2024年商业楼宇物业服务合作协议书

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2024年商业楼宇物业服务合作协议书本合同目录一览第一条合作协议的定义和解释1.1商业楼宇的定义1.2物业服务的定义1.3合作协议的定义第二条合作双方的权利和义务2.1物业方的权利和义务2.2商户方的权利和义务第三条物业服务内容3.1物业方的服务内容3.2商户方的服务内容第四条服务费用和支付方式4.1物业方的服务费用4.2商户方的服务费用4.3支付方式和时间第五条服务期限和续约5.1服务期限的定义和计算5.2续约的条件和方式第六条违约责任6.1物业方的违约责任6.2商户方的违约责任第七条争议解决7.1争议的解决方式7.2争议的解决时间限制第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件和方式8.2合同解除的条件和方式第九条保密条款9.1保密信息的定义和范围9.2保密责任的承担和期限第十条法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条合同的生效和终止11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件第十二条其他条款12.1双方约定的其他条款第十三条通知和送达13.1通知的方式和时间13.2送达的地址和方式第十四条完整性和独立性14.1合同的完整性14.2合同的独立性第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义和解释1.1商业楼宇的定义本合同所指的商业楼宇是指位于中华人民共和国省市区路的大厦，包括但不限于所有的建筑物、附属设施、土地和停车场等。1.2物业服务的定义物业服务是指物业方为商户方提供的一切管理与维护工作，包括但不仅限于安保服务、清洁服务、维修服务、绿化服务、设施设备维护、沟通协调等。1.3合作协议的定义本合作协议是指物业方与商户方就商业楼宇的物业服务事项达成的明确双方权利义务关系的书面文件。第二条合作双方的权利和义务2.1物业方的权利和义务物业方有权按照合同约定向商户方提供物业服务，并有权对商户方的行为进行监督和管理，确保商业楼宇的正常运行。物业方应承担商业楼宇的维修、保养和安全保障工作，确保设施设备处于良好状态。2.2商户方的权利和义务商户方有权按照合同约定享受物业方提供的物业服务，并应遵守商业楼宇的规章制度，配合物业方的管理工作。商户方应按照约定支付服务费用，并有权对物业方的服务工作进行监督和提出建议。第三条物业服务内容3.1物业方的服务内容(1)安保服务：负责商业楼宇的安全保卫工作，确保楼宇安全；(2)清洁服务：负责商业楼宇的公共区域清洁工作；(3)维修服务：负责商业楼宇的设施设备维修和保养工作；(4)绿化服务：负责商业楼宇的绿化区域的管理和维护工作；(5)沟通协调：负责协调商户方与物业方之间的关系，及时解决争议。3.2商户方的服务内容商户方应负责自身的经营活动，并按照合同约定承担相应的费用。商户方应遵守商业楼宇的规章制度，配合物业方的管理工作，并有权对物业方的服务工作进行监督和提出建议。第四条服务费用和支付方式4.1物业方的服务费用物业方提供的物业服务费用为每月人民币元整，按月支付。4.2商户方的服务费用商户方应按照合同约定支付服务费用，包括但不限于水费、电费、物业管理费等。4.3支付方式和时间双方约定采用银行转账的方式支付服务费用，支付时间为每月的5日前。第五条服务期限和续约5.1服务期限的定义和计算本合同的服务期限为自合同签订之日起至202X年X月X日止。5.2续约的条件和方式如双方同意续约，应于合同到期前一个月内签订新的合作协议，并明确双方的权利义务。第六条违约责任6.1物业方的违约责任物业方如未按照合同约定提供物业服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2商户方的违约责任商户方如未按照合同约定支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七条争议解决7.1争议的解决方式如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议的解决时间限制双方应自争议发生之日起30日内解决争议，超过该期限未解决的，任何一方均有权向法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1合同变更的条件和方式任何一方如欲变更合同，应向另一方提出书面变更请求，并明确变更的内容和理由。经双方协商一致，可以书面形式修改或补充合同。8.2合同解除的条件和方式双方同意，在履行合同过程中，如发生不可抗力等情形，导致合同无法履行，双方可以协商解除合同。任何一方如欲解除合同，应向另一方提出书面解除请求，并明确解除的原因和依据。第九条保密条款9.1保密信息的定义和范围保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的所有非公开的信息，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。9.2保密责任的承担和期限双方应对保密信息予以严格保密，未经披露方许可，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同终止之日起计算，为期2年。第十条法律适用和争议解决10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效和终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件本合同服务期限届满，或者双方协商一致解除合同，或者因不可抗力导致合同无法履行，合同即行终止。第十二条其他条款12.1双方约定的其他条款除本合同明确规定的内容外，双方还可以约定其他相关事项，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第十三条通知和送达13.1通知的方式和时间双方可以通过书面形式、电子邮件或者传真等方式进行通知。通知应在发送之日起3日内送达对方。13.2送达的地址和方式双方各自的联系地址和联系方式如下：物业方：省市区路大厦室商户方：省市区路大厦室第十四条完整性和独立性14.1合同的完整性本合同的内容包括本目录、及双方约定的附件，构成双方完整的协议，取代了所有以前的谈判、协议和通信。14.2合同的独立性本合同的任何条款如因法律、法规的变化而成为不合法，不影响其他条款的合法性和有效性。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业楼宇物业服务具体内容列表附件二：商业楼宇物业服务费用明细表附件三：商业楼宇物业服务期限变更协议附件四：商业楼宇物业服务解除协议附件五：保密信息具体范围和例外情况说明附件六：合同履行地人民法院指定书附件一的详细要求和说明：本附件应详细列举出物业方应提供的各项物业服务内容，包括但不限于安保服务、清洁服务、维修服务、绿化服务、设施设备维护、沟通协调等。附件二的详细要求和说明：本附件应详细列出物业服务的各项费用，包括但不限于水费、电费、物业管理费等，并明确费用的计算方式、支付时间和支付方式。附件三的详细要求和说明：本附件应详细说明服务期限的变更条件、变更程序以及变更后的服务期限等内容。附件四的详细要求和说明：本附件应详细说明合同解除的条件、解除程序以及解除后的相关处理事项等内容。附件五的详细要求和说明：本附件应详细列举出保密信息的范围，包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等，并明确保密责任的承担和期限。说明二：违约行为及责任认定：1.物业方未按照合同约定提供物业服务。2.物业方泄露保密信息。3.商户方未按照合同约定支付服务费用。4.商户方未遵守商业楼宇的规章制度。违约责任认定标准：1.物业方如未按照合同约定提供物业服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.物业方泄露保密信息，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.商户方如未按照合同约定支付服务费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.商户方未遵守商业楼宇的规章制度，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：若物业方未按照合同约定提供安保服务，导致商业楼宇内的财产损失，物业方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.商业楼宇：指位于中华人民共和国省市区路的大厦，包括但不限于所有的建筑物、附属设施、土地和停车场等。2.物业服务：指物业方为商户方提供的一切管理与维护工作，包括但不仅限于安保服务、清洁服务、维修服务、