【华智有为公司市场营销现状、问题及优化建议10000字（论文）】

华智有为公司营销的对策5.1产品策略华智有为目前针对智慧灯杆项目做了一套完整的软件平台操作系统，但面对不同的客户群体，需要有针对性的提供差异化产品。华智有为目前在售的主要有两个大方向的产品，软件系统平台和硬件部分产品。针对不同的产品特性需要不一样的产品策略。在软件产品研发方面，针对不同的客户群体有选择性的研发和筛选功能模块，可以从平台样式、用途、使用人群细分，满足客户在软件产品形态上的要求和功能要求。比如为政府，需要为其提供专门化定制的产品方案，并对设备安全和通信安全做出保证，通过通信加密的方式将华智有为的终端信息平台接入城市管理平台，那么华智有为需要给政府提供的产品，不需要对平台样式等等形态上做出改进，同时他们的使用群体大多是高知识水平人员，那么需要在产品的前端开发上花大力气，做功能齐全可操作性强的产品。其次在硬件产品方面，可以提供可供客户选择的品牌库，对挂载设备的多样化作出改进，同时也丰富了产品定价。还需要丰富灯杆样式，从项目地的文化风俗、地理环境等特点进行灯杆样式设计，满足当地人的审美又符合当地名俗。5.2价格策略华智有为公司针对智慧灯杆市场实行成本加成策略，同时也根据企业在行业中的自身发展而进行调整，企业将采取针对不同场景进行综合评价，分为不同的等级实行打分制，从而制定不同的价格策略，建立自己的供应链选品库，对于不同的项目预算打造不同的产品方案，从而做到减少成本投入，最终减少产品定价。同时，针对不同应用场景使用不同的组件方案，比如十字路口的灯杆，它的组件可以选择监控摄像头、红绿灯、广播，而不需要显示屏等阻碍人群视线的产品。这将从根本上丰富了定价方案。5.3渠道策略市场的情况千变万化，自公司成立以来，就开始进行线上和线下的渠道布局和推广，但是由于经营成本巨大，导致很多布局和推广搁浅，现阶段已经削减了线上渠道的建设。首先应该加强线下渠道的建设，应该加强企业自身实力直接参与政府招标，或和其他企业合作成为招标共同体去共同竞标，同时将间接渠道的成员发展成为合作伙伴，建立长期合作的战略合作伙伴关系，和供应商共同研发新产品、寻求新的技术或替代物料、集中采购等[[]王波.广州VA公司采购策略研究[D].哈尔滨:华中科技大学,2017.[]王波.广州VA公司采购策略研究[D].哈尔滨:华中科技大学,2017.其次结合现有渠道打造线上平台流量入口，现有的合作伙伴都是龙头企业，他们拥有的线上平台资源应该利用起来，将线上的宣传放到他们的展示平台上。同时将现有的线上平台利用起来，用微信公众号，支付宝生活号，微博，今日头条等新媒体起到宣传的作用，配合线下的营销团队，完成品牌宣传和渠道推广，从而吸引大众注意力并提升客户的满意度，群众推动政府，使客户活跃度增大，逐渐提升华智有为的市场份额。5.4促销策略针对智慧灯杆项目来说，每根灯杆的成本价是很高的，项目总额也非常巨大，那么促销是华智有为重要的营销手段。在多增加产品丰富度的基础上，华智有为应该通过做广告或参加展览来宣传华智有为智慧灯杆的价格优势，比如大力宣传万元杆的价格优势，尽可能的通过产品优势来增大宣传力度，以至于快速有竞争力的抢占智慧灯杆行业的市场占有率。首先，组建专业的售后服务团队，提高促销活动的效率和质量，比如在后期的产品交付阶段和后期维护阶段，使用专人专护的手段；其次选择合理的促销方式，刺激购买，比如促销免除智慧灯杆后续的安装调试费用或免费维护售后，从而减少项目后期的维护成本。最后，选着合适的广告策略，目前对于整个行业来说，传统的广告只能刺激普通群体，而真正起到决策作用的还是政府等购买者，所以对于智慧灯杆行业最有效的广告策略就是参加展会、招商会等，同时需要专业的营销人员去推广[[]付雄辉.NICEMobile西非市场营销策略研究[D].北京:北京交通大学,2017.[]付雄辉.NICEMobile西非市场营销策略研究[D].北京:北京交通大学,2017.5.5人员策略华智有为想要提供有特色的服务，就必须凸显独特的团队特色。首先是组建一只专业的研发队伍，因为他们是整个智慧灯杆系统软件研发的核心也是项目后期运营的核心，他们还需要提高产品辨识度和稳定性，打造差异化的产品，比如在软件平台界面上花功夫，打造区别于其他品牌的软件平台界面，在平台颜色、logo、功能等方面作出要求；其次需要招聘专业的业务人员，要求他们不仅会专业的市场营销知识，还需要对整个行业有一定的了解，并且需要对物联网技术有一定的渗透，这样才能满足政府机构等客户对销售人员专业度考核的要求；最后，还需要组建一只售后服务队伍，他们需要完成项目后期的产品使用交付，在第一时间回复客户提出问题和需求，并且能够解决项目交付后续出现的非技术性问题。5.6有形展示策略根据华智有为公司智慧灯杆产品的特性，不同于快消产品的有形展示策略，智慧灯杆需要独特化和多样化的有形展示手段来提升企业服务营销的质量[[]YangfengGeng,CHristosG.Cassandras.Anew‘Smartparking’SystemInfrastructureang[]YangfengGeng,CHristosG.Cassandras.Anew‘Smartparking’SystemInfrastructureangImplementation.Procedia-SocialandBehavioralSciences,2015,54(4):1278-1287.5.7过程管理策略华智有为可以根据实际情况建立客户关系管理数据库，以便于更方便的获取用户资料也更好地为客户提供优质服务，其次可以搭建一个客户沟通平台，对常见问题提前作出解释和方便客户更快的找到服务人员，比如开通微信小程序，在线上建立互联互通机制，最后可实行会员制，方便进行关键客户的感情维护，按照不同会员等级可实现项目金额的不同程度减免。6结论本文结合市场营销理论，对华智有为公司的营销策略进行了分析证实研究。主要分析了华智有为营销的外部环境和内部环境，同时也分析了华智有为目前的营销现状，发现华智有为是否能可持续发展、实现营业增长主要处决于是否能够制定出适合自己的市场营销策略，并从产品、价格、促销、渠道、人员等七大类分析了华智有为目前存在的营销问题并相对应提出解决办法。由于目前研究智慧灯杆行业的理论和综述很少，在研究过程中，不可避免产生研究的问题和分析不够透彻等问题。目前行业信息很碎片化，且现阶段大多数在智慧灯杆行业的企业市场营销策略并不成熟，总体运营能力偏弱，且华智有为公司面临的问题应该是大多数企业的现状，所以优化的市场营销策略是需要时间来考证的。现阶段的城市基础建设已趋于饱和，但新的城市问题有待解决，人们对城市生活提出了新的要求，要求更高效、更环保、更智能，再加上物联网、大数据等技术的逐渐成熟，在城市需求和技术进步的双重驱动下，智慧灯杆必将成为智慧城市的主流标准和5G最优质的载体，解决城市建设痛点，成为城市治理最高效的工具，未来我国的智慧灯杆的应用发展必将拥有更广阔的市场[[]ChungsanLee,YoungtakHan,SoobinJeon,DongmahnSeo,INbumJung.SMartparkingryrtemforInternetofThings[J]:[]ChungsanLee,You