____________________1.4技术支持服务内容：（1）产品安装指导和服务；（2）产品使用培训和技术指导；（3）产品维修和技术支持；（4）产品升级和技术更新；（5）其他双方约定的技术支持服务。二、技术支持服务期限2.1本合同技术支持服务期限为____年，自产品交付之日起计算。2.2技术支持服务期满后，如甲方需继续享有技术支持服务，应与乙方另行签订书面协议，明确服务内容、期限及相关费用等事项。三、技术支持服务费用3.1乙方向甲方提供技术支持服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式和时间向乙方支付技术支持服务费用。四、付款方式及时间4.1甲方支付技术支持服务费用的方式为：____期支付。4.2甲方应于本合同签订之日起____日内，向乙方支付技术支持服务费用总额的____%。4.3剩余的技术支持服务费用，甲方应于技术支持服务期限届满之日起____日内支付。五、产品交付及验收5.1乙方应按照甲方的要求，将产品交付给甲方，并保证产品的质量和功能符合约定。5.2甲方应按照约定的时间和地点接收产品，并对产品的质量和功能进行验收。5.3如甲方对产品的质量和功能有异议，应在验收合格期内提出，并书面通知乙方。乙方应在接到通知后____日内，根据甲方的合理要求进行处理。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间、地点、质量、功能交付产品或提供技术支持服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____年__月__日签订地点：____________________一、附件列表：1.产品说明书2.技术支持服务方案3.产品交付清单4.验收报告5.违约金计算公式6.法律文件（如法院判决书、调解书等）二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间、地点、质量、功能交付产品或提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。2.甲方未按照约定的时间和地点接收产品，对产品的质量和功能有异议，未在验收合格期内提出，或未书面通知乙方。3.甲方未按照本合同约定的付款方式和时间向乙方支付技术支持服务费用。4.双方在履行本合同过程中发生的其他争议，经友好协商不成。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.技术支持服务：指产品安装指导和服务、使用培训和技术指导、维修和技术支持、升级和技术更新等。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。4.验收合格期：指甲方对产品进行验收，并在验收合格期内提出异议的时间段。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付问题：如乙方未按约定时间、地点交付产品，甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快履行交付义务。如乙方仍不履行，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.技术支持服务问题：如乙方未按约定提供技术支持服务，甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快履行服务义务。如乙方仍不履行，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.付款问题：如甲方未按约定时间支付技术支持服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。4.争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为购买方，乙方为供应商，双方签订购买产品技术支持服务合同。2.甲方购买乙方产品，并需乙方提供相应的技术支持服务