DB14-T 3055-2024 放心消费创建评估通则_第1页
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文档简介

14I 2 2 3 4 9本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件由山西省消费者权益保护标准化技术专家组(SXS/SWG09本文件主要起草人:李素文、杨红、段文华、张云倩、张国胜、王爱华、孙鹏、郭亮、王树斌、1放心消费创建评估通则DB14/T3013、DB14/T3014和DB14/T3015界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1采用规定的方式,对单位、行业和区域的放心消费创建成效进行综合评估的活动。4评估原则4.3科学合理。评估指标和权重设置合理,评分依据真实且易于取得。4,4公开透明。评估指标、评估程序和评估结论全面公开,接受社会监督。4.5结论准确。评估结论实事求是,严谨准确地反映实际成效。5.2资料审核。对推荐材料、评5.3消费体验。通过具体消费行为,了解5.4现场核查。在现场就创建主体是否符合指标内容要求进行核对审查。5.5征求相关部门意见。就创建主体是否符合指标内容要求征求相关部门意见。2激励清单(加分项)和负面清单(否决项),指标体6.2放心消费行业评估指标主要包括基本情况、创建参与度、消激励清单(加分项)和负面清单(否决项),指标),创建主体报送评估申请表佐证材料其他材料县级市场监管部门不通过初审通过设区市市场监管部门<>不通过<>不通过征求相关部门意见通过省市场监管部门专业评估不通过通过专业评估不通过通过专家评估实地抽查征求相关部门意见结果公示社会无异议或者经核实异议不成立的确认批准38.1创建主体同时满足以下条件,判定为通过评估:——评估总得分≥80分;——无负面清单(否决项)中所列的情况。41234567895健全,积极加入ODR快处平台,且办结率达100%(重点查心数据)6-- -近2年有较大安全生产、环境污染、公共卫 -近2年被列入严重违法失信名单的,提交虚 近2年引发严重侵害消费者权益的群体投诉71234567898消费体验消费体验-- 近2年行业协会商会或所属会员单位有较大-近2年行业协会商会涉及有行政处罚或有侵-近2年被列入严重违法失信名单的,提交虚 近2年行业协会商会或所属会员单位引发严9123456789消费体验-- -近2年区域管理机构或区域内市场经营主体

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