2024年标准计算机软件定制开发协议样本

2024年标准计算机软件定制开发协议样本本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2软件产品1.3定制开发1.4交付1.5费用1.6维护与支持1.7保密协议1.8违约责任1.9争议解决1.10法律适用1.11附加条款2.软件定制开发范围与要求2.1软件功能需求2.2技术规范2.3性能标准2.4软件界面设计2.5安全性要求2.6数据管理2.7兼容性与可维护性3.交付与验收3.1交付时间3.2交付方式3.3验收标准3.4验收程序3.5缺陷修复3.6二次开发4.费用与支付4.1合同价格4.2支付条款4.3税费4.4额外费用5.维护与技术支持5.1维护期限5.2维护内容5.3技术支持5.4升级服务6.保密义务6.1保密信息6.2保密期限6.3信息使用限制6.4例外情况7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解8.3仲裁8.4法律诉讼9.法律适用与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式10.附加条款10.1知识产权10.2强制性法律规定10.3合同修改与补充10.4合同解除10.5继承与转让11.其他条款11.1通知与通讯11.2完整协议11.3合同生效11.4合同终止12.附件12.1技术规格说明书12.2软件需求文档12.3用户手册12.4相关法律文件13.签署页13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同双方盖章14.备份页14.1合同副本第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2软件产品1.3定制开发定制开发是指乙方根据甲方的具体需求，为其量身定制的软件开发服务，包括需求分析、设计、编程、测试及部署等过程。1.4交付软件的交付是指乙方按照本合同约定，将软件产品及相关文档正式移交给甲方的行为。1.5费用合同费用是指乙方为完成定制开发服务所收取的款项，包括软件开发费、测试费、培训费等。1.6维护与支持维护与支持是指乙方在软件交付后，按照本合同约定对软件提供的技术支持、故障修复、升级等服务。1.7保密协议保密协议是指乙方与甲方之间就软件及相关技术信息所达成的保密约定，约定双方对获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。1.8违约责任违约责任是指一方不履行或不适当履行合同义务时，应承担的法律责任，包括但不限于赔偿对方因此所遭受的损失。1.9争议解决争议解决是指双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等方式予以解决。1.10法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.11附加条款附加条款是指本合同之外，经双方协商一致所达成的补充协议或其他形式的文件，与本合同具有同等法律效力。2.软件定制开发范围与要求2.1软件功能需求乙方应根据甲方提供的功能需求文档，开发符合该文档描述的软件功能。2.2技术规范乙方应遵循甲方提供或约定的技术规范进行软件开发。2.3性能标准软件应满足甲方提出的性能标准，包括但不限于响应时间、并发用户数、数据处理能力等。2.4软件界面设计乙方应根据甲方提供的界面设计要求，为软件设计友好、直观的用户界面。2.5安全性要求软件应具备足够的安全性，防止未经授权的访问、数据泄露及其他安全威胁。2.6数据管理软件应具备有效管理数据的能力，包括数据的录入、存储、查询、备份及恢复等功能。2.7兼容性与可维护性3.交付与验收3.1交付时间乙方向甲方交付软件的时间应符合本合同约定的交付时间表。3.2交付方式软件的交付方式可以是物理介质交付或远程访问授权。3.3验收标准甲方可根据本合同约定的验收标准对软件进行验收。3.4验收程序验收程序包括甲方对软件的初步验收和最终验收。3.5缺陷修复乙方应在软件交付后的一定期限内，对软件存在的缺陷进行修复。3.6二次开发如甲方需要在软件基础上进行二次开发，乙方应提供必要的技术支持和配合。4.费用与支付4.1合同价格本合同的价格为人民币[金额]元整（大写：[金额]元整），详见附件。4.2支付条款甲方应按照本合同约定的支付条款向乙方支付合同费用。4.3税费合同费用中应包含的所有税费由乙方负责缴纳。4.4额外费用因甲方原因导致乙方产生额外费用的，甲方应按照乙方的合理报价支付。5.维护与技术支持5.1维护期限乙方向甲方提供维护服务的期限为[期限]，自软件交付之日起计算。5.2维护内容维护内容包括但不限于软件故障修复、性能优化、安全更新等。5.3技术支持乙方应提供电话、在线客服或现场支持等方式的技术支持。5.4升级服务乙方应在软件维护期内，为甲方提供必要的软件升级服务。6.保密义务6.1保密信息保密信息包括软件、目标代码、技术文档、商业计划等。6.2保密期限保密信息的保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕8.违约责任8.1违约行为违约行为包括但不限于乙方未按照约定时间完成开发工作、交付的软件不符合约定标准或质量要求、未经甲方同意擅自转让合同权利等。8.2违约责任乙方应承担因违约行为而导致的甲方损失赔偿责任。8.3赔偿责任赔偿责任包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、合同利润损失、第三方索赔费用等。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议。9.2调解如协商不成，双方可同意由第三方进行调解。9.3仲裁如调解不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，双方同意任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方同意按照本合同约定的争议解决方式处理任何争议。11.附加条款11.1知识产权乙方应保证软件产品不侵犯第三方的知识产权，如发生侵权，乙方应承担全部责任。11.2强制性法律规定如本合同的任何内容与强制性法律规定相冲突，该内容应被视为无效，但不影响合同其他部分的效力。11.3合同修改与补充合同的修改与补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.4合同解除任何一方未能履行本合同义务，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。11.5继承与转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.其他条款12.1通知与通讯任何一方发出的通知或其他通讯均应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。12.2完整协议本合同连同附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。12.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.4合同终止本合同在履行完毕、双方协商一致或出现合同约定的终止条件时终止。13.签署页13.1合同签署日期本合同于[日期]由双方签署。13.2合同签署地点本合同于[地点]签署。13.3合同签署人甲方签署人：[甲方签署人姓名]乙方签署人：[乙方签署人姓名]14.备份页14.1合同副本本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术规格说明书详细描述软件产品的技术要求、功能模块、性能指标等。2.附件二：软件需求文档详细列出甲方对软件产品的功能需求、界面设计要求、数据管理要求等。3.附件三：用户手册详细说明软件的操作步骤、功能使用方法、常见问题解答等。4.附件四：相关法律文件包括与本合同相关的法律法规、政策文件等。5.附件五：软件提供软件产品的，供甲方查看和审查。6.附件六：软件目标代码提供软件产品的目标代码，供甲方验收和使用。7.附件七：性能测试报告提供软件产品的性能测试结果，证明软件满足合同约定的性能标准。8.附件八：安全测试报告提供软件产品的安全测试结果，证明软件具备足够的安全性。9.附件九：软件界面设计图提供软件产品的界面设计图，供甲方确认和验收。10.附件十：软件开发计划详细列出软件开发的进度安排、关键节点、里程碑等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成开发工作违约责任：乙方应按照合同约定时间完成开发工作，如未能按时完成，应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的[百分比]%。示例：如果合同总金额为100万元，乙方未能在约定时间内完成开发工作，则应支付甲方10万元的违约金。2.交付的软件不符合约定标准或质量要求违约责任：乙方应保证交付的软件符合约定标准或质量要求，如不符合，乙方应负责修复缺陷，并支付甲方因此遭受的损失。示例：如果交付的软件存在严重功能缺陷，导致甲方无法正常使用，乙方应负责修复缺陷，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。3.未经甲方同意擅自转让合同权利违约责任：乙方未经甲方同意，不得擅自转让合同权利，如乙方违反此规定，应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的[百分比]%。示例：如果乙方未经甲方同意，将合同权利转让给第三方，则应支付甲方10万元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.计算机软件：指计算机程序及其有关文档。在本合同中，计算机软件是指乙方根据甲方需求开发的软件产品。2.定制开发：指根据甲方特定需求开发的软件产品。在本合同中，定制开发是指乙方根据甲方的需求，为其量身定制的软件开发服务。3.软件交付：指乙方将软件产品及相关文档正式移交给甲方的行为。在