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文档简介

电梯故障应急响应流程合同编号：__________鉴于甲方作为某项目的业主或管理方，需要确保电梯的安全运行，以及乙方具备电梯故障应急响应的相关能力和经验，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方向甲方提供电梯故障应急响应服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供电梯故障应急响应服务，包括但不限于：（1）对甲方电梯发生的故障进行及时响应和处理；（2）提供专业的技术支持和维修服务；（3）制定应急预案，确保电梯故障得到迅速、有效的处理；（4）对电梯进行定期检查和维护，确保电梯安全运行。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用（1）应急响应费用：人民币____元/次；（2）维修费用：人民币____元/次；（3）定期检查费用：人民币____元/次。3.2乙方应于服务完成后向甲方开具正规发票。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.电梯故障应急响应服务方案2.乙方的技术能力和资质证明文件3.乙方维修人员的身份证明和资质证明4.电梯故障应急响应服务记录表5.电梯定期检查报告6.发票和支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供服务或响应速度不符合协议要求的，视为违约。2.乙方提供的服务未达到约定的技术标准和质量要求，导致电梯故障未能得到及时有效处理的，视为违约。3.乙方未按照约定时间提交发票或支付凭证的，视为违约。4.任何一方未经对方同意，向第三方披露本协议内容及签订过程的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指本合同中的项目业主或管理方。2.乙方：指提供电梯故障应急响应服务的公司或个人。3.应急响应服务：指电梯发生故障时，乙方提供的及时处理、技术支持、维修等服务。4.违约金：指一方违约时，应向对方支付的赔偿金额。5.合同签订地：指本合同签订的地点。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.电梯故障应急响应速度慢：解决办法：乙方应增加技术设备和人员，提高响应速度。2.服务质量不达标：解决办法：乙方应改进服务流程，提高服务质量。3.乙方未能按照约定时间提交发票或支付凭证：解决办法：甲方应与乙方沟通，要求乙方按时提交相关凭证。4.保密条款被违反：解决办法：违约方应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。五

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