2024版保修服务合同保修服务条款

2024版保修服务合同保修服务条款第一条合同主体甲方（服务提供方）：_______营业执照号码：_______地址：_______联系电话：_______乙方（服务接受方）：_______身份证号码/营业执照号码：_______地址：_______联系电话：_______第二条保修服务内容甲方同意为乙方提供以下产品的保修服务：_______（产品名称及型号）。保修服务包括但不限于：产品维修、更换、技术支持等。第三条保修期限保修服务的有效期自产品购买之日起至_______年_______月_______日止。如产品在保修期内出现非人为损坏的故障，甲方应提供免费维修服务。第四条保修条件保修服务适用于以下条件：产品未被擅自拆解、改动；产品损坏非因乙方使用不当造成。若产品损坏由乙方使用不当或其他非保修范围内原因造成，甲方可提供有偿维修服务。第五条保修服务流程乙方在产品出现故障时，应首先联系甲方客服进行咨询。甲方在接到乙方保修请求后，应在_______小时内响应，并指导乙方进行下一步操作。第六条保修服务范围甲方提供的保修服务包括对产品正常使用中出现的故障进行修复。对于超出保修期限或非保修范围内的产品损坏，甲方可提供有偿维修服务。第七条保修服务费用在保修期限内，对于保修范围内的产品故障，甲方提供免费维修服务。对于非保修范围内的维修请求，甲方将根据实际维修情况收取相应费用。第八条保修服务的变更和终止任何一方需变更或终止保修服务，应提前_______天书面通知对方。若乙方违反合同规定，甲方有权单方面终止保修服务。第九条违约责任如甲方未按合同约定提供保修服务，应承担相应的违约责任。如乙方未按合同约定使用产品，导致产品损坏，甲方不承担保修责任。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。第十一条通知与送达双方因履行本合同而相互发出或提供的所有通知、文件、资料，均以本合同所列明的地址、传真送达。一方如果迁址或变更电话，应当及时书面通知另一方。第十二条其他约定_______（双方可在此约定其他事项，如特殊产品的保修条款、保修服务的具体内容等）。第十三条合同生效本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（签字）：_______日期：_______乙方（签字）：_______日期：_______请注意，以上合同范本仅供参考，具体条款应根据实际情况调整，并建议在签订前咨询专业法律人士。合同的后半部分将在下一个提问中继续提供。正文结束。第十四条保修服务的排除事项保修服务不包括因乙方故意或重大过失导致的损坏。保修服务不包括因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）造成的损坏。第十五条保修服务记录甲方应为乙方提供的产品建立保修服务记录，并妥善保存相关维修、更换记录。第十六条保修服务的升级与扩展甲方可根据乙方需求提供保修服务的升级或扩展服务。升级或扩展服务的具体内容和费用由双方另行协商确定。第十七条保修服务的技术支持甲方应提供必要的技术支持，帮助乙方解决产品使用过程中的技术问题。第十八条保修服务的质量保证甲方保证所提供保修服务的质量，确保维修或更换的部件符合产品原设计标准。第十九条附件附件一：产品购买凭证复印件。附件二：产品使用说明书。附件三：产品保修服务细则。附件四：产品维修、更换记录表。第二十条违约行为及认定甲方未按合同约定提供保修服务或服务质量不符合约定标准，视为违约。乙方未按产品使用说明书正确使用产品，导致产品损坏，视为违约。第二十一条法律名词及解释保修服务：指服务提供方对产品在一定期限内因质量问题提供的免费维修或更换服务。不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。技术支持：指服务提供方为帮助服务接受方解决技术问题提供的咨询或指导。第二十二条执行中遇到的问题及解决办法若甲方未及时响应乙方的保修请求，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。若乙方对保修服务有异议，双方应首先通过协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。第二十三条所有应用场景电子产品保修服务。家用电器保修服务。汽车保修服务。机械设备保修服务。附件列表：产品购买凭证复印件。产品使用说明书。产品保修服务细则。产品维修、更换记录表。违约行为及认定：未按约定提供保修服务或服务质量不符合标准。未按产品使用说明书正确使用产品。法律名词及解释：保修服务：免费维修或更换服务。不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。技术支持：帮助解决技术问题的咨询或指导。执行中遇到的问题及解决办法：未及时响应保修请求，承担违约责任。对保修服务有异议，通过协商或诉