居家养老服务站服务协议书2024年

居家养老服务站服务协议书2024年合同目录第一章：总则1.1协议目的1.2服务定义1.3服务原则第二章：服务提供方2.1服务提供方资质2.2服务提供方责任2.3服务提供方权利第三章：服务接受方3.1服务接受方资格3.2服务接受方权利3.3服务接受方义务第四章：服务内容与标准4.1服务内容概述4.2服务标准4.3服务流程第五章：服务费用与支付5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用支付时间第六章：服务质量保证与监督6.1服务质量保证6.2服务监督机制6.3服务改进措施第七章：双方的权利与义务7.1服务提供方的权利与义务7.2服务接受方的权利与义务第八章：违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任免除第九章：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用第十章：合同的变更、续签与解除10.1合同变更条件10.2合同续签规定10.3合同解除条件第十一章：保密条款11.1保密信息范围11.2保密责任11.3保密期限第十二章：附加条款12.1特别约定12.2其他约定事项第十三章：签字与生效13.1签字栏13.2签订时间13.3签订地点第十四章：附则14.1法律适用14.2合同解释权14.3合同修订与补充第十五章：附件15.1附件清单15.2附件效力以上为居家养老服务站服务协议书的目录。合同编号______第一章：总则1.1协议目的本协议旨在明确居家养老服务站与服务接受方之间的权利、义务和责任，以保障服务的顺利进行。1.2服务定义居家养老服务是指服务提供方为服务接受方提供的，以居住在家的老年人为主要对象的各类生活照料和关怀服务。1.3服务原则居家养老服务应遵循安全、尊重、便利和个性化的原则。第二章：服务提供方2.1服务提供方资质服务提供方应具备合法的养老服务资质，并保证服务人员具备相应的专业能力和职业道德。2.2服务提供方责任服务提供方负责确保服务质量，对服务人员进行管理和培训，确保服务的连续性和稳定性。2.3服务提供方权利服务提供方有权按照协议约定收取服务费用，并对服务接受方的不当行为提出纠正。第三章：服务接受方3.1服务接受方资格服务接受方应为年满60周岁的老年人或其法定监护人。3.2服务接受方权利服务接受方有权获得符合约定标准的服务，并在服务质量不达标时提出异议。3.3服务接受方义务服务接受方应按时支付服务费用，如实提供个人健康信息，并尊重服务人员的工作。第四章：服务内容与标准4.1服务内容概述服务内容包括但不限于生活照料、康复护理、精神慰藉、紧急援助等。4.2服务标准服务应符合国家和行业相关标准，确保服务的专业性、安全性和有效性。4.3服务流程4.3.1服务申请服务接受方提出服务需求，服务提供方进行评估。4.3.2服务计划根据评估结果，制定个性化服务计划。4.3.3服务执行按照服务计划执行具体服务内容。第五章：服务费用与支付5.1服务费用构成服务费用包括基础服务费、额外服务费和其他相关费用。5.2费用支付方式服务费用可通过银行转账、现金支付或其他双方约定的方式支付。5.3费用支付时间服务接受方应在每月的____日前支付当月服务费用。以上为居家养老服务站服务协议书的前半部分内容。第六章：服务质量保证与监督6.1服务质量保证服务提供方应建立服务质量保证体系，确保服务人员按照服务标准提供服务。6.2服务监督机制服务提供方应设立监督机制，接受服务接受方及第三方的监督和评价。6.3服务改进措施服务提供方应根据监督结果和服务接受方的反馈，不断改进服务质量。第七章：双方的权利与义务7.1服务提供方的权利与义务7.1.1服务提供方有权根据服务标准提供服务，并收取相应的服务费用。7.1.2服务提供方有义务保障服务人员的专业能力和服务质量。7.2服务接受方的权利与义务7.2.1服务接受方有权获得符合约定的居家养老服务。7.2.2服务接受方有义务按时支付服务费用，并提供准确的个人信息。第八章：违约责任8.1违约情形包括但不限于服务提供方未按约定提供服务，服务接受方未按时支付服务费用等。8.2违约责任承担违约方应根据违约情况，承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约责任免除在不可抗力或其他双方约定的情形下，违约方可免除部分或全部责任。第九章：争议解决9.1争议解决方式合同履行过程中发生的争议，应首先通过协商解决。9.2争议解决程序协商不成时，双方同意提交至具有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。第十章：合同的变更、续签与解除10.1合同变更条件合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。10.2合同续签规定服务接受方在合同期满前____天内，可提出续签要求。10.3合同解除条件一方严重违约或不可抗力导致合同无法继续履行时，另一方有权解除合同。第十一章：保密条款11.1保密信息范围保密信息包括但不限于服务接受方的个人信息、健康资料等。11.2保密责任服务提供方应对在履行合同过程中知悉的服务接受方的保密信息予以保密。11.3保密期限保密期限自合同签订之日起至保密信息公开或不再具有保密价值之日止。第十二章：附加条款12.1特别约定双方可根据具体情况，约定特别条款，作为本合同的补充。12.2其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商确定。第十三章：签字与生效13.1签字栏服务提供方：______法定代表人（或授权代表）签字：______服务接受方：______签字：______13.2签订时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3签订地点本合同签订地点为______。第十四章：附则14.1法律适用本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同解释权本合同的条款由双方协商一致解释。14.3合同修订与补充本合同的任何修订和补充均需双方协商一致，并以书面形式确认。第十五章：附件15.1附件清单本合同附件包括但不限于以下