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文档简介
项目拆迁组织管理机构一、现场组织机构构成项目经理项目经理拆迁1组拆迁2组拆迁3组后勤组二、实施方案根据现行的拆迁政策,对照本次拆迁项目特点我们拟采取如下步骤和方法实施拆迁工作:1、根据我们公司以往项目的拆迁经历,我公司认为要保证把一个项目的拆迁工作能顺利圆满地完成好。首先要加强拆迁人员队伍的内部培训,在加强教育培训的基础上,科学合理地组织好本次拆迁人员的配备。包括:法规政策培训、职业纪律培训、政治时势培训等,解决好在构建和谐社会的大氛围下,如何作到依法拆迁,文明拆迁的实践和思想认识问题,即俗话说的干咱这行,不论工作做的好坏,要“长眼”、“会说话”。在次基础上,选调精干人员组成强有力的业务班子。本次拆迁我们拟采用的组织配备如下:项目经理一人,下设由三个动迁、一个后勤保障组成的共计9人的工作组,分片包干负责分配的拆迁任务。2、采取“以点带面”、“以难促易”、“分步推进”的方式,在搬迁奖励期内完成总拆迁量的65%。“以点带面”就是分门别类,抓住典型,签约一户带动一片。“以难促易”就是改变以往先易后难的工作方式,从入户调查开始,就有意识地发现典型意义的难迁户,如确有困难的户,重点帮扶,用透、用好政策,这样做的结果就能带动相对比较容易的户签约。“分步推进”就是将整个奖励期完成总拆迁量的65%目标分解为三个阶段施行:第一阶段,用时10天左右,此阶段由于拆迁工作刚开始,拆迁人员对拆迁户情况只有初步了解,搬迁户对拆迁政策的理解也要有一个由浅入深的过程,所以等待观望的居多,因此,这阶段走户率不会太多,目标完成走户率15~20%。第二阶段,用时10天左右,此阶段随着政策宣传的深入,搬迁户对政策理解有所加深,等待观望的开始动心,走户率将略有上升,目标累计完成35~45%。第三阶段,用时也为10天左右,此阶段随着“以点带面”“以难促易”典型示范发挥作用,动迁工作将进入高潮,目标累计完成65%。3、以人为本,以情动迁,用人性化服务做好困难户、重点户的搬迁工作。本次拆迁范围内的病残户,贫困户,弱势群体是这次搬迁的重点、难点,所以从入户调查开始就要细致入微,有针对性地及时发现有典型性的病残户、贫困户、弱势群体,分类排队,作为这次拆迁工作中的“难拆户”重点。以便在制定补偿方案时与本次拆迁政策紧密结合,准确掌握,充分体现,不留漏洞。即在具体实施拆迁过程中,我们还要对“难迁户”区分为三种类型,采取不同的方式方法进行工作。第一种类型,为确有困难的特困户,比如:家里常年有病人、残疾人、下岗低保户,人均生活来源低于北京最低生活线的户等等,对这样的户,除了按照政策合理补偿外,还要对他们在安置中出现的周转、购房,提供人性化服务。比如根据他们的不同经济状况,提供相适应的房源信息,组织看房,指导协助过户办理有关手续等。帮助他们即搬了迁,也改善了住房条件。充分体现党和政府对他们的关怀。第二种类型,为有一定困难,同时对拆迁政策又有一定错误理解的户,对这样的户,一方面要耐心细致地反复进行政策宣讲,纠正他们对政策理解的误区,另一方面对他们确实存在的困难,还要满腔热忱地帮助解决。第三种类型是对拆迁补偿标准期望值过高,超过政策允许的合理范围,甚至采取借故拖延,无理取闹等各种方式,以达到获取其要价高的搬迁户。对这种类型的搬迁户,一方面我们要坚持政策原则,耐心解释、细心劝说,坚决杜绝不符合规定的“许愿”和乱开口子。另一方面,我们会根据实际情况和以往的经验,准备相关材料与有关行政、法律执法部门取得联系,制定预案,坚决采取合理合法的行政和法律手段加以解决。三、讲究职业道德,严守职业纪律,搞好文明拆迁拆迁行业本身是服务行业,服务行业要作好工作,首先要礼貌待人,满怀热情。所以在工作中,我们要求全体员工必须在接触搬迁户时,坚持使用礼貌用语,如:“您好”“谢谢您的配合”“感谢您的理解和支持”“您有什么困难,我们会尽力帮助”等等。不要小看这样的用语,话一出口,就可把拆迁人员与搬迁户拉的很近,便于沟通、交流。同时,我们还要求全体人员严格遵守拆迁员守则,例如:不许对搬迁户动粗、恶语伤人,不许对搬迁户吃、拿、卡要等各项纪律的约束。另外,我们对拆迁人员是有职业道德要求的,我们做的是一手托两家的服务工作,既要为甲方当好家,又要为搬迁户服好务;既不多花、乱花甲方一分一毫,也不能损害搬迁户的丝毫合理利益。把拆迁工作做成“阳光工程”。总之,我们对全体人员的工作要求是“三勤一多一热情”,“三勤”就是腿勤、勤下户;嘴勤,勤宣讲,勤沟通;耳勤,勤打听。“一多
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