版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第3页共3页2024年银行实习总结范例在____月,我成功获得了在中国银行北京顺义裕翔路支行实习的机会,以实践我在课堂和书本上学到的金融业务知识。裕翔路支行地处新国际展览中心对面,被多个别墅区环绕,因此是外籍和高端客户最为集中的地方,业务涵盖面最广,处理的业务也最为复杂,这无疑为我这个初入银行业的新手带来了巨大的挑战,同时也是宝贵的锻炼机遇。我被分配到大堂工作,协助大堂经理维护大堂的礼仪和秩序。我的职责包括接待、引导和分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各种凭证,并及时向管理层反馈相关信息。我致力于提升解答问题的能力,引导客户高效办理业务,减轻柜员的工作压力,提升整体服务效率和质量。我的导师是北京分行的十位金牌大堂经理之一的何晓月,这使我对于胜任银行工作充满了信心。大堂的日常任务看似琐碎,却让我收获良多。大堂引导员的角色需要极高的综合能力,每天与各种各样的客户打交道,我深刻理解了耐心、细心、谦逊、诚恳和贴心的含义。在去年____月,顺义区启动拆迁工程,我与网点行长、大堂经理和理财经理连续一个月深入村庄,推广我行的理财产品,风雨无阻。这次经历让我初步掌握了营销技巧,对提升我的营销能力大有裨益。尽管结果并非尽如人意,但我们还是获得了不少村民的支持。我也曾多次陪同客户前往北京银行和农商银行,协助他们将拆迁款转入我行购买理财产品。在全体员工的共同努力下,我所在的网点荣获了____顺义支行储蓄存款第一的佳绩。在服务行业,面对客户的不满、指责甚至故意刁难,我学会了谨慎言行。业务的复杂性和多样性要求我必须避免任何疏忽,即使是微小的失误或遗漏都可能导致客户和银行的困扰和损失。一次,由于我没有清楚地解释异地取款的手续费,导致客户在柜台取款时多支付了____元,引发了客户的强烈不满,也对大堂秩序造成了一定影响。自那以后,我始终秉持谨慎原则,对不确定的问题会先求证清楚再作答,对明确的问题则会详细地向客户解释。近期,新国际展览中心的活动频繁,每日客流量大,客户群体广泛,我们需要对客户进行精细化管理,为不同客户提供个性化的服务,以满足他们的需求,确保他们能高效办理业务,满意而归。在为期三个月的实习中,我熟悉了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,了解了各种业务的收费情况,掌握了对公对私账户开设、理财业务、基金、保险销售、客户沟通、金融英语、消费信贷、汽车分期等日常业务。同时,我也学会了如何为人处世,如何成为一名优秀的金融从业者,从我的导师们身上,我学到了奉献、敬业和诚实的宝贵品质。这次实习经历让我深刻理解了团队精神的含义,即在分工合作的基础上,为了共同的目标团结协作。在未来的工作中,我将积极总结这次实习的收获,发扬银行员工的优秀品质,为耿丹学院增光添彩,实现个人的理想。这次实习是一个重要的过渡阶段,它成功地将我在校学习的管理学、经济学和商业银行经营学的理论知识与实际工作相结合,为我步入社会打下了坚实的基础,我已准备好迎接更多未来的挑战,以成熟和积极的态度面对未知的机遇。2024年银行实习总结范例(二)自____日起,我开始以中行实习生的身份在支行大厅服务,至今已接近____年。想到即将加入的新一届学弟学妹,我深感敬意,同时回忆起过往的点点滴滴,历历在目。一、专业成长之路自____月底,我有幸在路支行开始全面的实习,担任大堂助理,学习并掌握了对私对公的柜面业务,成功通过中小企业授信发起人资格考试。在____月初,我更进一步,加入了团队,专注于企业网银业务的学习,理解了网银风控的关键及其重要性,目前我作为业务人员在网银审核岗位上持续努力。二、丰富的人生收获“技术只是基础,为人处世的态度和对工作的敬业精神才是真正的提升之道。”初入职场时,首位指导老师的话语一直激励着我。起初,一线工作的压力超乎我想象,每天的晨会,各种类型的客户,复杂的业务流程,严格的规章制度,从新手到融入团队,再到与同事流畅交流的一线“战士”,我逐渐掌握了高级业务技能,能与客户轻松交谈,更练就了一双善于发现营销机会的眼睛。从依赖熟人完成____张信用卡业务,到在____周内同时处理日常业务并完成____张的指标,我体验了行业竞争的激烈,感受到了一线工作的压力和辛劳,也深深体会到了中行团队的团结精神和处事原则。在熟练业务操作,作为公司业务经办柜员工作____个月后,我有幸被公司板块电子银行部选中,进入中国银行上海分行总部实习。电子银行展现出巨大的潜力,其无边界的服务覆盖、跨地域和时间性以及创新性,都使其成为高效便捷的工具。随着IT蓝图的实施,中行网银从1.0到3.0的迭代,效率的提升让我深感震撼。____团队给我的第一印象是稳健、内敛和标准化。在档案管理岗位上,我需要更多的耐心和细心,遵循严格的文件扫描和档案管理流程,确保极高的准确率。起初,这份工作让我感到单调,但意识到这些资料的重要性,我始终牢记着“责任重大”的使命。随着年底指标和“开门红”的临近,我开始学习以提升团队业务效能。三、反思与展望在中行,我积极参与各类文体活动,如篮球、足球比赛,作为团队的坚实后盾,或在分行的话剧公演中作为场务人员,为中行的形象贡献力量。无论在工作还是生活中,我都深刻体验到中行员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。在不同的岗位上,我不断感受到中行人的自豪,同时也不断提升自我,以饱满的热情迎接新的挑战。回顾过去,是为了汲取经验,更好地为中行的未来贡献我的青春和智慧!2024年银行实习总结范例(三)在建行历经____个半月的实习期间,我深刻且感性地认识到自身在学校所学知识在实际工作中的应用与验证,进一步加深了对理论与实践之间紧密联系的理解。本次实习的核心内容聚焦于会计业务,尤其是对公业务,同时我也对储蓄业务、信用卡业务及一般业务有了基础性的了解。对公业务中的会计部门,其核心核算流程——尤其是针对票据业务(主要包括转账支票与现金支票),细分为记账、复核与出纳三大环节。在办理现金支票业务时,首要步骤是严格的审核机制,确保出票人印鉴与银行预留印鉴的一致性,通过电子验印或手工比对实现;随后检查金额的一致性,防范涂改风险,并确认支票的有效性及未透支状态。若存在背书情况,还需验证背书人签章的合规性。特别指出,大写金额至元位应注明“整”,而涉及分位时则无需重复。审核无误后,由会计记账员录入系统,经会计复核员确认无误,最终由出纳加盖“现金付讫”章,完成现金交付流程。转账支票的处理流程与现金支票相似,同样强调记账与复核的准确性。值得注意的是,入账时间因支票类型及账户情况而异。对于现金支票及本行转账支票,通常直接入账;而涉及跨行转账的支票,则需通过票据交换后入账。县级支行因未在当地人民银行开户,故使用“存放系统内款项”科目反映相关账务,而省级分行则直接与央行往来,采用“存放中央银行款项”科目。学校教育中,我们更为熟悉后者。此外,实习期间还接触到如“内部往来”等特定会计科目,用于描述会计部与储蓄部间的资金划拨,如代发工资等;“存放系统内款项”则涵盖下级行存放于上级行的清算备付金等。相比之下,“存放中央银行款项”作为省级分行与央行直接往来的科目,更为我们所熟知。大额款项的支取(≥____万元)需执行严格的登记与审批流程,包括大额款项登记表的填写及会计主管的签字确认。会计部门每日工作以晨间账务核对为始,包括打印日结单、总帐表等,并对前
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年黑龙江农业职业技术学院单招综合素质考试备考试题带答案解析
- 2026年安徽新闻出版职业技术学院单招职业技能笔试模拟试题带答案解析
- 2026年安徽林业职业技术学院高职单招职业适应性测试参考题库带答案解析
- 投资合作2025年协议
- 停车场租赁居间合同2025年服务内容明细
- 2026年池州职业技术学院单招职业技能笔试备考题库带答案解析
- 税务代理服务协议2025年税务代理监督条款
- 2026年湖南艺术职业学院单招综合素质笔试参考题库带答案解析
- 2026年贵州装备制造职业学院单招综合素质考试模拟试题带答案解析
- 2026年宝鸡职业技术学院高职单招职业适应性测试备考试题有答案解析
- DZ/T 0217-2005石油天然气储量计算规范
- 二建《施工管理》计算题之网络图
- 2024年中国新型灵活就业报告-暨南大学x智联招聘-202502
- DBJ-T50-350-2020主城区两江四岸消落带绿化技术标准
- DB51T 2875-2022 彩灯(自贡)工艺灯规范
- 选矿安全第一课
- 电力造价员培训教学课件:第三章 (二)电力工程计价模式
- 垃圾分类房-垃圾分类
- 脓毒症免疫功能紊乱
- 斜弱视眼科学
- 电商平台需求规格说明书-通用版本
评论
0/150
提交评论