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文档简介

1营商环境企业满意度通用评价指南本文件规定了营商环境企业满意度通用评价指南的基本制定原则和凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单T/CIIA035-2023产业营商环境评价通用企业等市场主体在市场经济活动中所涉及的体制机制营商环境满意度satisfactionofbusiness2评价问卷evaluationquestio4基本原则4.2科学性5.1指标分类5.2政务环境5.3市场环境5.4法治环境5.5要素环境5.6创新环境跃度等创新环境相关方面的内容，为具体评价企业营商环境满意度的创新环境提供体系化的评价发起评价目的与范围评价人员构成评价方案设计与分析、评价报告形成、评价结果解读与跟踪。具体评价发起评价目的与范围评价人员构成评价方案设计第三方组织政府单位组织评价时间安排评价时间安排评价体系设计评价方式选择评价体系和方法设计评价方式选择评价体系和方法设计数据采集和调用计分方法设计数据处理和分析数据采集和调用计分方法设计数据处理和分析数据采集、处理与分析报告撰写报告撰写评价结果解读设计排版结果应用和追踪评价结果解读设计排版结果应用和追踪评价报告形成评价结果解读与追踪评价工作可由不同的组织或机构发起，分为第三方组织评计划安排等，进而进行信息采集与处理，量化评价，最4基于评价目的和项目时限要求，确定信息采集、处理、量化评价及撰写评价报告等评价时间通过计算评价对象各项指标的加权得分，将其加和得到评价对象的满意度评价得分（Score），计aij——第i个一级指标下的第j个指标的权重，其中，1ay=1；Fij——第i个一级指标下的第j个指标的分数值。评价对象满意度数据调用按来源角度分类，可包括内部信息和外部针对评价过程中，采集和调用数据的处理和分析，需满足下取相应询问、现场勘察等实际性分析程序进行确认。

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