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文档简介

,农机有限公司,,,,,,,

,售后服务派工单,,,,,,,

,,,,,,,编号:,

,销售公司名称,,,,销售日期,,三包期(内/外),

,机型,,机号,,发动机号,,累计工作时间,

,客户姓名,,客户地址,,,联系电话,,

,接单时间,年月日,,修讫时间,,维修地点,,

,故障现象维修任务,,,,,原因分析,,

,,派工人,,派工日期,,,,

,维修内容结果,,,,,遗留问题,,

,主要零件列表,,,,,,,

,零件编号,零件名称,,数量,零件编号,零件名称,,数量

,,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,维修责任人,,客户填写栏,,,审核,,

,,年月日时,,,,,,

,,,,,,,,,

,,,,,,,,,

,回访记录,,,,,,,

,表修时间,,,修讫时间,,,,

,回访内容,满意,,基本满意,不满意,,很不满意,

,服务态度,,,,,,,

,服务及时性,,,,,,,

,服务能力,,,,,,,

,配件供应,,,,,,,

,是否违规,,,,,,,

,总体满意度,,,,,,,

,回访人:,,,年月日,,,,

,,,,,,,,,

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,,,,,,,,,

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