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经验交流:“选育管用”推动社区工作者队伍建设我区深入实施基层党建三年行动计划,积极探索“选育管用”的有效方法,着力打造一支素质高、能力强、作风硬的社区工作者队伍。拓宽渠道精细“选”严格按照“每万人城镇常住人口拥有社区工作者不少于18人”的标准,克服缺口量大、财政困难等因素,以“三个一批”优选专业队伍。面向社会选聘一批,实施“凡进必考”,先后2次面向社会公开招聘专职社区工作者189名;面试考察遴选一批,通过现场演讲、评议打分、考察测评等程序,从现有政府聘用人员中遴选1031人;依据实绩转岗一批,由各社区书记根据工作实绩从公益性岗位人员中择优推荐376人。目前,全区社区工作者达2033人,年龄45岁以下占82.9%,大专以上学历占83.2%,社区工作队伍专业化、年轻化水平明显提升。多措并举精心“育”把教育培训作为基础任务,采用“三学”模式,帮助他们迅速进入角色。岗前培训集中学,实行新进社区工作者先培训后上岗制度,集中开展不少于3天的初任培训,举办社区治理、信访维稳、应急处突等相关主体班次8期1600余人次;导师帮带相互学,采取“书记工作室+社区两委+新录用社区工作者”模式,通过强带弱、优带良、传方法、教思路等措施,加速社区工作者从“新兵”向“精兵”蝶变。截至目前,已有268名社区工作者通过职业资格考试,12人荣获“金城社工”称号;一线练兵实践学,注重在一线培养锻炼社区工作者,实行“责任包干、服务包办、事务包管”责任制,协助处理12345诉求6万余件,按时办结率达100%,群众满意度保持在95%以上。奖优罚劣精准“管”坚持约束与激励并重。严格日常管理,制定“六不准、六不让”网格员工作纪律,建立“日汇总、周例会、月分析、年评估”考核制度;做实年度考核,结合“红黄蓝”网格治理效果进行量化打分,对连续三年不合格的予以除名,对表现突出的推荐纳入社区“两委”班子,树立奖优罚劣的鲜明导向;做细激励保障,先后将29名优秀社区书记调任公务员,落实社区工作者“五险一金”,参照事业九级职员标准建立薪酬动态调整和正常增长机制,对在社区连续工作满20年、30年的社区工作者给予5千元到1万元不等的荣誉奖励。压实责任精确“用”严格落实省市要求,明确岗位职责,切实发挥作用。建立全天候响应服务制度,针对居民早出晚归的现实情况,鼓励社区推出延时服务,推行错时上下班、轮岗值班制度,确保群众找得到、叫得应;开展全覆盖“认百家门”活动,坚持用脚步丈量民情,要求社区工作者80%以上的时间用于走访服务群众,每季度走访住户1遍以上。特别是为独居空巢老人、留守儿童、失能失智等特殊家庭每周提供探访服务,拉近与居民的距离;严格全链条使用监督机制,要求除308名社区书记、副书记外的1725名社区工作者全部下沉1
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