专业打印机维护服务合作契约2024年版

专业打印机维护服务合作契约2024年版本合同目录一览第一条：合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方设备定义第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围与地理限制2.3服务时间与响应时间第三条：设备维护与维修3.1设备维护周期与内容3.2设备维修流程与时间3.3备品备件供应与费用第四条：服务费用与支付4.1服务费用计算方式4.2费用支付周期与方式4.3额外费用与计算方式第五条：违约责任与赔偿5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任5.3赔偿计算方式与上限第六条：争议解决方式6.1双方协商解决6.2第三方调解6.3法律途径第七条：合同期限与终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同终止后的权利与义务第八条：保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务与期限8.3违约泄露的赔偿责任第九条：不可抗力9.1不可抗力事件的定义9.2不可抗力事件的影响与处理9.3不可抗力事件的证明文件第十条：变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除的通知程序第十一条：法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决方式第十二条：其他条款12.1双方的其他约定12.2附件说明第十三条：签署与生效13.1合同签署地点与时间13.2合同生效条件第十四条：合同副本14.1甲方留存副本14.2乙方留存副本14.3合同副本数量与分发第一部分：合同如下：第一条：合同主体与定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容：乙方负责对设备进行定期维护、检查、故障排查及必要的维修工作，确保设备的正常运行。2.2服务范围与地理限制：乙方提供的服务范围为甲方所在地，如甲方有特殊需求需到异地提供服务，双方需另行协商确定。2.3服务时间与响应时间：乙方应在甲方通知设备出现故障后[响应时间]内到达现场进行处理，正常维护周期为每[维护周期]进行一次。第三条：设备维护与维修3.1设备维护周期与内容：乙方按照维护手册对设备进行全面的检查和维护，包括但不限于清洁、润滑、更换耗材及检查电路等。3.2设备维修流程与时间：乙方接到维修通知后，应立即进行故障诊断，并根据实际情况制定维修方案。小型故障应在[时间限制]内修复，大型故障或需要更换零部件的，应通知甲方并征得甲方同意后进行维修，维修时间不超过[时间限制]。3.3备品备件供应与费用：乙方应提供设备正常维护所需的备品备件，如备件不属于乙方供应范围，甲方应负责购买并保证备件质量。备件费用按照[费用计算方式]计算。第四条：服务费用与支付4.1服务费用计算方式：服务费用按照年度服务合同金额确定，具体金额为[金额]元。4.2费用支付周期与方式：甲方应在每个合同年度开始前向乙方支付年度服务费用，支付方式为[支付方式]。4.3额外费用与计算方式：如因甲方原因导致设备损坏或需要更换零部件，额外费用按照[费用计算方式]计算，并在维修前征得甲方同意。第五条：违约责任与赔偿5.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延支付金额[百分比]的违约金。5.2乙方违约责任：如乙方未按约定时间响应或未能在约定时间内完成维修，应向甲方支付违约金[金额]元。5.3赔偿计算方式与上限：除双方另有约定外，因违约造成的直接损失，违约方应予以赔偿，赔偿金额上限为年度服务费用的[百分比]或[金额]元，以较低者为准。第六条：争议解决方式6.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3诉讼费用按照法律规定承担。第八条：保密条款8.1保密信息定义：本合同履行过程中，双方泄露的、未公开的、具有商业价值的资料、技术信息、客户信息等均属保密信息。8.2保密义务与期限：双方对获得的保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约泄露的赔偿责任：如一方泄露保密信息，泄露方应承担泄露造成的直接损失的赔偿责任。第九条：不可抗力9.1不可抗力事件的定义：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的影响与处理：如不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在[时间限制]内提供相关证明文件。9.3不可抗力事件的证明文件：一方应向对方提供政府或其他权威机构发布的有关不可抗力事件的证明文件。第十条：变更与解除10.1合同变更条件：合同履行过程中，如一方提出变更请求，经双方协商一致，可以变更合同内容。10.2合同解除条件：合同履行过程中，如发生不能履行合同义务的情况，双方协商一致可以解除合同。10.3变更与解除的通知程序：一方提出变更或解除合同的，应书面通知对方，经对方确认后生效。第十一条：法律适用与争议解决11.1合同适用的法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：其他条款12.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附件说明：本合同附件包括设备维护手册、服务费用明细表等，附件与本合同具有同等法律效力。第十三条：签署与生效13.1合同签署地点与时间：本合同于[签署日期]在[签署地点]签署。13.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条：合同副本14.1甲方留存副本：甲方应保留本合同正本一份，以备查阅。14.2乙方留存副本：乙方应保留本合同正本一份，以备查阅。14.3合同副本数量与分发：本合同共签署[副本数量]份，甲乙双方各执一份，其余副本由双方协商确定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备维护手册详细描述设备维护的步骤、周期、内容以及使用的工具和材料等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付周期和支付方式等。附件三：备品备件供应清单详细列出备品备件的名称、型号、数量、价格等信息。附件四：不可抗力事件证明文件模板提供不可抗力事件证明文件的模板，包括事件类型、证明文件格式等。附件五：补充协议模板提供双方签订补充协议的模板，包括协议格式、条款内容等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间响应或未能在约定时间内完成维修。3.乙方泄露甲方提供的保密信息。4.甲方未按约定购买备品备件。5.甲方未按约定使用乙方提供的服务。责任认定标准：1.违约金：迟延支付金额的[百分比]作为违约金。2.赔偿金额：根据违约造成的直接损失计算，赔偿金额上限为年度服务费用的[百分比]或[金额]元，以较低者为准。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延支付金额的[百分比]作为违约金。如果乙方未按约定时间响应或未能在约定时间内完成维修，甲方可以要求乙方支付违约金[金额]元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.保密信息：指本合同履行过程中，双方泄露的、未公开的、具有商业价值的资料、技术信息、客户信息等。3.违约金：指一方未履行合同义务时，按照约定向另一方支付的金钱。4.赔偿金额：指一方因违约行为导致另一方遭受的直接损失的金额。1