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文档简介

2024年人事经理述职报告尊敬的各位领导、同仁:大家好。在___年___月,我公司通过多渠道、多思维、多方案的招聘策略建设,全年共接收到简历___人次,面试___余人,成功录用___多人,有效支持了各部门工作的开展,确保了公司各项工作的顺利推进。同时,公司建立了完善的培训体系,以有效激励员工,进一步促进各项工作的稳步发展。一、建立年度培训计划,实施分层分类培训在___月份,我们向瑞翔广告公司员工发放了共计___余份培训需求调查问卷,通过自愿填表的方式进行了广泛调查。基于调查结果,我们制定并完善了符合公司实际的年度培训计划,并下发至各部门。该计划对一般员工和中层管理人员进行了分层分级培训,将培训计划细化到每周,明确了培训课程、目的、方式和考核方式,并确定了每月的培训主题,针对公司存在的问题,从效率提升、销售推广、创新实践、形象塑造和整体提升等方面进行了有针对性的培训。二、实施公司外派培训为了全面总结全年工作,评估各部门业绩和员工工作素质能力,我们基于对各部门工作的全面了解,针对存在的问题制定了年终考核方案。该方案采取了360°考核方式,对总经理、部门正职、部门副职及员工分级确定了考核指标,并对生产区、市场和机关进行了分类考核,以提升公司整体绩效。在员工关系管理方面,我们积极参与社保中心的相关培训,完善了公司人员社保体系,处理了社保遗留问题,并实现了社会保险的网上录入和申报工作,确保每月___日之前完成社保申报,提前完成了两公司员工的社保基数申报工作。(一)持续完善公司内部基础管理工作___年,我们将在原有公司考核体系的基础上,进一步规范和完善公司内部考核系统,分层次、分阶段进行考核工作,加大考核力度,合理设定考核指标,并反馈考核结果,进行绩效面谈,以最大限度提高公司绩效管理工作。同时,我们将不断改革公司薪酬体系,结合市场实际,做好人员薪酬管理工作,使员工工资逐步接近市场水平。此外,我们还将不断完善培训体系,合理调查培训需求,提高培训实效性,积极拓展对外学习及外派学习渠道,加强内训与外训的结合,加大新员工培养力度。同时,我们将不断为公司引进各类合适人才,与员工签订劳动合同,规范劳动关系。(二)积极拓展招聘渠道,实施人才储备计划我们将加强与各类高校、人才市场、人才中介等各方关系的合作,实施人才储备计划,以便快速、高效地补充公司所需人才。同时,我们将不断强化招聘工作流程和方法,规范和提升招聘效果,积极开拓招聘渠道,快速补充人员,以满足公司发展的需求。2024年人事经理述职报告(二)为确保部门绩效的高效评估,自本年度起,部门负责人的年终考核将包含培训总结的存档情况。公司人事部门将每周进行实地检查以监督总结的完成状况。四、在人事质检的执行过程中存在疏漏,部门执行力有待提升。由于人事岗位的更替,新任人员在适应期中可能表现出被动,导致其监督指导职能未能充分施展,从而影响了部分制度的执行。原因分析:人事行政工作涵盖范围广泛,其工作成效直接影响公司运营及员工福利。任何微小的错误都可能对经营造成影响或引起员工的不安定。改进措施:通过具体案例分析以提升人事人员的细致度;通过部门、财务及执行总对人事工作的审核,以防止错误的发生。五、在执行人事程序时,存在执行不力的情况。尽管公司的管理制度和工作流程已相当完备,但在日常运营中,各店总感觉缺乏书面依据,主要原因是文件传达不及时或执行中遇到疑问未及时反馈修订,人事部门在制度执行的检查和跟进上也有所欠缺。下半年,公司将重点检查制度的执行情况,如一帮一结对、三会落实、巡更制度等,以期改善制度执行的状况。原因分析:管理手册的内容尚待完善,管理人员更替后未能及时掌握公司制度,而老员工对新制度的接受度不高,可能遗失了公司的优良传统。改进措施:补充完善管理手册,每周下店检查制度的执行情况。针对本年度的工作不足,为强化人事管理职能,下一年度的人事部门目标管理计划如下:一、内部管理1.持续开展每月的部门行政例会并记录会议纪要,总结上月工作,布置月度任务,确保各分店人事工作与公司目标保持一致。2.部门计划增设培训主管或经理1名,以增强培训的执行力度。3.人事经理每周至少1天下店进行工作指导。4.每季度组织至少1次分店间的人事交流活动。二、招聘与人员补充1.要求分店人事与当地劳动力市场建立联系,与周边学校和人才中介建立并维护档案。2.公司人事部门需掌握其他相关学校和人才中介资源。三、培训1.确保每个分店人事部门新员工入职培训完成率不低于100%,培训时长不少于2课时。2.新员工在岗专业培训每月不少于6课时。3.员工在岗培训每月不少于4课时,其中经理、主管对下级培训每月不少于2课时。4.全员培训每月不少于1课时。5.执行总对主管、经理级培训每季度不少于3课时。6.公司每年至少安排1次经理级以上级别的外派培训。7.所有培训需记录并存档。四、员工异动1.严格按照人事操作规程进行,一线员工转正半年后、二线员工转正一年后符合标准的按规定晋级,之后每一年进行一次。2.特殊情况需提前晋级的员工异动需由执行总申请并经公司审核,年度名额限制在员工总数的一定比例内。3.店铺月度人员流失率需控制在一定比例内,员工在岗率需保持在一定标准以上。五、员工考核1.员工转正时需检查考勤是否达标,部门评价是否达到独立操作的标准,由执行总审批,A类员工还需报公司审批。2.分店需将月度经营、管理指标分解至各部门,完成情况与部门管理人员绩效工资直接挂钩,争取在下半年试行,次年正式执行。3.员工晋升需进行竞职演讲,与管理人员、竞争对手同台竞争,结合上级评价、理论实操考核成绩、考勤奖惩进行评定。六、员工保障1.控制每月工资总额在营业收入的一定比例内,确保员工工资额度按年度一定比率良性增长。2.每月至少进行1次员工宿舍和食堂的抽查并做书面记录。3.落实总经理信箱和公司电话投诉的使用,每个投诉电话需立案调查,确保有记录、有

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