信息技术数据服务框架协议（2024年）

信息技术数据服务框架协议（2024年）本合同目录一览1.协议范围1.1服务内容1.1.1数据处理服务1.1.2信息技术支持服务1.1.3技术培训服务1.2服务地点1.3服务期限2.双方责任2.1甲方责任2.1.1数据提供2.1.2甲方人员培训2.1.3甲方设备维护2.2乙方责任2.2.1数据处理与分析2.2.2技术支持与维护2.2.3乙方人员培训3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.保密条款4.1保密信息定义4.2保密义务4.3保密信息的使用4.4保密期限5.知识产权5.1乙方知识产权5.2甲方知识产权5.3侵权责任6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.适用法律8.1合同签订地法律8.2国际合同条款9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.其他条款10.1通知与送达10.2合同附件10.3合同修订11.甲方（客户）信息11.1名称11.2地址11.3联系人及联系方式12.乙方（服务提供商）信息12.1名称12.2地址12.3联系人及联系方式13.合同签订日期14.合同签订地点第一部分：合同如下：第一条协议范围1.1服务内容1.1.1数据处理服务乙方根据甲方提供的数据，进行数据清洗、整理、分析和可视化等工作，并提供相应的数据报告。1.1.2信息技术支持服务乙方为甲方提供信息技术支持，包括系统维护、故障排除、技术咨询等，确保甲方的信息技术系统稳定运行。1.1.3技术培训服务乙方为甲方提供技术培训服务，包括对甲方员工进行软件操作培训、系统维护培训等，以提高甲方的技术水平。1.2服务地点乙方向甲方提供服务的地点为甲方的办公地点。1.3服务期限本协议的有效期为____年，自合同签订之日起计算。第二条双方责任2.1甲方责任2.1.1数据提供甲方应按照乙方的要求，及时、准确、完整地提供数据，并对提供的数据真实性、合法性负责。2.1.2甲方人员培训甲方应安排员工参加乙方提供的技术培训，并按照乙方的培训安排完成培训课程。2.1.3甲方设备维护甲方负责维护其自身的信息技术设备，确保设备正常运行。2.2乙方责任2.2.1数据处理与分析乙方应按照甲方的要求，对甲方提供的数据进行处理和分析，并按照约定时间提交数据报告。2.2.2技术支持与维护乙方应提供7x24小时的技术支持与维护服务，确保甲方的信息技术系统稳定运行。2.2.3乙方人员培训乙方应按照约定的培训计划，为甲方提供技术培训服务，并确保培训质量。第三条服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供服务的费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.2支付方式甲方应按照本协议约定的费用，通过银行转账的方式支付给乙方。3.3费用调整本协议有效期内，如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。第四条保密条款4.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互交流、获取的未公开的、具有商业价值的信息。4.2保密义务甲乙双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。4.3保密信息的使用甲乙双方在使用保密信息时，应遵守相关的法律法规，不得侵犯对方的知识产权。4.4保密期限本协议项下的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条知识产权5.1乙方知识产权乙方对其在提供服务过程中所创作的作品、发明、实用新型、外观设计等知识产权享有法律规定的权利。5.2甲方知识产权甲方对其提供的数据、技术资料等保密信息享有法律规定的知识产权。5.3侵权责任如乙方在提供服务过程中侵犯第三方的知识产权，由乙方承担相应的侵权责任。5.4授权使用乙方在提供服务过程中，如需使用甲方的知识产权，需事先取得甲方的书面授权。第六条违约责任6.1甲方违约甲方违反本协议的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。6.2乙方违约乙方违反本协议的约定，导致甲方无法正常享有合同权益的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。第八条争议解决8.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，甲乙双方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条适用法律9.1合同签订地法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2国际合同条款本协议不涉及国际合同条款，双方另有约定的除外。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更本协议的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。10.3合同终止本协议终止的情形如下：（1）本协议约定的服务期限届满，双方未续签的；（2）甲乙双方协商一致解除的；（3）一方严重违反本协议，另一方有权单方面解除的；（4）依法应当终止的其他情形。第十一条其他条款11.1通知与送达甲乙双方应当按照本协议约定的联系方式，互相通知和送达相关事项。11.2合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。11.3合同修订本协议的修订应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第十二条甲方（客户）信息12.1名称甲方全称为：（填写甲方全称）。12.2地址甲方地址为：（填写甲方地址）。12.3联系人及联系方式甲方联系人姓名为：（填写联系人姓名），联系方式为：（填写联系方式）。第十三条乙方（服务提供商）信息13.1名称乙方全称为：（填写乙方全称）。13.2地址乙方地址为：（填写乙方地址）。13.3联系人及联系方式乙方联系人姓名为：（填写联系人姓名），联系方式为：（填写联系方式）。第十四条合同签订日期本协议签订日期为：（填写合同签订日期）。第十五条合同签订地点本协议签订地点为：（填写合同签订地点）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：数据处理服务详细说明本附件详细描述了数据处理服务的具体内容，包括但不限于数据清洗、整理、分析和可视化等工作的具体流程和标准。附件二：信息技术支持服务详细说明本附件详细描述了信息技术支持服务的具体内容，包括但不限于系统维护、故障排除、技术咨询等工作的具体流程和标准。附件三：技术培训服务详细说明本附件详细描述了技术培训服务的具体内容，包括但不限于软件操作培训、系统维护培训等工作的具体流程和标准。附件四：保密信息具体列表本附件列出了双方在合同履行过程中应保密的信息的具体内容，包括数据的分类、范围等。附件五：知识产权声明本附件明确了双方在合同履行过程中所涉及的知识产权的归属和使用范围。附件六：服务费用详细计算方法本附件详细描述了服务费用的计算方法，包括费用的构成、计算公式等。附件七：合同履行过程中的违约行为记录表本附件用于记录合同履行过程中双方的违约行为，以便于违约行为的认定和处理。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间提供数据，或者提供的数据不符合约定的质量要求。2.乙方未按照约定时间完成服务，或者完成的服务不符合约定的质量要求。3.甲方未按照约定支付服务费用。4.乙方未按照约定保密甲方提供的信息。5.甲方未按照约定使用乙方提供的服务。违约责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：如果甲方未按照约定时间提供数据，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失，如乙方因等待数据而导致的延误费用。说明三：法律名词及解释：1.数据处理服务：指对数据进行清洗、整理、分析和可视化等工作。2.信息技术支持服务：指对信息技术的系统维护、故障排除、技术咨询等服务。3.技术培训服务：指对员工进行软件操作培训、系统维护培训等服务。4.保密信息：指在合同履行过程中，双方相互交流、获取的未公开的、具有商业价值的信息。5.知识产权：指对作品、发明、实用新型、外观设计等权利的法律保护。6.违约金：指一方违