智慧园区综合管理平台系统解决方案-1两份资料

智慧园区综合管理平台系统解决方案项目需求理解整体蓝图规划业务解决方案CONTENTS目录项目需求理解让园区更智能

让管理更智慧我们对智慧园区的理解

智慧园区，是通过信息技术和各类资源的整合，充分降低企业运营成本，提高工作效率，加强各类园区创新、服务和管理能力，为园区铸就一套超强的软实力。

智慧园区的实现是多技术融合、多系统融合、多领域融合的综合性应用系统。一个成熟的智慧园区需要具备包括：完全可控制的全面感知能力、各个子系统的互联互通能力、园区数据信息集中共享的整合能力、与内外部系统的协同与优化能力、基于主动学习和智能响应的智慧化运行能力在内的五个主要能力，这五个能力概括智慧园区应用系统从具体到整体、从底层到顶层的主要特征。智能设备+高效管理+便捷服务硬件层面，主要是增强智慧的体验软件层面，主要是提升管理的效率体系层面，主要是建立标准的流程物事人财降本增效行业现状的认知在智慧园区里生产与生活，需要借助智能化的设备，匹配5G的网络环境，为企业及其员工提供相关的智慧体验的服务项目，一方面提升客户的便捷度，另一方面提高运营管理的工作效能，同时具备节能环保的条件。停车管理车位引导消费管理门禁管理考勤管理访客管理会议管理车辆管理物品管理智慧餐厅面向员工端的智慧体验少，且场景不连贯面向客户端的智慧体验多，但数据不联动有连接，但没融合，业务孤岛有智能，但不统一，重复投入园区集成平台一键出行一账消费一脸就餐一卡入住一网服务……一屏分析一表预警一号呼叫一码巡查服务对象的认知服务对象1-入园企业（对接人、员工）2-访客3-园区的管理方6-产业伙伴合作商家5-园区管理方员工4-政府

单位1-1身份认证1-2查费、缴费1-3信息填报1-4报事、报修1-5业务申请1-6服务评价1-7办公出行1-8生活消费1-9活动参与2-1拍一拍（报事报修）2-2留言/评论2-3信息查阅2-4办公出行3-1招商管理3-2资源管理3-3协议管理3-4文档管理、数据采集3-5合同管理、党建管理3-6企业服务、事务受理3-7车辆管理、物品管理3-8维修管理、巡检管理3-9数据分析6-1素材提供、栏目更新6-2活动推广、优惠发布6-3业务接单6-4服务分派6-5服务处理6-6费用结算3-1下单或业务受理3-2指派、接单3-3撤单、关闭3-4改派、完工3-5客户回访3-6任务下载3-7任务处理3-8业务预警、管理决策3-9信息查询4-1业务查询4-2事务审批4-3资料反馈4-4档案查询4-5政策发布业务范围的认知1-人的业务3-事的业务2-财的业务人财事物3-1安防监控3-2违停监控3-3品质巡检3-4绿化保洁3-5周界监控3-6通行管理3-7党建管理3-8信息发布3-9招商管理3-10租赁管理3-11预订管理3-12报事报修4-物的业务4-1车辆管理4-2设备管理4-3消防器材4-4能源仪表4-5房产资产4-6会议室4-7智能门禁4-8场地资源4-9餐厅管理4-10环境管理4-11宿舍管理2-1停车费用2-2餐饮消费2-3能源费用2-4零星收费2-5租赁费用2-6消费充值2-7增值收费1-1员工考勤1-2人脸识别1-3客户服务1-4通行管理1-5访客管理1-6消息通知1-7协同办公1-8组织架构通行管理需求：（1）按照园区人车分流的要求，科学布置门禁设备，实现通行通道全覆盖（2）门禁通道满足人脸识别的功能，要求识别率高，速度快（3）支持黑名单管理，预留打通公安系统的条件（4）安装电瓶车、摩托车通过翼闸（人脸识别），设置电瓶车、摩托车专用通道，保障通行的安全（5）划分员工通道和访客通道，关联访客管理系统，支持访客预约后的门禁人脸识别或扫码识别（6）打通考勤管理系统的数据，支持刷脸考勤，办公区域预留梯控的系统对接（7）共用人脸库，支持人流数据的多维度统计管控需求：（1）建立统一的人脸库，划分员工和访客的人员信息档案（2）支持门禁与考勤的数据互联互通（3）支持移动终端的信息备案和员工认证的应用（4）支持人员通行轨迹的限行与数据的查询统一人员档案管理实现人脸快速通行通行考勤一体管理实现分道限行管理终端联动便捷应用应用效益：访客管理需求：（1）支持来宾预约登记，满足APP、公众号或小程序的终端应用（2）打通OA协同办公系统，满足在线管理和来访审批（3）提供访客自助的服务，满足现场来访预约的自助机器操作，打印来访二维码（4）满足来访人员的个人信息在线填报，支持数据查询和报表统计（5）提供来访人员指定通行点位的分配操作，打通门禁管理系统的数据（6）支持员工自行发起来访人员的信息填报，录入来访车辆信息，打通停车管理系统，实现来访车辆的自动识别，分配对应的停放区域（7）支持来访人员信息的单独存档，满足到访历史的查询，支持“再次预约”的快速录入管控需求：（1）实现访客信息与门禁、停车的系统进行互联互通（2）满足访客预约的在线审批，打通OA审批流程，支持黑名单的管理（3）解决来访人员按通道通行，区分员工和访客的门禁通道（4）支持来访人员限时的通行，支持超时的消息提醒统一访客档案管理实现分道通行管理实现快速通行体验实现预约智能填报终端联动便捷应用应用效益：客户服务丰富客户分类维度添加客户沟通渠道提供数据填报功能加快客户催费时间提供客户服务窗口关键需求：（1）提供统一的服务窗口，增加多种服务沟通的渠道，满足不同类型服务。（2）划分不同的客户服务类别，制定企业问题分类的体系，形成清晰服务项目。（3）制定统一规范的服务标准，落实服务责任体系，制定完善的服务操作流程。（4）支持划分有偿与无偿项目，针对有偿的增值服务项目，打通多种支付方式。（5）统一汇集不同渠道的服务请求，建立灵活的服务工单流转机制，提升服务响应效率、服务提供质量和支持服务满意度的评价。（6）根据不同的服务收费标准，形成统一的服务订单，提供订单费用结算操作。（7）提供客户信息交互的渠道，拉近与客户的距离，减少资料二次录入的时间。（8）支持打通第三方增值服务，整合相关服务资源，逐步完善服务项目和体验。实施难点：（1）目前面向客户的服务项目相对比较凌乱，需要细致地整合和逐一分好类别。（2）根据不同类型确定不同的服务渠道，梳理服务处理的全过程，提炼数据交互的关键节点，关联相关费用科目，关联相关服务标准。（3）针对第三方合作的服务项目，要确定服务形式、费用归属和结算规则。（4）哪些服务项目支持满意度评价，哪些不开放评论，需要慎重决定。应用效益：

考勤管理需求：（1）考勤设备需要满足精准识别，准确响应，实时反馈结果的应用效果（2）考勤数据和考勤影像要同时保存，支持随时调阅查询（3）考勤系统支持分级管理，按照层级设置对应的管理人员的操作权限（4）满足批量排班操作，设置考勤区域和时间范围（5）各考勤单位可自主确定免签人员范围，免签可批量设置（6）所有考勤人员数据来源于OA，考勤系统与OA系统人员数据实时对接（7）考勤系统与OA系统请（休）假、销假、数据补录（补卡申请）、济南市外出、出差等考勤相关流程进行数据对接，对考勤状态进行实时修正（8）满足考勤状态的设置，考勤数据查询以及打通OA系统的假期设置管控需求：（1）打通OA系统的人员基本档案信息，满足人员档案的数据同步（2）联动OA系统的表单数据，更新考勤状态，满足移动终端查询（3）联动考勤设备和门禁设备，实现通行和考勤一体化管理（4）满足各种考勤管理报表的数据查询统一员工档案管理实现按部排班管理通行考勤一体管理实现考勤数据分析终端联动便捷应用应用效益：发布管理需求：（1）提供各类信息展示的设备，满足日常信息发布的需要（2）设备要支持文字、图片、音频、视频等多种信息格式（3）设备要采用开放式接口，可与其他系统进行数据对接（4）设备可远程控制开关，可实现群组或单点随意组合控制，可实现紧急插播（5）不同区域、不同环境定制显示方式，并且要支持分屏显示处理（6）提供统一的信息发布管理系统（后台），关联各点位显示设备（7）支持限时发布，定时发布，以及定向发布的操作需要（8）支持移动终端的信息同步，满足微信公众号或APP的信息统一发布；预约园区统一公共服务门户的信息发布需要管控需求：（1）统一内容分类，支持信息发布素材的统一管理（2）联动发布载体，实现一链发布操作，同时，具备分屏显示条件（3）支持信息发布的内容审批，满足定时发布处理（4）打通移动终端的信息发布，树立统一对外形象统一发布内容管理实现多屏一链发布满足定向发布管理支持多种信息格式打通终端消息发布应用效益：安防监控需求：（1）监控系统支持国标协议，并具备与公安等政府部门并网的条件（2）园区公共区域监控平台，需要考虑安全环保和生产制造的互通（3）摄像设备的分布要科学，满足园区管理无死角的监控要求（4）提供可视化监控的大屏，支持整屏和分屏，满足点位轮动播放（5）关键路线的监控设备要支持人脸识别、人员轨迹的追踪和定位（6）园区外围和关键区域要设置电子围栏，异常进入的甄别，出现异常情况时，后台支持自动报警，实时报警的视频要及时存档，同时满足多维生物的识别（7）满足园区通行车辆违章识别，对超速、违停等车辆进行抓拍，部分摄像头带语音广播功能，可以及时纠正违章行为管控需求：（1）支持监控点位的统一分布管理，摄像设施具备连接监控指挥中心的条件（2）打通监控指挥中心与运营管理平台的工单数据，实现实时联防联控（3）满足监控视频的个性存储要求，自行定义存储时间和更新周期（4）满足监控视频的按须导出，支持多种格式的自行选择科学布点安防无死角设备互联互通省费用监控视频可随调随看电子围栏可节省人员违停违纪可实时预警应用效益：

智能停车需求：（1）提供车位诱导功能，支持三级发布机制，满足逐段指示实现精准诱导（2）满足人车分流布置，提供反向寻车功能，支持手机终端查询（3）提供车辆登记报备，满足一人一车管理，支持超量限行的提示（4）满足车辆类型管理，满足限时限型管理，支持停放超时的提示（5）满足不同类型车辆，设置不同停放区域，不同停放时间（6）满足外来车辆识别，提供来访车辆登记，预留停车缴费功能（7）满足乘用车和物流车区分管理，按对应车道指引分流（8）预留智慧车位门锁的应用场景，满足预留专用车位的统一管理（9）停车缴费通道管控需求：（1）建立统一的车牌库，划分和外部的车辆信息档案（2）打通OA协同办公系统的消息通道，支持异常消息的及时提醒（3）提供免费通行权限的单独控制，满足车辆停放申报的在线审批（4）打通现有项目的停车管理系统车辆报备数据，实现多地的并网通行统一车辆档案管理科学布点人车分流分类管理统一服务统一停放规则定义终端联动便捷应用应用效益：资源管理关键需求：（1）建立统一规范的资源信息库，重新设计编码规则和制定命名规范要求。（2）建立科学合理的基础档案库，重新梳理各类基础数据和档案分类规则。（3）提供“社区—分期—区域—楼栋—单元”上下关联的层级数据展示的体系。（4）提供社区可视化的整体房态图示，快速呈现各区域或楼栋的各种状态信息。（5）整合社区可出租的资源，分门分类建立规范的资源台账，体现实时的状态。（6）满足资源档案的数字化管理需要，重新定义资源信息字段，覆盖各种业务。（7）满足资源档案的实体化管理需要，支持拆分与合并的操作，追溯历史数据。（8）满足资源档案的资产化管理需要，支持出租要求定向维护，价格信息管理。（9）满足虚拟房产资源的个性化维护，例如，公共场地、广告灯箱、自助售卖。实施难点：（1）现有经营的资源类别比较多，需要分类整理，并且按照规范的模板来转化。（2）针对不同业务部门的管理要求，需要花费一定时间统一档案的叫法和规则。（3）面对当前缺失的档案信息，需要后续安排专人进行逐步补充与完善。（4）面对可经营的口径或标准，需要以公司的名义进行规定和落实清查。（5）所有资源档案，需要明确资料整理的责任部门和岗位人员，限定时间完成。资源统一归集名称统一规范资产全程跟踪台账数字化展示租控可视化呈现应用效益：设备管理需求：（1）支持设备分类体系的建立，统一设备档案的管理标准（2）满足设备档案的维修、保养、零件更新的全过程管理（3）支持设备的日常巡检管理，满足巡查点设置，巡查路线定义（4）支持设备巡查任务的下发，支持巡查任务的结果上传（5）实现设备的“一物一码”管理，关联日常巡检记录或异常问题记录（6）满足巡查过程的“问题上报”以及后续的工单处理过程的管理（7）提供设备维保计划、维保单位任务分派的管理（8）预留后续维保合同管理，维保费用管理，维保费用分析的功能管控需求：（1）统一设备分类档案，建立设备管理台账（2）统一设备维修的业务流程（3）规范设备维保过程的管理，建立维保单位档案（4）满足维保工单的自动生成，支持工单分派处理统一设备档案管理实现全生命周期管理满足巡查记录关联满足问题整改操作关联设备维保单位应用效益：消防管理需求：（1）支持消防监控异常影像的消息及时提醒（2）支持消防环境监测的设备联动（3）支持消防警报系统的数据联动（4）满足消防设备（器材）档案的统一管理，支持设备巡查操作（5）支持消防设备（器材）档案的有效期提醒（6）支持消防设备（器材）档案的维保和养护（7）满足消防事件的及时上报处理（8）满足消防演习的计划管理与演习报告管理管控需求：（1）统一建立消防器材档案，划分不同器材种类，关联设备管理系统（2）设置消防器材的有效期限，维保计划以及养护计划（3）统一消防事件上报处理的业务流程，规范事件处理要求（4）满足预防为主，防控兼备的管理要求，提供快捷的消息触达统一消防器材管理实现警报联防联动实现事件快速上报实现事件指派处理满足器材养护管理应用效益：环境管理需求：（1）提供温度、湿度的环境监测，满足数据对接需要（2）支持PM2.5的环境监测（3）支持园区大宗垃圾收集点的环境监测（4）支持园区各个污水排放点的环境监测（5）满足环境监测数据的采集和定时发布（6）支持园区绿化区域的自动喷淋和灌溉（7）打通移动终端的信息查阅，支持环境指数的趋势分析（预告或警告）管控需求：（1）统一设置环境监测点位，划分不同监测类别（2）实现环境监测数据的统一采集（3）满足环境监测数据的统一发布（4）实现环境监测数据的公开透明统一环境数据档案实现数据便捷采集满足关键点位监测实现监测数据联动满足环境指数发布应用效益：收费管理减少账单加工时间实现应收账单共享实现通知快速发送优化收款核销步骤把控账单业务源头关键需求：（1）建立统一的费用科目体系，划分不同的款项类型，维护各自的费用属性。（2）支持不同维护不同的费用标准，满足违约金（滞纳金）的计算要求。（3）满足周期类和仪表类费用的批量计算，同时，提供预交款项的管理操作。（4）满足缴费通知的批量生成，并且按照不同时段打印不同格式的通知格式。（5）提供便捷的费用查询、费用核销和款项收取的操作界面，打通开票管理。（6）提供客户欠费原因的维护，划分不同类型或情况的欠费档案，便于分析。（7）采用“业务财务一体化”的管理思路，实现以业务单据去推动财务应收。（8）打通应收挂账、财务收款、账务日结、现金交接、现金送存全过程管理。（9）提供各种预警工具定时呈现租金递增、企业欠款、应收调整、读数调整。实施难点：（1）需要对使用多年的费用项目进行重新梳理，结合财务对接、开票对接的要求，将费用科目划分层级，再做规范命名，同时，要满足不同社区的业务场景。（2）结合短信平台和邮件平台的要求，重新定义缴费通知的格式，逐一核对客户邮箱和手机号信息（3）重新确认收款收据的打印格式，预警对象及明确各种费用调整的审批流程。应用效益：建设目标的认知产业升级品牌升级管理升级“智能化、数字化、可视化”的应用目标打造打造打造智能化产业集群数字化管理平台▪配合各地产业园区智慧化升级▪营造节能减排环保生产氛围▪借助“互联网+物联网”的技术全面提升园区的智能化体验可视化服务窗口▪借助信息化技术推动企业数字化管理的转型升级▪全面提升园区管理工作效率▪形成可复制的规范管理体系▪实现资产可视化、设备可视化、安防可视化的管理▪覆盖园区生产生活应用场景▪增强员工智慧体验便捷工作驱动驱动驱动平台应用的认知1-1覆盖园区生产、生活涉及的智能化应用1-2打通智能化设备的数据，实现互联互通1-3统一设备库、统一人脸库，统一车辆库智能化应用层面2-1对内提供标准化的资产管理平台2-2对外提供流程化的租赁管理平台2-3打造一站式客户服务的窗口数字化管理层面3-1实现资产运营的可视化3-2实现设备管理的可视化3-3实现安防管理的可视化3-4实现经营决策的可视化可视化运营层面智慧物联平台综合管理平台数据可视化平台智慧管理高效运营应用价值的认知服务标准应用价值（1）加强互动贴近客户（2）细化服务标准指标（3）关联服务计价标准（4）统一规范业务流程（5）建立客户评价准则项目价值体系服务标准体系业务执行体系数字管控体系数字管控应用价值（1）服务过程透明化（2）客户满意可量化（3）协同办公无纸化（4）层级联控无缝化（5）员工绩效数字化业务执行应用价值（1）重复工作自动化（2）重要工作预警化（3）执行工作任务化（4）协同工作移动化业务数字化从

管理

到客户服务数据业务化从数据规范到分析应用账单计算从1天缩短至1分钟应收催缴从1天缩短至1秒钟工单流转时间压缩15-20%突发事件率下降17%工单及时率提高12%丢单率下降40%……让园区更智能

让管理更智慧整体蓝图规划智慧园区平台设计思路信息化服务管理规划咨询产品实施服务个性开发服务售后服务合作运营服务生态服务生态管理理念管理工具管理蓝图应用平台智能设施园区方人员合作商政府机构园区企业管理蓝图应用平台设施管理理念技术创新生态门户层园区中台层平台应用层万物互联层产业园特色服务人财物管控物业管理建设运营招商服务信息化支撑智慧园区平台设计理念访客停车安防监控预警联动处置闭环全连接拉通园区各边缘子系统，提供统一的操作和运营平台，提升管理效率和用户体验利用人工智能技术，如人脸识别技术，实现客户无感知访问，智能安防等能力利用大数据技术，分析和重组园区现有业务流程，提高园区管理手段，实现业务创新利用物联网技术，连接园区所有设备，实现园区全面管理全融合全智能全创新智慧园区平台设计理念通过IOT将业务系统全联接，数据融合、打通流程，做到管理可视化、经验流程化、能力资产化道闸

门禁

摄像头

对讲灯控传感器24℃温控空调停车商超餐饮健身汽车服务园区公交图书信息发布会议系统室内地图三维GIS地图IOC运营中心全连接：通过物联网技术，实现园区设施设备的全连接，实时在线监控智慧园区平台设计理念实体园区打造数字孪生园区，突破园区物理空间限制，连接园区的人员、事件、物品孪生虚拟模型统一运营中心统一服务门户服务人员管理人员访客全连接：突破物理空间限制、连接园区里的人、事、物,数据与实物有机结合智慧园区平台设计理念道闸

门禁

摄像头 对讲灯控传感器 温控器24℃广播 空调停车综合安防人员管理资产管理• 烟囱式部署子系统，数据不共享，业务不联动，• 业务创新慢，应用构建难，开发周期长• 不同业务对接同一功能子系统，需要重复建设• 拉通各子系统，融合子系统功能，减少运营成本• 统一数据出口，数据调用化繁为简，应用开发更敏捷• 集约化平台，微服务架构，避免重复开发，新业务快速上线客户挑战客户价值业务现状全融合管理平台道闸

门禁摄像头 对讲灯控传感器 温控器24℃广播 空调停车综合安防人员管理资产管理智慧园区统一管理平台统一运营…全融合：拉通子系统，统一接口标准，加速业务上线智慧园区平台设计理念用户可以感知智慧带来的便利

管理者可以实现更精细的运营更多的新AI算法将带来更多的新服务场景，在云上可以持续的快速创新。车牌识别自动开道闸,LBS车位导航智能停车识别人流及访问热点,空间精细运营态势分析通过入脸别用访客自助登记,用车牌识别自动开道刷脸通行刷脸或二维码支付无感支付全智能：”人脸识别、车牌识别、视频识别”+大数据分析智慧园区平台设计理念绊线监测三维GIS分析混乱程度分析员工关怀预测模型群体事件分析黑名单预警尾随事件预测人群轨迹分析逆行监测入侵监测人群密度计数人流统计模型关系网预测滞留区域分析车流统计模型人群扩散监测异常行为分析实时监测建筑可视化施工过程管理入驻管理大数据AI分析预测全智能：通过大数据AI分析，全面预测园区运营状态智慧园区平台设计理念方案：1、服务沉淀：通用的、公共的业务以可重用服务的方式沉淀到业务中台

2、数据归集：对园区业务数据进行综合治理，提供园区标准数据模型

3、统一接入：将安防等主要子系统的集成接入能力沉淀到业务中台，统一数据采集接口4、支撑前台：前端提供开源的统一门户和应用卡片价值：1、快速构建应用，节省交付成本，降低开发门槛2、统一数据格式和标准，充分挖掘大数据价值3、积累不同品牌的物联网设备接入能力，屏蔽硬件设备差异，整合不同功能子系统4、支持前端的灵活定制。服务层用户中心周界系统消防系统门禁系统资产管理BA系统群控系统停车系统数据层DaaS数据中台事件主题库 设备主题库 人员主题库 位置空间主题库 工单任务主题库 轨迹分析库 资产主题库数据采集：集成适配代理公共服务：统一门户IOC应用移动APP生态应用公有云应用各种创新的园区前台应用事件领域事件写入事件合并事件查询事件推送事件联动预案配置……………设备领域设备写入设备查询设备拓扑设备类型点位配置告警规则……………人员领域人员写入人员查询设备类型点位配置告警规则黑名单……………空间位置位置标准

GIS位置相对坐标位置查询关联人员关联设备……………工单任务工单写入工单查询工单分发工单进展……………轨迹分析Wifi写入视频写入门禁写入轨迹算法轨迹查询……………资产领域资产写入资产查询资产盘点使用率……………第三方GIS视频

OBS………APaaS业务中台全创新：构建业务中台和数据中台，支持业务快速创新权限管理配置管理日志管理流程管理仪表主题库合同主题库智慧园区平台设计理念能力上架交易撮合通用园区方案合作模式 合作范围合作期限 准入标准行业园区方案合作模式 合作范围合作期限 准入标准服务管理伙伴标准服务平台认证管理筛选/认证服务认证

生态服务体系伙伴策略责任约束信用评价权益设计收费模式会员权益协议入驻历史交易评价交付案例平台生态根据解决方案需求，以全量业务模式在公众号进行园区服务商管理运营生态根据园区特性所需要的各项运营合作供应商

准入项目管理需求发包结算园区方与丙方签约智慧园区生态合作策略依托园区综合管理平台和资源，构建与之匹配的生态伙伴，形成可持续性的合作模式企业基础信息认证软件开发能力刻画会员费规则服务签约甲方需求不同类型园区的运营需求伙伴定义 伙伴筛选合作模式 准入标准全创新：构建智慧园区生态，快速满足客户需求合作商家入园申请智慧园区核心业务场景停车服务访客服务拜访接待维护改造装修公共服务企业服务

个人服务招商招商策划客户运营服务管控建设物管商机宣传建筑规划商源项目跟进定制方案意向设计施工投测投融资招采竣工签约渠道推介入园结算入园服务退园服务在园服务公共服务竞争对手收费定价租赁销售返租服务物品房产巡检安防账单结算房源周期业务单资源合同询报价设备能耗费用销售商品工单业务服务单在线支付其他费用工程仓储月结财务人力资源项目签约门禁保洁绿化维修保养报废

环境监测外包优惠供应链协同办公物业资产梯控消防能源装挂抄表目标客户知识库佣金结算目标政策招商费用决策分析应急指挥空间报事报修项目申报政务服务资源预订账单查缴……

广播垃圾桶沙井盖路灯喷淋后勤通行协议监控智慧园区整体蓝图规划可视化管理平台数据层私有云公有云><物联网大数据区块链云计算5GAI应用层园区方人员合作商政府机构园区客户用户层终端层物联网管理平台物联层智能监控智能访客智慧出行智慧停车智慧消防智慧考勤智慧餐厅智慧公寓智能抄表智能网络智慧巡检智慧灯杆资产可视化设备可视化安防可视化资产经营分析园区能耗分析企业服务分析土地管理资产台账房产管理维修管理资源管理巡检管理资产管理板块资源定价合同管理资源发布租赁管理商源管理收费管理招商租赁板块客户管理数据采集客户拜访活动管理工单管理预订管理企业服务板块事务管理文档管理车辆管理饭堂管理物资管理党建管理内务管理板块栏目管理发布管理素材管理活动管理内容管理广播管理信息发布板块系统集成预算系统资金系统人力系统发票系统OA协同办公项目管理总账系统档案系统……综合管理平台综合管理平台持续性盈利园区方人员合作商政府机构园区企业园区物业管理物管工程环境通行能源安全设备巡检信息化基础设施云计算大数据物联网5G人工智能区块链智能物联产业园特色应用工业园产业园物流园><……管控人力资源协同办公客户供应链决策分析财务物业资产合同项目招商运营服务建设拓客招商设计建设服务广场工单会员支付公共服务企业服务个人服务服务发布租赁返租定制销售账务软实力硬实力物联网管理平台物联网平台全覆盖：通过低功耗无线传输方案，建设覆盖全社区的物联网络全互联：园区内的照明管理、环境监测、能耗监测、管网监测等系统所需各类传感器均可接入该网络易扩展：开放的弹性架构，后期网络规模可无限扩展可视化管理平台功能列表数据联动的三维地图辖区三大核心指数人员概览房屋占比各类人口占比外地车占比各类特殊群体数量陌生人员抓拍陌生车辆抓拍消防统计四个平台全域事件服务力量配比辖区人员预警实时物联感知预警智慧园区综合管理平台平台关键信息技术支撑主数据管理借助数据中台的理念，将涉及的基础数据进行统一的主数据管理，提供标准的数据接口微服务框架采用微服务的技术架构，围绕收费管理涉及的资源管理、账单管理、支付管理和结算管理等场景，进行业务中心的单独运作物联网管理考虑项目部分的收费场景，会关联到软硬件的设施设备，例如，停车收费系统的道闸，监控管理系统的门禁等，借助物联网技术，打通数据流和资金流无现金支付平台需要支持多种支付渠道，满足聚合支付的统一管理，打通应收账单和支付渠道，提供便捷支付体验信息强加密为整个平台提供系统安全保障，包含：网络安全、信息安全、人脸安全、账户安全、支付安全等

应用价值1：在智能化体系建设方面智能设备在统一管理平台进行态势监控，保障设备运作和业务顺利开展统一态势监控通过AI算法手段，加强智能设备的服务能力，统一AI赋能以“一套标准、一套体系、一套用法”为原则，统一接入标准，方便智能化设备硬件接入，减少重复建设成本统一连接标准打通人财事物，建立万物互联、事事互通的业务融合体系统一业务融合灯控传感器 温控器24℃广播 空调道闸

门禁摄像头 对讲智慧园区统一管理平台综合安防人员管理资产管理统一运营降低成本，卓越体验应用价值2：在数字化体系建设方面建立资产全生命周期管理满足房产状态的全流程管理：空置、认租、签约、装修、入住、自用、退租、修复等业务的过程管理以及状态的实时更新建立合同全生命周期管理满足合同从认租、签订、审批、生效、续约、延期、更名、变更、中止、终止等业务场景的规范化应用，以合同作为业务主线，打通“业务-收款-账务”的数据链条建立统一的账单管理台账统一设定标准化的费用项目体系，支持各种收费标准的统一设置，覆盖：费用标准设置、应收生成、缴费通知、实收费用核销和收款账务汇总的全流程管理建立标准的应用集成平台结合自身的硬件资源，通过标准的应用集成标准，打通跟客户业务触达或服务体验相关的软硬件系统（例如，智能电表、智慧监控、智慧停车）建立客户全生命周期管理满足签约后的客户画像信息逐步完善，为客户精准营销和增值服务提供扎实的档案基础，支持客户信息多维度的分析以及满意度的问卷调查建立多渠道企业服务体系重新梳理客户服务项目，划分自主提供和委外提供两种模式，确定服务对象以及业务流程，分别在公共服务门户、微信公众号（小程序）、企业服务APP形成统一形象的客户服务渠道智慧园区全生命周期人财事物建设/招商/运营/服务夯实内控，增收增效应用价值3：在可视化体系建设方面事中发生的事情能够及时上报，即时预警，早发现，早预警，早解决态势预警化事后的数据统一采集，按照规则分析和诊断出问题产生的关键要素数据可视化借助事后的大数据分析和决策，预测事前的事物态势，提前干预可能发生的异常或问题，防患于未然管理智慧化全景展示，可视可控业务解决方案让园区更智能

让管理更智慧业务解决方案1个中心建设：1个数据管理中心目标：建立数据标准

规范调用机制

输出分析模型2张图3个平台4种渠道建设：可视化地图+数据分析大屏目标：统一归集房产信息

模拟园区平面地图

呈现业务分析图表建设：综合管理平台

物联网管理平台可视化管理平台目标：覆盖业务全场景

规范业务全流程

触达客户全渠道建设：公共服务门户+微信公众号

企业服务APP+园区管理APP目标：树立企业服务品牌

增强智慧服务体验

提升业务处理效率平台设计原则服务平台化运营信息化管理数字化将社区或广场的线下所有服务搬至线上，实现客户服务的平台化和个性化，采取多渠道的服务模式将企业人、财、物、业务等资源全面协同，实现社区或商业广场的运营一体化通过企业总控指挥中心，实现管理智能化，打造安全社区或广场、借助AI技术提升管理水平。操作移动化将物业信息化的服务实现全面的移动化应用，提高服务效率和提升品牌形像互联网+管控财务核算全面预算资金管理系统预算预警预算体系建设预算控制预算编制预算分析考核预算审批资金结算资金监控资金调度信贷管理网上银行总账应收管理应付管理现金管理固定资产人力资源管理人事档案招聘管理培训管理薪酬管理人事异动时间管理绩效考核供应链供应商管理价格管理计划管理电子采购库存管理采购管理合同管理办公协同综合管理知识中心流程审批个人办公资源中心主数据组织架构用户信息会计科目客商信息物资档案人员信息……..全局管控浏览器PC智能设备园区之家微信集团管控客户门户供应商门户员工门户管理层门户伙伴门户多角色门户多通道访问互联网+经营智慧工地质量安全融资管理分摊结转成本管理项目规划付款管理招采管理合同管理园区建设项目管理计划管理项目总决算企业核心经营客户门户供应商门户员工门户管理层门户伙伴门户多角色门户办公协同综合管理知识中心流程审批个人办公资源中心主数据组织架构用户信息收费项目项目信息客商档案人员信息……..浏览器PC智能设备云之家微信多通道访问产业经营投资规划投资立项指标管理投资定案方案审批投资填报投资模型行政管理工单管理工程管理出纳管理报事报修物业管理装修管理费项管理价格管理运营管理仪表管理人力资源应收应付招商租赁招商商城产业地图意向管理租控管理进退场管理商源管理合同管理互联网+硬件设备平台层感知层应用层网络层移动终端监控设备通道设备消费终端门禁管理车辆道闸自助查询访客终端车载终端考勤终端RPID手持机RFID阅读器证卡打印RFID标签视频监控安防报警门禁管理一卡通信息发布能源管理移动应用广播系统访客系统周界防护智慧车辆协同办公园区引导班车管理一卡通云平台智能监控平台信息发布平台能源控制平台统一认证平台RFID物联网平台大数据分析平台移动服务平台大数据分析云计算平台第三方接口互联网通信网物联网智慧管家产业园区智慧工作智慧大厦服务对象租赁管理服务对象政府机构入园企业园区运营访问渠道园区管理APP综合管理平台客户管理中心招商服务中心招商政策产业地图租控管理推广管理广告投放客户资料客户考察客户拜访问卷调查数据采集商源管理中心房源发布出租要求客户登记商源登记商源跟踪意向管理入园服务中心入园申请认租协议合同签订装修申请入园登记开业登记退园服务中心退园申请退园登记撤场管理证照注销退园结算房产恢复房产管理中心房产资料园区档案车库档案楼栋档案拆分合并公共区域客户变更园区概况

园区招商业务基本档案房产基本档案业态档案运营状态房产用途房产属性客户基本档案客户分类行业分类企业规模企业标签招商基本档案出租标签物品清单资料清单装修清单微信公众号合同管理服务对象政府机构入园企业园区运营访问渠道园区管理APP综合管理平台客户管理中心招商服务中心招商政策产业地图租控管理推广管理广告投放客户资料客户考察客户拜访问卷调查数据采集商源管理中心房源发布出租要求客户登记商源登记商源跟踪意向管理入园服务中心入园申请认租协议合同签订装修申请入园登记开业登记退园服务中心退园申请退园登记撤场管理证照注销退园结算房产恢复房产管理中心房产资料园区档案车库档案楼栋档案拆分合并公共区域客户变更园区概况

园区招商业务基本档案房产基本档案业态档案运营状态房产用途房产属性客户基本档案客户分类行业分类企业规模企业标签招商基本档案出租标签物品清单资料清单装修清单微信公众号物业管理基础数据房源资料收费标准客户档案服务项目设备档案统计查询收费台账满意度分析设备台账品检分析预交明细收款管理应收计算滞纳金计算收费通知收费管理工单执行报事报修工单派单完工回访投诉建议客户服务装修进场装修申请装修巡检装修验收装修押金装修管理维保年计划设备巡检设备维修维保月计划设备管理品检复验品检执行品检计划整改记录品检管理业务应用平台银行托收仪表费用满意度调查工作流引擎数据交互引擎移动应用引擎智能报表引擎表单引擎搜索引擎统一沟通引擎SQLSERVERORACLEMYSQL数据同步基础配置权限控制用户管理系统管理J2EEbootstrapSpringMVC4.0业务支撑平台技术支撑平台Mybatisjquery…公告通知新闻刊物待办消息决策信息业务信息预警组织空间业务系统单点登录系统门户

发布管理服务对象政府机构合作企业园区客户入园企业园区运营访问渠道园区展示大厅公共服务APP公共服务门户微信公众号微信小程序信息发布内容园区动态园区招商园区活动园区服务企业风采管理后台内容管理栏目管理信息分类信息发布信息编辑评论管理质量安全活动管理类别设置活动发布活动编辑服务管理服务栏目服务链接资源管理资源发布诉求管理园区简介建设展报新闻动态通知公告行业动态政策法规招商政策租控展示招商指南房源动态入园指引入园申请活动推介党建活动活动报名公益活动活动评价行业论坛租赁服务数据服务物业服务企业服务政务服务生活服务入园动态成果展报园区庆典企业看板企业星空人才市场企业管理企业信息服务信息人才信息平台支撑公司信息部门信息岗位信息人员信息组织机构审批消息通知消息消息管理菜单管理数据字典任务管理日志管理政策对接系统管理预警消息权限管理用户管理角色管理权限分配用户认证推文消息

协同办公数据整合企业财务供应链人力资源CRMOFFICE统一沟通统一通讯录统一帐号手机电话GKE/IM移动应用pad检索使用采集归档安全权限控制团队知识库知识文档行政审批人事审批财务审批自由协同效率分析/监控督办智慧办公车辆管理会议管理办公用品文档管理人事管理综合管理通讯录日程计划工作邮件在线交流个人办公自助查询行政采购项目管理资产托管固定资产统计报表常用插件业务应用平台工作流引擎数据交互引擎移动应用引擎智能报表引擎表单引擎搜索引擎统一沟通引擎SQLSERVERORACLEMYSQL数据同步基础配置权限控制用户管理系统管理J2EEbootstrapSpringMVC4.0业务支撑平台技术支撑平台Mybatisjquery…公告通知新闻刊物待办消息决策信息业务信息预警组织空间业务系统单点登录系统门户数据分析服务对象政府机构园区客户园区企业园区运营访问渠道园区管理APP综合管理平台园区展示大厅合同管理能源管理新增装表情况仪表检测情况能源使用情况能耗月度排名能耗趋势情况合同状态情况合同归档情况合同续约情况合同到期情况合同终止情况招商引资客户意向情况企业来源情况企业投产情况企业行业分布企业认租情况企业签约情况账单管理收入确认情况收入主体分布收入趋势情况企业欠费情况资金占用费情况企业账龄分析结算管理企业回款情况结算方式分布收费率情况企业回款时效欠费原因分析发票开具情况园区总览能源使用情况在园企业情况合同履行情况企业类别分布经营收入情况厂房出租情况合同收入预测仪表安装情况

数据展示主题房产信息数据对接商源信息客户信息合同信息账单信息开票信息数据展示大屏总体规划传输互联体系运行保障体系私有云公有云统一门户平台信息安全体系应用规范体系><物联网大数据区块链云计算5GAI资讯政策平台人力资源平台智慧办公平台客户关系平台供应链平台决策分析平台财务平台物业空间平台园区方人员合作商政府机构园区企业智慧设计平台智慧建设平台智慧拓客平台智慧招商平台空间租售平台设备租赁平台项目定制平台能源计费平台物品供应平台资源预订平台物业管理平台物联网平台数据中台业务中台技术中台><智慧孵化平台智慧环保平台智慧物流平台智慧农业平台智慧工业平台服务工单平台服务广场平台政务服务平台电商平台项目申报平台物业增值平台集采服务平台社交服务平台会员管理平台金融服务平台人才服务平台智慧管控智慧建设智慧招商智慧运营智慧服务智慧物业<智慧孵化智慧物流智慧环保智慧农业智慧工业>智慧资讯统一门户园区中台智能设施设备业务流程管理建设阶段招商阶段运营阶段服务阶段园区全生命周期招商管理运营管理物业管理服务管理工程管理项目立项成本管理质量安全项目评审项目台账招商策划房源发布进度管理现场管理项目结算出租标签商机登记商源登记意向登记商源跟踪认租协议渠道管理产业地图园区搭建验收交接客户登记入园登记合同签订合同变更合同台账入园指南入园邀约开业登记装修管理设备管理维修管理退园申请退园登记退园验收退园结算安防管理绿化管理保洁管理巡检管理活动管理会员管理资讯管理资源管理采购管理结算管理收费管理能源管理服务大厅公共服务企业服务个人服务服务受理服务处理服务评价客户画像客户关怀拜访管理物料管理竣工交付业务流程管理商源阶段签约阶段履行阶段终止阶段合同全生命周期集团层面项目层面商源渠道价格策略客户类型房产定价行业分类出租标签房源发布商机储备商源登记意向登记需求匹配集团商源库客户考察客户登记认租协议合同类型合同参数合同模板电子签章合同签订合同归档变更类型终止类型计费规则客户更名减免协议合同延期其他变更合同变更合同中止合同恢复合同续约合同台账退园申请终止协议退园结算合同终止应收账单业务流程管理入园阶段缴费阶段服务阶段退园阶段客户全生命周期入园须知客户层面管理层面资料清单人员授权入园通知入园邀约企业授权物品清单入园登记装修规定开业登记装修申请装表申请房产挂表仪表标准能源抄录费用计算能源开通装修收费周期标准应收账单缴费通知费用缴纳缴费通知收款登记票据管理月末结算工程维修退园申请费用缴纳协议签订退园审批退园登记退园结算房产验收合同终止终止协议客户投诉业务咨询服务预约服务大厅开票信息服务受理服务指派服务处理服务完工服务回访服务评价服务分类服务项目收费标准收费标准智慧物联设计思路—打造“可视、可控、可管”运营中心将园区的各业务系统统一接入运营中心，通过全局视图+业务视图进行分级分层有效管控。可视化全面感知园区运行&管理状态统一调度指挥日常及突发事件全景式调度指挥智能决策数据分析，态势感知，决策支撑综合态势总体态势园区态势区域态势楼栋态势事件管理事件定义事件预警消息联动问题诊断统一调动预警管理应急预案问题归档系统联动决策分析客流分析资产分析设备分析故障分析运营指挥中心创建巡更任务到点触发监控序列抓拍人员审核完成/触发工单06:0012:0016:0024:00通过智能化视频巡更，有效减少人工巡检的资源投入，辅以人工移动巡逻岗，达到有效减员，且提高人员效能。安保人员智慧物联应用场景—安防管理（指挥中心）图像显示多元化，可单屏、整屏、任意分割屏显示可定制轮巡，循环播放所有点位图像支持多种格式、分辨率的视频导出，视频数据等储存期限不少于45天，重点部位60至90天智慧物联应用场景—视频监控（云台控制）公共区域入侵检测边界入侵检测重点区域徘徊/逗留检测深度结合视频智能分析，机器智能代替人眼，更及时，更快捷，降低人力成本与物业管理系统对接，检测到异常事件自动派单给安保人员，提供轨迹跟踪、周界防范和电子围栏的功能智能人群聚集检测行为异常检测打架斗殴检测烟火异常检测遗留物检测智慧物联应用场景—视频监控（异常分析）智慧物联应用场景—智慧停车(设备配置)提供高效停车、精准计费、快捷支付的车主服务，提升园区停车智能化、信息化水平，实现高效、可视化、精细化运营。UNB引导屏UNB车牌识别系统支持车型识别UNB基站UNB车辆检测器UNB道闸UNB车位锁UNB超声波车位检测器满足人车分离智慧物联应用场景—智慧停车（数据联动）注：车牌识别+线上支付可解决99.5%的正常进出，当出现0.5%的异常故障时可通过云坐席处理云坐席语音对讲服务欢迎光临鲁B

V587车牌识别进场实现：乘用车与物流车辆分道满足：与其他园区数据的并网通用获取电子发票有牌车无牌车扫描二维码无牌车扫码进场扫描二维码出场前扫码输入车牌车牌超时不识别则自动启动云坐席，云坐席输入车牌，开闸放行进场缴费离场出场付款码付款码支付/扫码支付/无感支付/

月卡支付/

优惠券支付扫码支付充值月卡E控服务中心纠错岗坐席岗识别错误月卡过期无入场纪录其他异常云坐席语音对讲车位诱导反向寻车车牌矫正支付验证异常开闸主动语音违停播报超期提醒友情提示月卡办理黑白名单一位多车多位多车一键锁车一进一出多进一出分区收费分区管控严进严出临时访客安装电瓶车、摩托车通过翼闸（人脸识别），设置电瓶车、摩托车专用通道智慧物联应用场景—智慧停车（车辆）白名单比对自动放行无需停车取卡车位诱导智慧物联应用场景—智慧停车（来访车辆）系统自动识别车辆是否为登记在册车辆临时车辆：1、无需停车取卡，识别车牌后自动放行（模式1）；2、可发放临时停车卡，登记进入（模式2）。智慧物联应用场景—智慧通行（智能闸机）办公楼办公室智慧物联应用场景—智慧通行（人脸识别）出入口130wCMOS[1280*720、80*80]行人人脸抓拍与道闸控制结合智慧物联应用场景—智慧通行（人脸识别）员工刷脸入园、刷脸考勤员工刷脸考勤、刷脸进入严管区员工食堂刷脸消费人脸黑名单报警访客人证比对访客自助采集人脸访客刷脸入园杜绝员工考勤代打卡、监管工作时间随意外出智慧物联应用场景—访客管理（在线预约）智慧物联应用场景—访客管理（自助服务）提供自助机预约登记支持访客码校验满足访客轨迹调阅形成来访记录清单对接门禁管理系统提供二次快速预约智慧物联应用场景—考勤管理（多种考勤方式）面部识别考勤系统指纹考勤刷卡考勤高清网络摄像机移动定位考勤面部识别考勤机智慧物联应用场景—考勤管理（对接OA数据）打通OA人员档案打通门禁管理系统满足部门排班设置形成考勤打卡流水输出统计分析报表满足多种考勤设备对接OA请假等数据智慧物联应用场景—发布管理（多屏联动）统一发布管理后台打通多屏展示设备满足各种发布机制支持发布内容审批满足多屏联动操作消防应急处置机制消防栓报警信息早发现、早救援、早疏散逃生，快速组织扑灭初期火灾救援队伍水箱水池喷淋系统地理位置救援队伍三分钟救援圈人工报警智能预警联动确认信息推送园区通过系统的建设，构建消防应急联动新机制。当消防物联报警或人工上报事故发生后，通过手机APP或微信公众号将信息推送给附近的安全员，系统能根据火灾位置显示周边消防资源和救援力量分布情况，在保证信息实时互通的同时挖掘园区救援力量，促进实现灭早救小。组织灭火救援智慧物联应用场景—消防监控自动浇灌命令智能监测信息监测PC端云端植物数据库移动平台智能浇灌控制土壤养分、水分、晴雨、温湿度、光照度等检测可视化管理、智能化决策、精细化管理数据异常预警，定时浇灌

、合理用水智慧物联应用场景—环境管理（绿化养护）电脑运营管理端手机运营管理端多媒体展示端①周边环境污染实时监测;②园内空气颗粒物和有害气体实时监测；③室内装修和建筑材料污染实时监测;④噪音和声光污染监测;宽窄带基站/网关(搭载UNB）利用UNB-IOT和AI技术，无线传感器技术和激光粉尘测试设备，实现扬尘在线监控，可以监PM2.5、PM10、噪音、环境温度、环境湿度、风速风向等各项指数，实现对环境的准确监测防治环境污染。智慧物联应用场景—环境管理（环境监测）利用UNB-IOT和AI技术，无线传感器技术和激光粉尘测试设备，实现扬尘在线监控，可以监PM2.5、PM10、噪音、环境温度、环境湿度、风速风向等各项指数，实现对环境的准确监测防治环境污染。全天候全自动、噪声扬尘监测、扩展气象参数、智能化系统智慧物联应用场景—环境管理（数据发布）智慧物联应用场景—设备管理（工单调度）场景边缘能效管理统一调度供配电电梯给排水中央空调照明消防…系统对接传感器边缘计算有效信息统一调度中台IOC运行数据状态信息故障状态环境参数空间参数能耗数据安全态势通过采集全方位的设备/环境/空间数据，并建立立体的数据监控体系，对设备全生命周期进行管理。为设施运行、维修、保养提供底层数据、信息、知识与智慧，进行能源有效管理与分析，让社区更“绿色”。对设备设施的运行数据进行实时监测，定时进行自动巡检并生成巡检报告，异常自动触发工单调度流程专业线1-维修工专业线2-维修工(外部)实时监控：设备全连接，实时在线秒级响应：即时发现问题，快速响应供配电运行数据状态信息故障状态环境参数空间参数能耗数据安全态势通过采集全方位的设备/环境/空间数据，并建立立体的数据监控体系，对设备全生命周期进行管理。为设施运行、维修、保养提供底层数据、信息、知识与智慧，进行能源有效管理与分析，让社区更“绿色”。对设备设施的运行数据进行实时监测，定时进行自动巡检并生成巡检报告，异常自动触发工单调度流程。专业线1-维修工远程监控触发工单远程监控智慧物联应用场景—设备管理（维保养护）根据设备档案的参数设置，自动触发维保养护的工单指令全面实时园区局域网无线网络4G/5G监控中心平板电脑智能手机公共活动室停车场、停车位其他公共区域7*24小时不间断，全天候监控远程通过手持终端实时视频，便捷安心，提升物业安保工作效率，提高安全保障准确度、透明度的目的。延伸传统设备价值，提高园区安全感受部分视频资源向客户开放，客户及时了解小孩、车的状况生成巡查方案线下重点区域巡查定期巡查结果反馈生成重点区域报表园区安全巡查系统智慧物联应用场景—设备管理（智慧巡检）智慧物联应用场景—选配应用（智慧充电）远程抄表智慧物联应用场景—选配应用（智能抄表）UNB远程水表抄表方案UNB-IOT基站集中控制器节点控制器PLC节点控制器

照明管理中心

路灯基本运行状态监测

路灯故障GIS定位监测

路灯远程操作控制

智能扩展物联网设备

远程遥视监控路灯工作环境

智慧物联应用场景—选配应用（智能灯杆）服务保障：有效记录，监测巡检及工程人员的服务速率及质量水准动态优化：根据实际项目设备运行/故障情况，优化人工巡查频次人员结构：统计与分析，对人员结构有效规划和使用预防整治：对于某一品牌设备出现高频故障，发起整治行动供应商评估：对于故障/维修率居高不下的，优化（设备）供应商招采品牌库备件预测：通过工单数据沉淀，进行分析与判断，优化备件库存数量，减少成本投入；设备维度人员维度智慧物联应用场景—数据分析可视化管理应用场景1：指挥中心管理大屏***智慧园区管理平台31℃-34℃综合管理智慧安监智慧运营智慧服务支持与BIM系统的数据互联，建立真实、直观的三维渲染模型可视化管理应用场景2：设备点位监测按楼宇，楼层管理设备设备地图定位，地图伸缩与移动，设备显示过滤按子系统分类（BA，SA，FA）设备状态实时动态监控，能耗预测及告警可视化管理应用场景3：设备运行监控可视化、实时、交互冷冻机锅炉主机冷冻水系统冷却水系统热水制备系统热水制备系统能量调节与水系统冷热源系统的监控供暖热水锅炉蒸汽—水换热站水—水换热站供热网供暖系统的监控新风机组空调处理机组风机盘管变风机组通风系统的