物业公司2024年商业楼宇管理服务合同

物业公司2024年商业楼宇管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围和地点2.3服务时间第三条服务质量与标准3.1乙方服务质量标准3.2乙方服务流程3.3服务质量的监督与评估第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制第五条合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1乙方违约责任6.2甲方违约责任6.3丙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决时效第八条保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息的例外情况第九条通知与送达9.1通知方式9.2通知时效9.3送达地址及联系方式第十条合同的修改与补充10.1合同的修改10.2合同的补充10.3合同修改和补充的效力第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决方式11.3法律适用及争议解决地点第十二条其他条款12.1甲方对乙方的授权12.2乙方对甲方的承诺12.3丙方的责任与义务第十三条附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：服务费用支付明细表13.3附件三：合同变更申请表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3丙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方为_______（物业公司名称），是一家依法设立并合法经营的商业楼宇物业管理公司。1.2乙方名称及定义：乙方为_______（商业楼宇名称），是一座位于_______（地址）的商业楼宇。1.3丙方名称及定义：丙方为_______（业主委员会名称或个体），是甲方和乙方之间的协调者和监督者。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容：乙方委托甲方为其提供商业楼宇的管理服务，包括但不限于安保服务、清洁服务、维修保养服务、设施设备管理、绿化管理、停车场管理等。2.2服务范围和地点：甲方应在乙方指定的商业楼宇内提供上述管理服务，服务范围包括所有公共区域和设施。2.3服务时间：甲方应按照乙方的要求，提供全天候（24小时）服务，确保商业楼宇的正常运营。第三条服务质量与标准3.1乙方服务质量标准：乙方应按照行业标准和甲方的管理规范，提供符合商业楼宇管理服务要求的服务。3.2乙方服务流程：乙方应制定详细的服务流程，包括但不限于服务请求处理流程、维修保养流程、突发事件应对流程等，并定期对服务流程进行审查和改进。3.3服务质量的监督与评估：乙方应建立服务质量监督与评估体系，定期对服务质量进行内部评估，并根据乙方的要求，接受甲方和丙方的监督和评估。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式：甲方应根据乙方向乙方提供的商业楼宇管理服务内容和标准，按照双方约定的计算方式计算服务费用。4.2服务费用的支付方式：乙方应按照双方约定的支付方式，按时足额向甲方支付服务费用。4.3服务费用的调整机制：双方应定期对服务费用进行审查，并根据商业楼宇管理服务的实际需要和市场变化，协商调整服务费用。第五条合同期限5.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同终止日期：本合同期限为_______年，自合同生效之日起计算。合同期满前，双方应协商确定是否续约。5.3合同续约条款：如双方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限、服务内容和费用等事项。第六条违约责任6.1乙方违约责任：如乙方未按照约定支付服务费用，应按照逾期支付金额的_______%支付违约金。如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。6.2甲方违约责任：如甲方未按照约定提供管理服务，应按照约定服务内容的价值向乙方支付赔偿金。如甲方未按照约定时间支付服务费用，应按照逾期支付金额的_______%支付违约金。6.3丙方违约责任：如丙方未按照约定履行协调者和监督者的职责，应向甲方和乙方承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。7.2争议解决地点：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决时效：双方应在本合同约定的争议解决方式下，自争议发生之日起_______日内解决争议。第八条保密条款8.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方获得的对方商业秘密、技术秘密、运营管理信息等未公开的信息。8.2保密信息的保护期限：双方对保密信息的保护期限自合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕后_______年。3.1双方同意公开的信息；3.2依法应当公开的信息；3.3第三方通过合法途径获得的信息。第九条通知与送达9.1通知方式：双方应以书面形式相互发送通知，通知应以邮戳日期或递送日期为准。9.2通知时效：通知自发送之日起_______日内视为送达。9.3送达地址及联系方式：甲乙双方的送达地址和联系方式如下：甲方：_______乙方：_______第十条合同的修改与补充10.1合同的修改：如双方同意修改合同，应签订书面修改协议，经双方签字盖章后生效。10.2合同的补充：如双方同意补充合同，应签订书面补充协议，经双方签字盖章后生效。10.3合同修改和补充的效力：合同修改和补充协议与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。第十一条法律适用及争议解决11.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3法律适用及争议解决地点：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，争议解决地点为合同签订地。第十二条其他条款12.1甲方对乙方的授权：甲方授权乙方代表其处理与商业楼宇管理服务相关的日常事务。12.2乙方对甲方的承诺：乙方承诺按照本合同约定，提供优质的管理服务，确保商业楼宇的正常运营。12.3丙方的责任与义务：丙方应履行协调者和监督者的职责，协助甲方和乙方解决合同履行过程中的争议，并确保双方履行合同义务。第十三条附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：服务费用支付明细表13.3附件三：合同变更申请表13.4附件四：服务质量评估表13.5附件五：违约金计算公式第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：14.2乙方签字盖章：14.3丙方签字盖章：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方应提供的所有服务项目，包括安保服务、清洁服务、维修保养服务、设施设备管理、绿化管理、停车场管理等，并明确各项服务的具体内容和要求。附件二：服务费用支付明细表详细列出服务费用的计算方式、支付方式和支付周期等信息，包括费用的具体金额、支付时间、支付方式等。附件三：合同变更申请表用于双方在合同履行过程中，如需要对合同内容进行变更时，填写此表并经双方签字盖章后生效。附件四：服务质量评估表用于双方对乙方服务质量进行评估，包括服务质量的评分标准、评估周期等。附件五：违约金计算公式详细列出违约金的计算方式，包括逾期支付金额的百分比等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定支付服务费用，应按照逾期支付金额的_______%支付违约金。示例：如果乙方逾期支付服务费用10,000元，则应支付10,000元_______%=_______元的违约金。2.乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。示例：如果乙方未按照约定提供安保服务，导致甲方损失5,000元，则乙方应向甲方支付5,000元的赔偿金。3.甲方未按照约定支付服务费用，应按照逾期支付金额的_______%支付违约金。示例：如果甲方逾期支付服务费用10,000元，则应支付10,000元_______%=_______元的违约金。4.甲方未按照约定提供管理服务，应按照约定服务内容的价值向乙方支付赔偿金。示例：如果甲方未按照约定提供清洁服务，导致乙方损失3,000元，则甲方应向乙方支付3,000元的赔偿金。5.丙方未按照约定履行协调者和监督者的职责，应向甲方和乙方承担相应的违约责任。示例：如果丙方未履行协调者和监督者的职责，导致合同履行过程中出现争议，丙方应承担相应的违约责任。说明三：法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济