电子病历5级评级服务项目需求

电子病历5级评级服务项目需求序号服务条款及其它要求备注电子病历5级评级服务1项1总体要求1.1系统总体建设要求1.1.1以《电子病历系统应用水平分级评价标准》为指引，围绕电子病历评级指标，对指标进行解读，全面核对医院信息系统与测评标准之间的差距，辅助系统整改、材料准备和迎评培训。1.2系统建设目标1.2.11、贯彻落实《电子病历系统应用水平分级评价标准》、《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025年）》等相关政策文件，助力HIS、LIS、PACS、EMR等系统的整合度和联合使用效率，并提高医院整体信息化建设、信息共享及使用水平。2、基于目前医院的医院信息化建设现状，结合电子病历分级评价5级标准，围绕着电子病历对临床业务进行全面建设，助力医院电子病历系统功能应用水平达到五级标准。1.2.2建设范围1.2.32024年人民医院电子病历5级评级服务项目。2系统建设清单2.1电子病历评审团队2.1.1全面了解项目的背景、价值、目标、范围、项目周期、项目干系人、院方的管理规范、规模、信息化现状等整体软硬件情况，为项目团队组建做准备。2.1.2拥有独立指导多家医院成功通过电子病历评级5级的专业团队，参评期间安排评审团队专员全流程参与指导，按照电子病历评级的工作标准规范给医院提供现状评估报告、改进建议、文审材料模板、现场调查注意事项等指导文档，并提供全流程端到端跟踪培训，直至能够满足评级要求为止。2.2电子病历标准体系培训2.2.1根据电子病历5级标准要求，对医院开展《电子病历系统应用水平分级评价标准（试行）》《电子病历系统应用水平分级评价管理办法（试行）》《电子病历分级评价数据质量评估具体要求》等测评标准体系培训，对5级评级的每个功能点进行详细解读，协助医院理解测评标准并针对测评标准进行标准化改造。2.2.2配合医院仔细研读电子病历5级评级标准，并与医院实际情况进行对比和分析，确保充分理解每个功能点的要求。2.3电子病历评级现状调研与咨询服务2.3.1医院确定开展电子病历系统应用水平分级评价5级评审启动工作，评审咨询团队专员按照《总体调研计划》及医院配合情况、约定日期、开展标准对标调研，内容完全按照《电子病历应用分级评价标准》中涉及的功能、数据质量部分。结合标准，对医院的HIS、EMR、集成平台、LIS、PACS等系统进行深度的现状调研，访谈信息科、医务科、护理部、病案室、检验科、药剂科、门诊内外科医生、住院病房内外科医生、住院病区内外科护士、手术室、麻醉科、检查科、收费处等涉及的所有科室。2.3.2依托团队在电子病历系统建设及电子病历系统应用水平分级评价实践经验，对医院当前业务流程、整体业务信息化水平进行全面梳理，给出整体模拟打分及各系统差距项汇总、分析。并结合医院的实际调研现状、整理及分析数据、对标评级分析，出具调研报告、系统改造功能清单及新增系统或功能模块要求，同时对实际需求进行需求优先级排序，形成《电子病历系统应用水平评级评价工作任务清单》，并助力医院按照业务系统模块及软件厂商，将需求落实到厂商、医院各配合部门，同时落实计划完成时间，最终编写相关的调研总结及后续实施建设方案。2.4持续跟进医院建设方案落地2.4.1在本年度电子病历评审截止前，配合医院对电子病历建设方案进行全面评审，包括系统架构、功能设计、工作流程改进、数据安全和隐私保护等方面。2.4.2根据医院业务系统与电子病历5级要求的响应情况，制定医院业务系统改造方案；并配合医院对HIS、电子病历、集成平台系统进行改造以达到电子病历5级的评审要求。2.4.3持续跟进改造方案落地并定期组织例会，配合医院与相关团队和部门共同审查和评估项目进展、问题和风险等方面，及时进行改造纠偏。2.4.4保持与医院管理层、信息化部门和临床科室的紧密联系，及时沟通问题和解决方案，对于院方提出的疑问及时给出反馈并协助院方进行整改。2.4.5在文审前对院内系统进行再次摸底调研确保满足评审指标。2.5指导报名材料制作并进行审核2.5.1在医院接到电子病历评级报名通知后，对院方信息化进行对标分析与指导，协助院方制作实证材料及数据质量评估材料，对参与人员制作材料要求进行相关培训，协助确认指标任务的分工，制定材料准备计划，配合医院按时保质的完成材料整理工作；配合医院对实证材料的内容格式、证明方式、数据质量等合理性进行审核、批注，指导完成实证材料的内容调整，确保材料符合评级要求。2.5.2针对网站填报给予相应的指导，协助医院完成电子病历网站填报。评审咨询团队专员根据国家医院管理研究所下发的报名时限要求，协助医院进行相关报名工作，在“国家电子病历评级注册网”上注册账号，并根据网站要求，指导并协助医院填报相关申请材料。2.6对院方评审改造支持和全面检查2.6.1在医院电子病历评审中，协助医院梳理文审结果的专家整改意见，深度解读专家提出的每个意见，协助医院完成专家意见整改方案，同时对于不满足项进行指导，涉及各系统功能改造项进行全面扫描，确保改造后功能满足5级评级要求，同时全部项目满足评级要求。2.6.2评审咨询团队专员根据前期调研及项目推进过程中，梳理出的电子病历系统应用不同级别任务清单，对项目推进过程中遇到的需求整改提供指导服务。2.7评审培训及模拟评审考核2.7.1对医院挑选的种子选手进行电子病历5级评审培训，包括业务流程培训、评审内容指导、评审路线规划，评审团队在接到现场评审通知后应当组织医院进行不少于2次真实走访模拟。2.7.2在院方的配合下，评审咨询团队组织模拟评审，结合模拟评审情况，梳理出业务系统仍存在的差距，形成整改报告及对应的任务清单，并逐一将任务落实到软件厂商及院方对应负责人。2.8迎评准备和评审支持2.8.1评审咨询团队专员协助医院组织系统软件厂商根据评级标准按照10个角色进行应知应会编写；评审咨询团队对应知应会的内容进行审核，确保无误后，下发到临床相关人员。2.8.2评审咨询团队在医院相关人员主导下，配合组织开展临床对电子病历系统应用进行现场督导，并对临床反馈的问题进行收集整理、分析，形成相关需求及整改方案，纳入相关进度统一管理。2.8.3评审咨询团队根据前期上报到医院管理研究所官网的材料，专家反馈意见开展对前期的报名材料专家意见补充，由医院协调业务系统厂商进行问题整改及材料编写。材料完成后，由评审咨询团队进行进一步完善审核，以保证正式测评功能证明、数据质量报告材料的完整性、规范性。2.8.4协助院方完成迎评准备，制定迎评方案，包括协助医院整理现场评审的工作流程安排，评审现场的路线规划等，提供迎评汇报PPT模板并协助医院完成汇报PPT。2.8.5评审咨询团队根据业务系统改造情况，并结合医院科室准备情况，制定《电子病历系统应用分级评价》5级评审正式《迎检方案》，合理安排时间、路线，着重展现医院亮点重点业务科室风貌，展现标准对医院日常业务做出的帮助与提升；并负责监督考核迎。检人员培训情况，确保正式现场定性评审能顺利进行。2.8.6专家现场评审时，结合历年其他医院的评审经验，指导医院配合专家评审。协助医院整理材料，并根据医院实际需要给予现场指导。2.9评审项目复盘及知识库管理服务2.9.1评审团队根据医院现场评审情况，汇总分析专家建议，帮助医院信息系统流程持续优化，进一步落实以评促建，以评促改的国家政策，优化患者就医体验，提高医院医疗质量和保障患者安全。2.9.2评审咨询团队负责项目评审期间评审知识库的管理，负责每个阶段的文档整理汇总，包括不限于：1、前期的《调研报告》、整改方案、任务清单进展、电子病历系统应用5级功能及数据质量证明材料、汇报PPT等。2、中期整改方案、技术方案、项目例会会议纪要。3、后期迎检方案、应知应会、汇报PPT等文档，做到评审项目相关文档全流程管理，形成评审知识库。3商务条款及其他3.1项目进度要求3.1.1本项目的服务周期：3年。3.1.2投标人应按照评审时间安排，制定相应的项目服务计划，确定每个阶段的时间表及工作目标。3.2项目组织及实施要求3.2.1中标单位在合同签订后1周内在人民医院成立项目团队，并指定一名专职的项目经理，负责项目协调和调度工作。除项目经理外，项目组须配备专职的技术负责人，并按照项目阶段要求，配置相应的项目管理、系统设计、开发、测试、集成、培训、质量保证等人员。3.2.2参与此项目的技术人员必须具有承担过相同类型评级项目的经验，能够与用户进行良好的沟通，掌握相关领域的相关基础知识，具备相关产品集成、应用和开发的能力。3.2.3要求中标单位在各阶段及时提供相应的项目管理文档、开发类文档及实施类文档，以便采购人及时了解项目进展情况。3.2.4对上述安排投标