物流管理系统建设方案

物流管理系统建设方案无锡艾思博科技有限公司2016年11月

目录TOC\o"1-4"\h\u40101、项目背景 3265902、建设目标 3100602.1建设思想 3105762.2项目目标 4227953、建设原则 511443.1基本原则 5323913.2技术原则 5222094、系统总体设计 721894.1系统软件架构 7232164.2系统平台架构 8104705、基本功能介绍 8160815.1WEB端功能介绍 8205035.1.1车辆信息管理 9258865.1.2车辆（司机）状态管理 10178395.1.3业务管理 1057575.1.4仓储管理 1162135.1.5财务结算管理 1149335.1.6GPS/GIS管理 11190525.1.7统计分析管理 12289165.1.8数据查询管理 1230945.1.9基础资料管理 13303225.1.10系统管理 1331375.1.11门户网站 14295975.1.12系统接口 1533015.2手机端功能介绍 15137995.2.1司机端基本功能介绍 15295645.2.2业务管理端基本功能介绍 1629066、项目进度安排及实施流程 1688596.1项目进度安排 1636416.2项目软件开发流程 1734386.3项目实施流程 18

进和推动企业管理的规范化和科学化，因而有利于提高企业经营管理及决策的水平，提升员工的整体素质，使企业的整体素质全面提升。（4）提高物流服务质量整个物流的质量目标就是其服务质量。由于管理的规范化，物流管理系统的建立对于保持商品质量及提高流通加工的商品质量，改善物流各环节的工作质量及影响产品质量诸因素的工程质量都有一定作用，并且由于企业经济管理及信息化水平的提高，使得对用户要求的批量及数量，配送额度、间隔期及交货期，配送、运输方式，成本水平及物流费用，以及信息提供及纠纷处理等相关服务的满意程度大大提高，即使企业物流服务质量提升到一个新的高度。（5）提高企业的经济效益该物流管理平台的建立增加了物流系统各环节对市场变化反应的灵敏度；在物流系统的各个功能环节上极大地降低成本，进而降低物流总成本；增加了商业交易的机会，能够更好地为客户提供全程个性化的服务，使企业获得更多的商机；并且由于它对于加快交流沟通，缩短交付周期，减少文案和单证，减少差错和降低价格等方面的作用，因此企业不仅提高了服务水准，而且有了更大的利润空间。3、建设原则3.1基本原则系统集中原则：各业务的物流监管管理都要求统一在本系统中管理综合业务原则：系统涵盖江阴**物流服务有限公司的所有业务，系统能实现各业务的管理等所有功能。接口的标准化和规范化原则：该管理平台对外接口标准化、规范化，系统能够提供标准的接口。3.2技术原则先进性：系统具有一定的先进性，在产品的开发过程中采取先进的项目管理、软件工程管理、科学的计划和实施办法，在设计系统时，采用当前稳定的技术，充分吸收国际厂商的先进经验，并考虑到中国特殊的国情，使得设计出来的系统不仅满足现有的需求，也抓住未来的发展方向，保证系统建设的先进性。安全性：建立一个完善的、多层次的、统一的安全管理体系，确保系统及数据的安全。保护数据的安全，主要包括数据传送（防窃密、篡改、重发、伪造等）的安全、数据操作的安全。网络系统的安全，防止网络设备被非法访问及黑客攻击。系统具有很强的安全与容错机制，以保障系统的高可用性与不间断运行，从而提高业务运营的水平，保证服务的质量。可扩展性／可伸缩性：系统采用模块化、组件化设计原则，除了系统必备组件模块外，用户可以选择需要的组件构成不同规模的应用系统；新功能、新业务的增加能够在不影响系统运行的情况下实现。易操作、易管理：良好的用户操作界面、完备的帮助信息，系统参数的维护与管理通过操作界面实现。灵活性：系统能够适应江阴**物流服务有限公司未来的发展，灵活地设计、调整业务处理流程和组织结构，适应未来的发展变化。准确性：提供多种核查或稽查手段，保证系统的准确性。开放性：软件在设计过程中，采用面向对象的设计思想和软件工程的设计方法，同时应采用多层体系结构，使应用系统具有良好的可扩充性。4、系统总体设计4.1系统软件架构图1系统平台软件架构4.2系统平台架构图2系统硬件平台部署架构图基本功能介绍5.1WEB端功能介绍该物流管理平台WEB端主要包括车辆信息管理、车辆（司机）状态管理、主营业务管理、仓储管理、财务结算、GPS、GIS、系统统计分析、查询管理、基础资料管理、门户网站等管理模块。系统总体结构如下图所示：综合管理平台综合管理平台车辆信息管理车辆状态管理主营业务管理仓储管理财务结算基本资料管理GPS/GIS统计分析查询管理门户网站对外接口图3物流管理平台功能模块结构图5.1.1车辆信息管理车辆信息管理模块主要包括以下基本功能：下运单客户和操作员可以下运单，运单中包含收发件人信息，物品件数，客户下运单需要经过审批后生效收货进行运单上的货物进行称重，贴上电子标签，核算运费，生成核算单入库将收到的运单货物装入仓储中心，上架出库从仓储中心提取运单货物报关报检将涉及到出口的运单货物送往海关监管库，申报报关卡车配货将运单货物配送到指定的车辆驾驶人员排班车辆实际驾驶人员记录，车辆违章情况问责违章管理对车辆违规情况进行记录，对违法情况的罚单进行管理运单修改可以将运单进行、修改并及时通知运输车辆紧急事件处理车辆遇事故可以及时安排救援，及时安排车辆拨货，保证货物及时到达回单管理在运单完结后将运输回单归档货损问责当货物遗失或者损害时找到相关责任人，追究责任5.1.2车辆（司机）状态管理车辆（司机）状态管理模块主要包括以下基本功能：车辆（司机）信息登记登记车辆和司机的信息，保证信息的准确性提货将运单货物提取清关到海关办理清关手续卡车配货将货物配送到指定的卡车上入库将收到的运单货物装入仓储中心，上架出库从仓储中心提取运单货物接受人提货接受人按照运单提取货物车辆行驶监控通过网络将车辆行车记录仪数据上传，适时上传5.1.3业务管理业务管理模块主要包括以下功能：客户信息登记业务人员登记客户的详细信息运单登记业务人员对客户运单进行填写登记合同管理管理运输合同运单历史记录查询包含运费、运输车辆、货物等等具体信息运单指派将客户运单指派到车辆，系统根据车辆状态进行调度运单修改可以将运单信息进行调整客户满意度回访对业务员和车辆进行考核5.1.4仓储管理存储管理模块主要包括以下基本功能：存仓理货管理存仓货物资料管理临时收据管理仓单管理货仓图形显示（用3-D图形模拟显示仓库的存货情况）出仓提货管理库存货物资料管理出库管理门卫管理5.1.5财务结算管理财务结算管理模块主要包括以下基本功能：财务结算现款收费管理收费通知管理付费通知管理帐龄分析与对帐单管理财务软件接口5.1.6GPS/GIS管理GPS/GIS管理模块主要通过安装全球定位系统（GPS）来定位车辆运行情况，同时通过地理信息系统（GIS）来精确定位车辆的具体位置。控制中心控制中心监管车监管车电信公司5.1.7统计分析管理统计分析管理模块主要包括以下基本功能：统计分析运单统计报表核算单统计报表退单回执统计报表卡车配货统计报表货物报关统计报表运单异常统计报表5.1.8数据查询管理数据查询管理模块主要包括以下基本功能：运单查询客户和操作员根据运单号码对运单状态进行查询退单回执查询查询客户退单回执情况车辆状态查询查询车辆状况车辆行驶状态查询通过车辆行车记录仪上传影像检测车辆驾驶情况货物状态查询根据电子标签来查看到货情况，适应于一车多地卸货应收帐查询查询尚未结清的收费费用应付帐查询查询尚未结清的付费费用仓库查询查询仓储中心的运单货物报关报检查询查询已经报关报检的运单货物5.1.9基础资料管理基础资料管理模块主要包括以下基本功能：公司业务资料管理创建、编辑、删除、查询、分析业务基础资料费用管理创建、编辑、删除、查询、分析费用信息货站资料管理创建、编辑、删除、查询、分析货站海关基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析海关基础资料客户关系管理创建、编辑、删除、查询、分析客户关系合作公司基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析合作公司车辆基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析车辆基础资料仓库货架管理创建、编辑、删除、查询、分析仓库货架5.1.10系统管理系统管理模块主要包括以下基本功能：（1）代码管理系统使用的所有公共代码数据，都通过本功能模块进行统一的编码、维护，以保证公共代码的唯一性、准确性和科学性。（2）用户组管理为了更好地对系统的所有用户进行管理，我们把这些用户根据其所在的工作岗位和所从事的业务划分成若干用户组，属于某一用户组的所有用户都具有相同的使用权限。使用本管理功能模块，可以对这些用户组进行定义、维护。（3）用户管理通过本管理功能模块，可以对使用系统的所有用户进行统一的登记处理。只有在这里登记了的用户才是注册用户，才有资格获得相应的使用权限。（4）系统功能管理整个系统的各个功能系统都是由具体的业务功能模块所组合而成，在“系统功能管理模块”中，对所有具体的业务功能模块进行统一编号管理。（5）用户组权限管理通过用户组权限管理模块，将“用户组管理”中定义的所用用户组与“系统功能管理”中管理的各个具体业务功能根据实际情况对应起来。这样，这些用户组就对各自需要的业务功能拥有了查询、修改、删除、打印等使用权限。（6）用户权限管理“用户权限管理”功能模块的用途就是将“用户管理”中注册的正式用户对应到已经具有了一定业务功能使用权限的用户组中。这样，这些用户就自动拥有了它所属的用户组完全相同的功能权限。（7）数据备份在系统的运行过程中，除了系统的自动数据备份功能每天备份的数据外，用户可能还有一些数据需要进行处理。通过“数据备份”功能模块，用户就可以将自己所需要的数据备份到自己所选定的存储介质上。（8）数据恢复使用“数据恢复”功能模块，可以将备份到其他存储介质上的数据恢复到系统中，并能被系统所接受、使用。5.1.11门户网站门户网站主要包含以下基本功能：公司及业务介绍资费标准信息发布网上订单状态查询到货情况业务辐射用户投诉…5.1.12系统接口该物流管理平台与客户、重要合作伙伴等提供系统接口，可以实现信息通讯和数据交换功能。5.2手机端功能介绍手机端是在手机APP应用上进行操作的，有安卓和ios两个系统版本的软件。物流管理平台手机版根据不同的权限分为司机端和业务管理端，以下是物流管理平台手机版的功能介绍。5.2.1司机端基本功能介绍驾驶员信息注册身份证、驾驶证、银行卡、个人与车辆合影、紧急联系人所驾驶车辆资料包括车辆行驶证信息、车辆照片等车辆详细资料运单接收系统接收业务系统指派的运单任务，接单后可查看运单详细内容货物清单货物重量、数量、规格、照片、仓储位置等等导航系统基于高德地图，定制货车专用道路导航，可以方便驾驶员找到装货点及卸货点SOS救援车辆故障或者人员受伤，可利用此系统求救电子回单到货回单签收，电子档回传通讯录相关人员（包括司机、业务员、货主、仓管、收货人）联系方式5.2.2业务管理端基本功能介绍车辆运行信息查看车辆及驾驶员情况，可以查看车辆是否空闲车辆轨迹查看时时查看车辆运行轨迹运单指派系统将运单指派给空闲车辆或者特定车辆运单登记登记新客户资料，发布客户运单货物清单货物重量、数量、规格、照片、仓储位置等等通讯录相关人员（包括司机、业务员、货主、仓管、收货人）联系方式回单接收接收电子回单回款情况客户运费的结算6、项目进度安排及实施流程6.1项目进度安排该物流管理平台的建设项目具体进度分解为以下几个阶段：系统总体论证；软件需求分析；软件架构设计；软件详细设计及编程；系统测试；系统试运行；系统验收。项目具体进度安排表：工作项目开始时间结束时间工作量（人天）需求调研天需求分析天软件设计天编码实现天现场实施天系统试运行天项目验收天总进度天6.2项目软件开发流程物流管理平台的项目建设遵循以下软件开发流程：系统总体组项目相关组项目经理等系统总体组项目相关组项目经理等评审、确定项目要求注：如需修改，进入相应的修改程序评审、确定项目要求注：如需修改，进入相应的修改程序系统总体组提交系统总体组提交确认的系统需求注：上报公司主管并归档确认的系统需求注：上报公司主管并归档项目相关组项目组协商约定项目相关组项目组协商约定注：协商结果报公司主管并归档提交注：协商结果报公司主管并归档提交审查并确认软件项目计划注：如需修改，进入相应的修改程序；审查并确认软件项目计划注：如需修改，进入相应的修改程序；计划报公司主管并归档协商约定协商约定管理部门评审外部的软件项目约定市场部管理部门评审外部的软件项目约定市场部注：内、外部约定协商结果报市场部、实施部和公司主管并归档注：内、外部约定协商结果报市场部、实施部和公司主管并归档注：需求分析阶段须经过正式评审或审查通过后才能转入下一阶段，需求分析文档报事业部主管并归档系统总体组系统需求分析注：需求分析阶段须经过正式评审或审查通过后才能转入下一阶段，需求分析文档报事业部主管并归档系统总体组系统需求分析软件设计软件设计注：软件设计阶段须经评审或审查通过后才能转入下一阶段，软件设计文档报公司主管并归档项目经理等注：软件设计阶段须经评审或审查通过后才能转入下一阶段，软件设计文档报公司主管并归档项目经理等系统总体组软件详细设计及编程实现系统总体组软件详细设计及编程实现注：软件详细设计及编程实现阶段须经评审或审查通过后才能