退款协议书范文正规范本(2024版)

退款协议书范文正规范本(2024版)合同目录第一章：总则1.1协议目的1.2协议定义1.3协议适用范围第二章：退款条款2.1退款原因2.2退款金额2.3退款方式第三章：退款程序3.1申请程序3.2审核程序3.3退款实施第四章：双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务4.3双方共同责任第五章：违约责任5.1违约定义5.2违约处理5.3违约赔偿第六章：争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁条款6.3诉讼条款第七章：附则7.1协议生效7.2协议修改7.3协议解释第八章：签署条款8.1签字栏8.2签订时间8.3签订地点合同编号______合同目录第一章：总则1.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在退款过程中的权利和义务，确保退款程序的顺利进行，保障双方的合法权益。1.2协议定义本协议中所涉及的术语定义如下：1.2.1“甲方”：指申请退款的一方，即______公司/个人。1.2.2“乙方”：指接受退款申请并处理退款的一方，即______公司/个人。1.2.3“退款”：指乙方根据本协议约定向甲方返还已支付款项的行为。1.3协议适用范围本协议适用于甲乙双方在______项目/服务中的退款事宜，涵盖退款原因、退款金额、退款程序等各个环节。第二章：退款条款2.1退款原因甲方在以下情况下可以申请退款：2.1.1乙方未能按合同约定提供服务或产品。2.1.2乙方提供的服务或产品存在质量问题，且在甲方通知后______日内未能改正。2.1.3其他符合合同约定的退款条件。2.2退款金额2.2.1全额退款如因乙方原因导致的退款，甲方有权要求全额退款，即甲方已支付的全部款项，金额为______元（大写：______元整）。2.2.2部分退款如因甲方原因导致的退款，双方可协商确定部分退款金额，具体金额为______元（大写：______元整）。2.3退款方式2.3.1银行转账乙方应将退款金额通过银行转账方式退还至甲方指定的银行账户，银行账户信息如下：开户行：______账户名称：______账号：______2.3.2支票乙方可选择通过支票方式退还退款金额，支票应在退款批准后的______日内寄送至甲方指定地址。第三章：退款程序3.1申请程序3.1.1申请提交甲方在符合退款条件时，应填写退款申请表，并附上相关证明材料，提交至乙方指定的退款处理部门。3.1.2申请内容退款申请表应包括以下内容：甲方名称及联系方式退款原因及相关证明材料退款金额及退款方式甲方银行账户信息（如选择银行转账）3.2审核程序3.2.1审核时间乙方在收到退款申请后，应在______个工作日内完成审核，并书面通知甲方审核结果。3.2.2审核内容乙方应对以下内容进行审核：退款申请是否符合退款条件退款金额是否准确相关证明材料是否齐全3.2.3审核结果如审核通过，乙方应书面通知甲方，并启动退款程序；如审核未通过，乙方应书面通知甲方，并说明未通过的原因。3.3退款实施3.3.1退款时间乙方应在审核通过后的______个工作日内完成退款。3.3.2退款确认甲方在收到退款后，应在______个工作日内书面确认退款金额及退款方式是否正确，如有异议，应及时通知乙方。第四章：双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本协议约定申请退款。4.1.2甲方应提供真实、准确的退款申请及相关证明材料。4.1.3甲方应在收到退款后及时确认，并在确认过程中配合乙方的工作。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权审核甲方的退款申请，并决定是否批准退款。4.2.2乙方应按照本协议约定及时处理退款申请，并在审核通过后及时实施退款。4.2.3乙方应对甲方提供的退款申请及相关证明材料进行保密，不得泄露给第三方。4.3双方共同责任4.3.1甲乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。4.3.2甲乙双方应及时沟通，解决退款过程中出现的问题。4.3.3甲乙双方应共同维护本协议的严肃性和权威性，任何一方不得擅自变更或解除本协议。第五章：违约责任5.1违约定义5.1.1违约行为违约行为是指甲乙双方中任何一方未按照本协议约定履行其义务的行为。5.1.2违约情形违约情形包括但不限于：甲方提供虚假退款申请或证明材料。乙方未按时审核或实施退款。5.2违约处理5.2.1违约通知任何一方在发现对方违约时，应书面通知对方，说明违约行为及其影响。5.2.2违约整改违约方应在收到违约通知后______日内进行整改，并书面通知对方整改结果。5.2.3违约补救如违约方未能在规定时间内完成整改，守约方有权采取以下措施：要求违约方支付违约金。解除本协议并要求违约方赔偿损失。5.3违约赔偿5.3.1违约金违约方应按照本协议约定支付违约金，违约金标准为每违约一天______元。5.3.2损失赔偿违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的实际损失，赔偿金额应包括但不限于直接损失和间接损失。第六章：争议解决6.1争议解决方式6.1.1协商解决甲乙双方在协议履行过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决。6.1.2调解解决如协商不成，双方可以通过第三方调解机构进行调解。6.2仲裁条款6.2.1仲裁机构如调解不成，双方同意将争议提交______仲裁委员会进行仲裁。6.2.2仲裁规则仲裁应按照该仲裁委员会的仲裁规则进行，仲裁裁决对双方具有约束力。6.3诉讼条款6.3.1管辖法院如仲裁裁决不被执行或双方对仲裁结果不满意，任何一方均可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3.2诉讼费用诉讼费用由败诉方承担。第七章：附则7.1协议生效7.1.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。7.1.2生效日期本协议的生效日期为______年______月______日。7.2协议修改7.2.1修改程序任何一方如需修改协议，应书面通知对方，双方协商一致后签订书面修改协议。7.2.2修改生效修改协议自双方签字盖章之日起生效，并作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。7.3协议解释7.3.1解释原则本协议的解释应遵循公平、公正、诚实信用的原则。7.3.2解释权本协议的解释权归甲乙双方共同所有，任何一方不得单方面解释协议条款。第八章：签署条款8.1签字栏甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________日期：______年______月_____