创文项目售后服务方案_第1页
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文档简介

创文项目售后服务方案1、质量保证承诺保证货物在正确安装的情况下，使用安全、可靠。我方对本货计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保2、我方负责维修、调换。质保期为1年；(1)精心设计：为使每次发光字工程制作安装工程达到使用、(2)精心选料：保证工程质量，材料是关键，我公司严格按照2、质量保证措施2.质保期(2)如出现保修之范围，在接到甲方通知后1小时内作出维修安排答复，24小时内到达现场维修处理。如24小时未能实施有效维(3)质保期外的广告牌保修，需收取相关成本费或相关的人工成本费用。需要更换的物件价格根据厂家提供价格而定，同时提供1(4)质保期过后，我方免费提供终身的技术咨询服务，并提供3.质量跟踪(1)产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检4.响应时间和程度技术响应，4小时内到达用户现场予以维修，直到解除故障为止。5.技术支持(1)很多于1年免费保修，进行终身维护；(2)提供24小时咨询服务；(3)对广告牌委派工程师进行定期巡检，避免突发情况发生。3、售后服务承诺4、我公司定期对进行安全检查，保证设施损坏时在5个工作日6、我公司提供良好的长期保修、维护所在地2小时以内、郊区4-8小时以内现场响应，其它地区24小时现场响应并解决问题。7、响应级别：7天X24小时。8、保修期内，我方保证广告牌的维护、配件更换时使用和原9.在每次预防性定期检修服务后提交货

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