智慧医院 医院智能项目远程视频会议管理系统建设方案V2

智慧医院医院智能项目远程视频会议管理系统建设方案文件编号202XQK011/BT-ZTA-QK011文件状态[]草稿[√]正式发布[]正在修改当前版本拟制日期审核日期

目录TOC\o"1-3"\h\u22542第一章项目背景 331833第二章行业现状 57909第三章设计原则 7105993.1.整体性 746343.2.先进性 7254173.3.前瞻性、可扩展性 887263.4.经济性与实用性 846263.5.可靠性 8129683.6.安全性 8241173.7.规范性 9222253.8.开放性和集成性 9209003.9.易操作性 10286463.10.兼容性 10294103.11.灵活性 10293963.12.实时性 10127273.13.可维护性 1027795第四章设计依据 1131329第五章系统定位 1526368视频会议在远程医疗中的应用 17111305.1.系统结构 1765835.1.1.会议中心 18194395.1.2.各会场 18283335.1.3.移动办公场景 1824825.2.系统功能 19247225.2.1.日常行政会议 1938655.2.2.点对点会议 19105615.2.3.全网多点会议 20276475.2.4.分组会议 20104505.2.5.上级会议沟通 21310125.2.6.电子点名 21291855.2.7.远程工作指导巡查 21

项目背景随着社会经济的高速发展，我国逐年加大对医疗体制改革和建设的投入，医疗行业发展迅猛，医疗单位数量和规模不断扩大，中国医疗事业正迎来蓬勃发展的机遇期。如何有效的对突发事件进行监控，做好事前预警、事中处理、事后取证，成为医疗单位安防建设的一个重要关注点。

行业现状随着人们的医疗保健需求越来越大，医疗行业承载的压力也随之增大，安防系统建设普遍落后于整个行业的发展，逐渐显现出对医疗行业发展的限制性，做了大量的统计分析工作，总结得出当前大部分医疗单位的安防系统普遍存在如下情况：视频图像清晰度差，不能满足医疗行业高清化安防需求；兼容性差，目前安防系统设备品牌比较杂，不能统一管理；覆盖存在盲区，很多区域现有的视频系统未覆盖到，无法监控；预警能力缺失，安防系统没有智能分析等功能，无法做到恶性事件的预警和预判；整体解决方案缺乏，门禁、报警、视频监控等各个子系统没有一个统一管理平台，没有形成一套互补的完整安防体系；医闹事件频发，危及医生人身安全；出现紧急情况缺乏有效的应急报警方式和预案处置流程；缺乏对职业医闹、黄牛票贩子、惯偷等人员有效拒止的能力；缺乏对车辆的有效管理，进出车辆、院内车辆的管理混乱；医疗物资、医疗废弃物频繁丢失；缺乏对医护人员的日常行为有效监督；缺乏对病人情况有效监看；视频监控存在图像模糊、覆盖不全等问题，无法做到有效追溯；各医疗单位之间物理上的距离，导致医疗力量无法及时有效的共享；随着安防设备的逐渐老化，运维成本越来越高，维修难度越来越大；这些问题影响了医疗单位的正常运营，成为医疗单位信息化发展的瓶颈，所以提升安防能力及其辅助功能，逐渐成为各医疗机构的迫切需求。

设计原则医院系统设计和建设应遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可维护性。本方案的设计遵循：技术先进、适当超前、方便实用、安全可靠、投资合理、具有开放性和互联性、可扩展、采用标准化结构的原则。整体性系统整体设计应统一规范，功能模块设计必须清晰合理，并能够有效与省内各医院管理、综合安防管理平台相融合，实现全省医院一体化、自动化管理。先进性充分考虑信息化社会迅速发展的趋势，在技术上适当超前，所采用的技术和设备应能满足项目未来发展的需要。医院安防系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、操作使用又应简便易行，容易掌握。该方案集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。前瞻性、可扩展性系统采用模块化积木式结构设计，应用软件具有一定的开放性，设置扩展接口，以满足今后系统的扩展、升级要求，充分利用项目资源，当系统扩容时，只需简单增加硬件设备即可。经济性与实用性注重性能价格比，在保证实现系统功能、保证系统先进性、可靠性、可扩展性的基础上，尽量降低系统的造价，作到物美价廉。充分考虑医院安防系统实际需要和信息技术发展趋势，根据医院的现场环境，设计选用目前安防市场上占有率高、功能适合现场情况、符合医院安防要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济方便实用。可靠性采取有效的手段，最大限度地实现用户投资需求，保证整个系统连续、可靠、稳定的运行。系统安全可靠性高，有足够的抗干扰能力。系统基于可靠的网络通信技术，能确保系统级别的高稳定性和可靠性，满足7×24小时、全年365天的全天候长期稳定运行。安全性方案的设计具有高度的安全性和保密性，通过对系统分级保护、数据存储权限的控制、密码管理功能等手段，可以有效的防止各种形式的非法侵入和攻击，保障系统的安全。系统的建设需要融合以往建设经验，结合医院工作的具体应用需求，使用具有成熟应用实践的软件平台架构确保系统的健壮性，选用具备高可靠性、高安全性，具有数万小时平均无故障时间的设备，同时为关键设备、关键部件设计冗余备份。建立健全系统安全稳定运行保障机制、建设系统运行故障预案，全方位多角度保障系统的顺利运行。同时，还要考虑对人体的安全。规范性控制协议、编解码协议、接口协议、视频文件格式、传输协议等应符合相关国家标准、行业标准和行业的技术规范。开放性和集成性本系统应当充分保证其运行管理的现代化要求，各子系统必须具有良好的开放性，符合业界有关互联方面的国际标准和协议，充分考虑智能化系统各子系统的可集成性，以便将来实现集中管理、监测和分散控制，达到信息共享。由于医院安防系统涉及多方监管问题，本系统需充分考虑卫生、公安等各部门的业务需求，提供平台对接接口，让各部门共同参与应急事件并进行协同指挥。易操作性具有良好的、基于图形的中文操作界面，下拉式菜单结构，提示性图框，采用规范的行业用语，操作者仅使用键盘和鼠标/或触摸屏，即可完成全部操作。兼容性整个系统能运行在不同的操作平台和语言环境，并能与不同厂商的产品兼容。灵活性系统构成方式简单，功能配置灵活，充分利用现有设备资源，能满足不同业务部门的需要。实时性系统实现图像、数据的实时传输，相互联动。可维护性所设计的系统和采用的产品应该是简单、实用、易操作、易维护。系统的易操作和易维护是保证非计算机专业人员使用好本系统的条件。并且，系统应具备自检、故障诊断及故障弱化功能，在出现故障时，应能得到及时、快速的维护。设计依据系统方案设计按照国际、国家和本地区的有关标准和规范编写，本方案设计依据国家或行业批准发布的相关规范，具体标准和依据如下：《GB/T28181-2011安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》《医院安全技术防范系统要求》GB/T31458-2015《综合医院建筑设计规范》JGJ49-88《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006《建筑智能化系统工程设计规范》(DGJ32／D01—2003)《安全防范视频监控联网系统信息传输交换控制技术要求》（GB/T28181-2011）《城市监控报警联网系统技术标准》（GA/T669-2008）《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367-2001）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）《安全防范系统通用图形符号》（GA/T75-2000）《道路交通安全违法行为图像取证技术规范》（GA/T832—2009）《机动车号牌图像自动识别技术规范》（GA/833-2009）《建筑及建筑群综合布线工程设计规范》（GB/T50311-2000）《国际综合布线系统标准》ISO/IEC11801《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2007《六类国际标准》TIA568B.2-1《中华人民共和国公共安全行业标准》GA38-2004《公共建筑节能设计标准》GB50189-2005《电视视频通道测试方法》（GB3659-83）《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008）《彩色电视图像质量主观评价方法》（GB7401-1987）《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T17963）《计算机信息系统安全保护等级划分准则》（GB17859-1999）《计算机信息系统安全》（GA216.1－1999）《计算机软件开发规范》（GB8566-88）《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)《入侵报警系统工程设计规范》（GB50394-2007）《视频安防监控系统工程设计规范》（GB50395-2007）《出入口控制系统工程设计规范》（GB50396-2007）《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93）《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004)《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(GA/T670-2006)《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)《安全防范系统验收规则》（GA308/2001）《图像信息管理系统技术规范》（DB11384-2009）《放射性物品库安全防范要求》（DB11412-2010）《医疗卫生机构安全风险等级与技术防范防护级别》（DB11336-2006）《剧毒化学品、放射源存放场所治安防范要求》（GA1002-2012）《中国电气装置安装工程施工及验收规范》（GBJ232-90.92）《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》(GB/T50312-2000)《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》（GB50689-2011）；《通信工程建设环境保护技术暂行规定》（YD5039-2009）；《通信管道与通道工程设计规范》（GB50373-2006）；《电信工程制图与图形符号规定》（YD/T5015-2007）。《架空光（电）缆通信杆路工程设计规范》（YD5148-2007）；《本地通信线路工程设计规范》（YD5137-2005）；《本地通信线路工程及施工验收规范》（YD/T5138-2005）。系统定位医疗系统通过召开远程视频会议，可大大提高工作效率，节省与会人员的工作时间和会议费用。视讯应用在医疗行业中逐步普及。近年来随着网络的普及和图像技术的不断发展，视频会议系统的应用已从单纯的会议发展到基于网络的多种交互式视频应用，如医疗系统专网调度与管理、紧急救援、远程会诊、远程指导、远程医疗、远程协作、应急救援等，为医疗带来了良好的经济效益和社会效益。视频会议是网络时代出现的新型会议方式，它的数据和图象传送功能是传统会议不可取代的。由于医院的工作环境和方式的特殊性，特别是总院及卫生厅与各分院及下属医院之间的距离较远，而分散在各处的区域之间会议交流、培训、工作指导频繁，会费、招待费等费用巨大，工作效率低，也易发生交通事故，同时也使工作人员在完成日常工作的前提下，还要担任会议的会务工作。这就需要使用更现代化的方式来替代原有的工作方式，视频会议系统就是一种有效的工具,其意义及作用表现为以下几点:1、视频会议系统是在网络技术高速发展的背景下产生的高科技产物，使用多媒体设备及网络作为媒介，由一个人发起和主持，可以有多个人参加。使用图形、音频或者视频、文字信息等多种方式进行交流，不需要专门的会议场所和专职的会务人员。2、采用视频会议系统，与会人员只需要坐在自己的办公室里，就可以进行实时的，面对面的多向交流。这样就大大节约了差旅费用、差旅时间，同时也大幅度降低了会务费用、会务时间、会务成本。而视频会议系统更不需要与会人员出差赶到会议现场，这样就控制了差旅频次，解决交通事故、SARS等人身伤害威胁问题。3、视频会议系统的远程沟通功能，满足了沟通服务的多元性、即时性需求，这样就解决了地理距离所造成的障碍问题。另外，信息在视频会议中是以光的速度传播的，这就为信息的快速交流，领导的快速决策提供了可靠的工具。特别是在组织跨地域的会议、培训或进行工作指导时，需要参会人员提前出发，很多时间都花费在路上，而使用视频会议，缩短各类事件决策周期，提高了决策效率。同时保障信息传递的实时性、准确可靠性，避免信息传递产生的损失。4、可随时组织招开会议，对突发事件和应急事件及时处理，使会议召开方便快捷。5、视频会议系统还可以把会议、培训及工作指导等内容发送到视频会议系统上，供他人在会后按需求点播学习，降低了工作指导人员重复工作量，提高工作质量和办事效率，实现内部经验共享、随时培训的愿望，解决办公人员工作能力素质提升问题。视频会议在远程医疗中的应用系统结构整体视频会议采用SIP协议体系标准，同时支持H.323协议，实现与其他标准协议设备实现互联互通。整体按照三级架构进行部署设计，每个会场确保4M上下行双向带宽，会议中心需要保证64M以上的上下行双向带宽，系统中各环境的配置见如下介绍：会议中心会议中心分别部署一台30路MCU，负责系统内所有分会场的会议终端音视频数据流的处理，同时实现会议的管理和会议控制；后续为了满足系统内视频会议资源的存储点播，可以考虑再会议中心扩展部署一台８盘位的录播服务器；各会场为了降低部署维护的复杂度，在会场分别部署一台高清（1080P*60帧）一体化会议终端，一体化终端内置12倍变焦73度视场角的高清镜头，满足中小型会议室部署需求；同时配备一个全向麦克风，满足各自会场会议室音频采集需求；显示系统可以根据需要复用现有的电视机，如果没有的会议室配备１台电视机；扩声部分可以复用现有音箱或者电视机音频输出，也可以额外配置独立音箱，提高音频输出效果；移动办公场景除了会议室场景外，本系统方案设计还充分考虑了移动办公场景会议沟通需求及远程执法应用场景需求。本项目配备16个软终端账号，确保在移动办公环境（办公室、出差途中、家里）等非会议室场景时，都可以轻松方便的通过电脑、手机、Ｐad等设备随时随地加入会议。系统功能日常行政会议本系统可以实现点对点会议、全网多点会议、分组会议等应用，分布在不同地域的地市局、基层局，借助远程教育系统就可以随时随地进行沟通，不需要浪费时间在旅途上，为教育工作缩短了决策时间，提高了部门的运作效率。点对点会议点对点会议即两个会场进行一对一的视频会议，无需MCU支持，仅需在会场使用遥控器直接呼叫对方的号码（或从电话本选择呼叫）即可，无需技术人员协助。如各部门、各下属单位之间或各领导之间的点对点的工作交流会议。点对点会议全网多点会议本系统可以召开主会场和所有分会场参加的全网视频会议。可用于整个单位或某个部门的全区域会议，例如工作会议，宣传教育活动、经验推广和工作汇报等。