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文档简介

对于老员工的管理措施对于老员工的管理措施篇一1、用人格形象去同化身教重于言教。在新形势下,特别要强调班组长以人格力量影响员工,管理那些工龄、年龄比自己长的员工更应强调人格力量。由于受“论资排辈”等传统心理的影响,一些相对年轻的班组长往往被老资历的下属认为资历浅和缺乏经验,对他们常常有一种不信任感。如果年轻的班组长不注意自己的言行,放松对自己的要求,就会被认为“不知天高地厚”,从而容易被这些老资历的下属看不起,降低了自己的威信。作为班组长,必须时时处处严格要求自己,要求员工做到的,自己首先做到;要求员工做好的,自己首先做好,并积极出主意、想办法,帮助员工做好。要知道,良好的人格形象是赢得员工尤其是那些老资历员工信任与尊重的重要条件。2、用谦虚的态度去教化工龄长、年龄大的员工,一般来说都经验比较丰富,对本单位情况比较熟悉。所以,作为班组长要看到他们的闪光点,看到他们的特长,看重他们的经验,相信他们,遇事主动同他们商量,尊重他们的意见,发挥好他们的作用,从而调动他们工作的积极性。3、用宽广的胸怀去融化有些工龄长、年龄大的员工心理上不太容易平衡,对一些问题的看法易失之偏颇。有的受虚荣心影响。说话行事不愿意遵照上级领导的意图,喜欢另搞一套,以便表现自己;有的喜欢摆老资历,管得严一点,批评多一点,就发脾气。碰到这些情况,班组长要放下架子。主动找他们谈心,以宽广的胸怀待人,做到小事不计较,大事能论理。只要不是原则问题,只要有利于团结,自己吃点亏也无所谓。4、用满腔热忱去感化工龄长、年龄大的员工,自身的实际困难往往比较多,作为他们的领导者,应该主动靠上去做工作,了解他们的困难,帮助他们拿出解决困难的办法,树立战胜困难的信心。在工作任务繁重或工作中遇到难题时要多关心、帮助他们;当他们生病或有其他实际困难时,主动去关心他们。要靠一副热心肠去赢得这些老资历员工的心。5、管理老资历员工时几要点:(1)事事处处尊重老同志,无论是称呼、言语还是行为上都体现出对老同志的尊重态度,让他感到你是真诚的。否则,后果难以预测。(2)生产中遇到难题时,虚心向他们请教,征求他们的意见,让他们感到班组长对他们的重视和信任。(3)给中老年员工布置特殊的任务,如给新员工当技术指导,请他们解决年轻员工的纠纷等,从而使他们的自尊心得到满足,借此激发他们的工作热情和积极性。(4)努力使中老年员工发挥自己的长处和优势,克服他们的不足和某些消极心理。(5)关心他们的生活和身体健康,让他们感受到班组中的温暖,保养好身体,为企业多作贡献。对于老员工的管理措施篇二一、充分尊重老员工这种尊重不是表面的恭维或奉承,而是真正重视老员工的工作经验和想法。老员工多年经验教训积累下来的工作习惯一定是有其存在道理的。当我们想推行一项制度或布置一项任务的时候,一定要前期先跟企业里的老员工充分沟通,听取大家的意见,知道人家以前是怎么做的,关键要搞清楚为什么这么做。抛出自己的观点接受老员工的审核。不要觉得自己的东西是先进的,科学的,上层领导认可的就一定是合理的。老员工会根据自己的经验提出很多质疑和意见,但这并不代表他们抵触新事物,拒绝改变。相反的,这些质疑和意见是帮助我们改进制度或任务本身非常重要的依据。所谓“知难行易”,前期多沟通,多修改,达成协同一致,总比等制度颁布或任务下达以后听到质疑声音要好的多。而且,这样达成的一致,在后期制度落地和任务执行的过程中,老员工会起到非常积极的推动作用。二、信息传达完整、清晰、准确不要觉得前期沟通过了,大家达成一致了,就没有误解和分歧了。最后一定要把要做的事情落实到纸面上,而且内容必须完整、清晰、准确,哪怕是那些觉得人人都知道的细节。如果需要员工给出汇报材料,或其他形式的工作结果。那么一定要清楚的说明,提交什么,什么形式提交,什么时候提交,提交给谁,截止时间是什么,如果没有按时提交会怎样,最好附有标准的模板或示例。于此同时,还要通过会议、文件、公示等方式确保每个人都完整知晓,必要的时候要集中做系统培训和宣贯。想要得到较高的配合力度,前期必须配有较高的推广力度。三、积极跟进和反馈常常有的人,布置完工作,就坐等收货结果,快到截止时间了发现没人提交结果,便觉得别人不配合自己的工作。殊不知,跟进和反馈也是非常重要的环节。每个人每天都有一大堆的事情要做,总得分个先后顺序和轻重缓急。懂得时间管理的人都知道要先做紧急而重要的事情。除非被布置的工作本身就具备非常明显的紧急重要标志,否则很容易被人误以为并不那么重要,至少并不那么紧急。所以,阶段性的跟进,一方面可以增加对方对该事务的重视程度,起到提醒的作用。另一方面,还可以及时了解到推进过程中出现的问题,及时修正。对于老员工的管理措施篇三公司的管理中总会遇到各种各样的难题,有时候让人相当头疼,现在企业管理的核心是以人为本,管不好人,做多少事都不一定能取得预期收益。今天陶冶纵横结合班得瑞户外营多次的企业活动经历,和大家分享一些公司管理的心得。在如何对待不适应企业发展的老员工问题上,企业老板们常常陷入两难。陶冶纵横按照中国人的思维逻辑和处事原则,总结出使老员工“安全着陆”的七步法,一般企业根据自身特点,参照七步法的内容和步骤实践,均可不同程度解决老员工的问题。1、正确认识牢老员工,坚定信心解决老员工的问题,经常是老板的心理问题,仁义的老板们经常自己过不了心理那一关,总觉得放弃老员工有违道义。其实,组织新陈代谢,是组织发展的客观规律,企业的生存发展,要适者生存,企业中员工的发展,也有个适者生存的问题。作为企业家千万要理解这个基本规律,这不简单是企业管理和情感的博弈问题,而是一个如何遵循客观规律,保持企业基业长青的问题。有这样的认识高度,多少可以让老板们减少一些心理愧疚,在处理老员工问题上意志更坚定一些!陶冶纵横总结:老员工是一起打拼天下的人,解决老员工的问题,总是让老板很难下去手,但是,老板要坚定一个想法,在员工和企业之间,做出选择。2、盘点人事,区别对待老员工中也不是人人都不行,在解决老员工问题时,必须区别对待,不能搞一刀切。一般来说,可以把老员工分为三类:一是要保留的。善于学习,与企业同步成长,并且在企业经营中挑大梁的员工要保留,甚至进一步提拔重用。二是需要帮助提升的。对于知识结构老化,具备一定的学习能力(可能是天天忙于日常事务没有时间或没有条件学习),有跟不上形势苗头,但尚未酿成大错的老员工,则应该果断“命令”其学习(像强制李云龙进入解放军高级指挥学院那样),对其设置助理,分担其繁杂的日常事务,使其能集中精力学习。方式上最好是送外脱产学习,让他们开阔眼界,看看那些先进企业是如何做的。三是要清退的,那些基本没有学习能力,甚至对新知识具有抵触情绪,不按规则和制度办事,经常给企业造成损失的老员工,则坚决从关键岗位上拿下来,不能犹豫,越早处理越好,避免给企业酿成大祸。陶冶纵横点评:老员工并不是都是不行的。要区别对待。3、充分沟通,兵不血刃对于要拿掉的老员工,沟通是必不可少的,不管理由有多么充分,都要通过充分沟通使老员工认识到新陈代谢对于企业的重要性,通过充分沟通使老员工感受到老板的心里装着老兄弟、老朋友,只是企业发展不得已而为之;通过沟通使老员工们换位思考,理解老板的难处;通过沟通使老员工的合理诉求得到妥善解决不留后遗症。当然,沟通的技巧很重要,要因人而异,对于直率的人不妨开门见山,绕弯子反显得矫情和虚伪,容易形成心理对抗。对于那些恋旧的老员工,不妨从怀念往昔岁月开始,让他们感觉老板没有忘记他们的功勋和友谊,不愿放弃他们,只是企业发展到今天,过去那些粗放的打打杀杀的土办法已经不再适应企业发展,企业需要精细化的科学管理。要使这些老员工能理解大局,最好自动请辞,达到兵不血刃的目的。陶冶纵横总结:沟通最重要。4、虚以高位,以位置权要使老员工从重要的经营管理岗位上退下来,尤其是那些一起创业的老兄弟必须慎之又慎,要善待他们。实际上善待他们也是在倡导一种对企业忠诚的价值观。对于这些创业元老,虽然通过沟通使他们认识到交权的重要性,同时更要授之以高位虚位(不直接参与具体的经营管理),对于他们的忠诚和历史贡献给予极大的认可和嘉奖,使他们成为广大员工的楷模和榜样。这样做可将“坏”事变成好事,既达成促使元老们自愿交权的目的,又倡导了忠诚企业的价值观,可谓一举两得。5、经济补偿,还人情债有些老员工难处理是由于老板欠了人家的人情债。比如企业在发展壮大过程中,企业的积累远远超过员工应得的分配,老员工勒紧裤带过日子促使企业迅速发展,以至有了企业的今天。对于这些为企业发展立过汗马功劳的员工,老板是欠着他们巨大的人情债、经济债的。碍于人情,老板们就难以狠下心来抛弃这些老员工。因此,对于那些计划请离的老员工们,要尽可能给予合理的(甚至是丰厚的补偿)经济补偿。这样于情于理都能使那些重感情讲义气的老板们良心稍安。6、后续关怀,宽慰人心善后工作很重要,但许多企业老板在处理老员工的问题上,恰恰缺少这一关键步骤,以为人走了,问题就解决了。其实,人的问题并不是那么容易解决的。为了不留后遗症,对于离开企业的老员工,老板们还应该多关心,适时给予必要的帮助。一是避免在企业中产生一种人走茶凉的冰冷文化,人走后还能一如既往获得老板或企业的关怀,更能彰显企业和老板的真诚和仁义。二是对于一些树大根深的老员工,妥善对待他们,也是避免他们离开企业后利用留在企业中的影响力给企业制造麻烦。7、完善机制,不再两难老员工离开,不管用了什么办法,总之不是一件令人愉快的事。新员工总有变“老”

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