【网购快递服务合同违约责任的归责原则及免责事由探析综述1900字】

网购快递服务合同违约责任的归责原则及免责事由分析综述目录TOC\o"1-2"\h\u32156网购快递服务合同违约责任的归责原则及免责事由分析综述 11733（一）归责原则 11443（二）免责事由 1321051.不可抗力 1119382.寄递物品本身的自然性质和合理耗损 2123603.寄件人或收件人自身的过错 3（一）归责原则在对于合同违约责任的归责原则的问题上，我国通说一般认为采取的是严格责任原则。值得一提的地方在于，严格责任原则在法律上有能够免除全部或者部分责任的情形，但是这些法律规定的免责情形里没有“过错”。至于在法律上没有能够免除全部或者部分责任的情形的归责原则，即为绝对责任原则。从含义上看，绝对责任原则和严格责任原则都被包含在无过错责任原则之中，所以，无过错责任原则既有存在法律规定的免责事由的情形，也有不存在法律规定的免责事由的情形。由于我们国家当前对归责原则通常称为“无过错责任原则”，笔者便依惯例采用这种表述，认为网购快递服务合同违约责任的归责原则为无过错责任原则，即快递公司在承担违约责任的时候，不以其主观上是否存在过错作为判断基础，而只需要快递公司在履行快递服务合同的过程中违反了合同的约定，就应当承担违约责任，不会因快递公司主观上无过错而被免除违约责任。（二）免责事由如前所述，网购快递服务合同违约责任的归责原则为无过错责任原则，一般而言，若快递出现丢失短少或毁损等违约情形，快递公司一定会成为网购快递服务合同的违约方，需要承担违约责任。但是，也并非所有情况下都能够去追究快递公司的违约责任。以下将归纳几个在网购快递服务合同违约时将部分或全部免除快递公司责任的法定免责事由。1.不可抗力不可抗力，详细说来，是一种合同当事双方主体在签订合同时，依据常理而不能预判到的客观情形，这种情形的发生是无法通过当事人的意思所控制的。举例来说，因为一些国家层面的原因所发生的武装战争，或者因为气候的原因所造成的灾害，这些非普通人力所能控制的情形，显然将一些没有办法解决的阻碍带到了网购快递服务合同的履行之中。而这些阻碍，即不可抗拒的情形对合同的影响是不应让快递公司承担责任的。其法理在于，首先，网购快递服务合同在履行中受到影响的原因是由于不可抗力的阻碍，但快递公司自身并没有主动去违约的行为。承担违约责任的前提，应该是客观存在着某种违约行为。如果违约行为没有发生，违约责任的承担自然也就没有依据。其次，网购快递服务合同在实行中受到影响并非是由于快递公司主观上的过错，而是由于不可抗力的阻碍，快递公司的行为和客观阻碍之间是没有因果关系的[[]郑佳宁.快递服务合同违约损害赔偿的理论剖析与审视[J].北京社会科学,2017(09):69-78.]。第三，具体到法律依据上，依照我国《民法典》，一般情况下，由于不可抗力使得义务的履行受到影响的一方主体可以根据具体情况，被免除相应的全部或者部分责任[]郑佳宁.快递服务合同违约损害赔偿的理论剖析与审视[J].北京社会科学,2017(09):69-78.[]《民法典》第五百九十条：“当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。”2.寄递物品本身的自然性质和合理耗损该情形通常来说，是指在网购快递的过程中，寄件人寄出的物品在送达至收件人手中之前难以避免的会发生一些耗损，而且这些耗损是基于该物品本身的性质所造成的，而非寄件人或快递公司造成的。例如快递物品是水果鲜花、甚至是雪糕等，在没有特殊约定的情况下，应当允许雪糕或蔬菜在合理范围内融化或枯萎，这是完全符合自然规律的事情。这个免责款项是将“衡平思维”作为其主要的学理支撑，也就是说，快递公司和寄件人的权利应当处于同一天平高度上。寄递物品本身的自然性质与合理损耗，完全是物品的自然属性所决定的，这一属性也是寄件人在签订快递服务合同时就应当已经意识到的问题，但寄件人仍做出了寄件的选择，就应该自担一定的风险。因此，在没有特殊约定的情况下，快递公司并不应该承担此类风险，否则实在有失公允。具体到法律根据上，依照我国《民法典》，如果承运人能够证明，货物在运输过程中的耗损是由于其本身的自然属性所合理造成的，那么其就可以不负担相应的赔偿责任[][]《民法典》第八百三十二条：“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。”3.寄件人或收件人自身的过错顾名思义，这一免责条款是指，当由于寄件人或者收件人履行过程中存在过错导致合同违约时，不追究或减少追究快递公司的责任。例如，寄件人在寄快递时未能将收件人的姓名、联系方式、收货地址等重要信息正确告知快递公司导致快递寄出错误，或者收件人在快递公司合理通知后仍未取件、最终导致快递退回时，该网购快递服务合同显然未能按照原本的约定履行，但履行障碍并非由快递公司设置，而是由寄件人或收件人制造，那么该风险也应由制造履行障碍的寄件人或收件人来承担。这一免责条款的法律依据依然是由《民法典》第八百三十二条所规定的，即如果由