旅客运输合同书.(2024版)

旅客运输合同书.(2024版)合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同的法律依据1.3合同的适用范围第二章：合同双方2.1旅客的定义与权利2.2运输方的定义与义务2.3双方的一般义务第三章：运输服务内容3.1运输服务的描述3.2运输服务的标准3.3特殊服务的约定第四章：运输费用与支付4.1运输费用的计算4.2支付方式与期限4.3费用的调整与退款第五章：运输时间与路线5.1运输时间的约定5.2运输路线的确定5.3延误与变更的处理第六章：旅客的权利与义务6.1旅客的权利6.2旅客的义务6.3旅客的行李与携带物品第七章：运输方的责任7.1运输安全的责任7.2服务质量的责任7.3事故与延误的责任第八章：违约责任8.1违约的定义与分类8.2违约责任的承担8.3赔偿的范围与限制第九章：合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.2合同解除的条件9.3变更与解除后的权利义务第十章：争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的程序10.3法律适用与管辖第十一章：其他条款11.1保密条款11.2不可抗力条款11.3通知与送达第十二章：合同的生效、签字与备案12.1合同的生效条件12.2双方签字栏12.3签订时间与地点12.4合同备案旅客运输合同书（2024版）第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确旅客（以下简称乙方）与运输方（以下简称甲方）之间在旅客运输服务中的权利、义务和责任，确保运输服务的顺利进行。1.2合同的法律依据本合同的订立、履行、变更、解除和终止，均应遵守中华人民共和国相关法律法规。合同双方应遵循公平、诚实信用的原则，履行各自的权利和义务。1.3合同的适用范围本合同适用于甲方为乙方提供的各类旅客运输服务。第二章：合同双方2.1旅客的定义与权利2.1.1旅客是指与甲方签订本合同并接受运输服务的个人或组织。2.1.2旅客享有按照合同约定获得安全、准时、便捷运输服务的权利。2.2运输方的定义与义务2.2.1运输方是指提供旅客运输服务的企业或个体工商户。2.2.2运输方有义务按照合同约定提供符合标准的运输服务。2.3双方的一般义务2.3.1双方应遵守合同约定，维护对方的合法权益。2.3.2双方应妥善保管合同文本，并在必要时提供给对方。第三章：运输服务内容3.1运输服务的描述3.1.1甲方应向乙方提供从______到______的运输服务。3.1.2运输服务包括但不限于乘车、登机等基本服务。3.2运输服务的标准3.2.1甲方提供的运输服务应符合国家或行业标准。3.2.2甲方应保证运输工具的安全、卫生和舒适性。3.3特殊服务的约定3.3.1如乙方需要特殊服务，如行李搬运、座位安排等，应提前通知甲方。3.3.2甲方应在条件允许的情况下尽量满足乙方的特殊服务需求。第四章：运输费用与支付4.1运输费用的计算4.1.1运输费用根据运输距离、服务等级和乙方选择的运输方式等因素计算。4.1.2甲方应向乙方提供详细的费用计算清单。4.2支付方式与期限4.2.1乙方应按照合同约定的支付方式和期限支付运输费用。4.2.2支付方式包括但不限于现金支付、银行转账、在线支付等。4.3费用的调整与退款4.3.1如因国家政策调整或市场变化，甲方有权调整运输费用。4.3.2乙方在支付费用后，如因甲方原因导致服务未履行，甲方应退还相应费用。第五章：运输时间与路线5.1运输时间的约定5.1.1甲方应与乙方约定具体的运输时间，并尽量保证按时发车或起飞。5.1.2乙方应按照约定的时间到达指定地点。5.2运输路线的确定5.2.1甲方应根据乙方的需求和实际情况确定合理的运输路线。5.2.2乙方对运输路线有特殊要求的，应提前与甲方协商。5.3延误与变更的处理5.3.1如因甲方原因导致运输延误，甲方应尽快通知乙方并采取补救措施。5.3.2乙方需要变更运输时间或路线的，应提前与甲方协商，并可能承担相应的费用。合同编号______第六章：旅客的权利与义务6.1旅客的权利6.1.1乙方有权获得安全、准时的运输服务。6.1.2乙方有权在运输过程中获得必要的帮助和信息。6.2旅客的义务6.2.1乙方应按时支付运输费用，并遵守运输规则。6.2.2乙方应提供真实有效的个人信息和旅行文件。6.3旅客的行李与携带物品6.3.1乙方应遵守甲方关于行李尺寸和重量的限制。6.3.2乙方不得携带危险品或违禁品。第七章：运输方的责任7.1运输安全的责任7.1.1甲方应确保运输工具符合安全标准，并采取必要措施保障旅客安全。7.1.2甲方应为旅客提供必要的安全指导和紧急情况下的救助。7.2服务质量的责任7.2.1甲方应保证运输服务的质量，满足合同约定的标准。7.2.2甲方应接受乙方对服务质量的合理投诉，并及时处理。7.3事故与延误的责任7.3.1如因甲方原因导致运输事故，甲方应承担相应的责任。7.3.2如运输延误给乙方造成损失，甲方应根据实际情况给予补偿。第八章：违约责任8.1违约的定义与分类8.1.1违约行为包括但不限于未按时提供服务、未按时支付费用等。8.1.2违约行为根据其性质和后果，分为轻微违约、一般违约和严重违约。8.2违约责任的承担8.2.1违约方应根据违约的严重程度，承担相应的违约责任。8.2.2甲方违约时，应根据乙方的损失情况给予赔偿。8.3赔偿的范围与限制8.3.1赔偿范围包括直接损失和合理的间接损失。8.3.2赔偿的数额不得超过合同约定的最高赔偿限额。第九章：合同的变更与解除9.1合同变更的条件与程序9.1.1合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。9.1.2合同变更应采取书面形式，并经双方签字确认。9.2合同解除的条件9.2.1双方协商一致，可以解除合同。9.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同。9.3变更与解除后的权利义务9.3.1合同变更或解除后，双方应根据实际情况协商处理未尽事宜。9.3.2合同解除后，不影响守约方要求违约方承担违约责任的权利。第十章：争议解决10.1争议解决的方式10.1.1双方应首先通过协商解决争议。10.1.2协商不成时，可以提交合同签订地的仲裁机构进行仲裁。10.2争议解决的程序10.2.1一方提出争议，应书面通知另一方，并说明争议事项。10.2.2双方应在接到通知后______天内进行协商。10.3法律适用与管辖10.3.1本合同的解释、适用及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。10.3.2合同争议由合同签订地的人民法院或约定的仲裁机构管辖。第十一章：其他条款11.1保密条款11.1.1双方应对合同内容及履行过程中知悉的商业秘密保密。11.1.2未经对方书面同意，不得向第三方披露。11.2不可抗力条款11.2.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.2.2因不可抗力导致合同不能履行的，受影响一方应及时通知对方，并提供证明。11.3通知与送达11.3.1双方的通知应以书面形式进行，并明确通知的接收地址。11.3.2通知以邮寄、电子邮件或传真等方式送达，以发出时间为准。第十二章：合同的生效、签字与备案12.1合同的生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各