市场营销基础教案：第二章 营销环境与营销观念 微观、宏观营销环境

教案首页2-1单元/章节名称第二章营销环境与营销观念第一/二节微观、宏观营销环境学时2学期总课次72授课时间第周，星期，第节学习目标能了解和熟悉企业的市场营销环境能掌握微观、宏观环境知识教学重点及解决措施微观环境内容宏观环境内容以趣味讨论、课堂练习、回家作业、教师引导、学生互动等形式提高教学效果。教学难点及解决措施恩格尔系数从系数来源发展、特点，并结合中国、地区、家庭的实际系数进行分析。教学反思授课内容及教学活动设计附注（教学方法、活动形式、辅助手段等）一、复习第一章第三节市场营销请学生囬答回家作业，案例分析：张小帅的市场营销。题目是：假如你是张小帅，你会怎样进一步扩大自己的经营活动呢？复习后的简单归纳：没有标准答案，主要是启发学生的思维，使学生养成动脑、解决问题的能力，切忌死读书。对学生有创意的看法及时表扬。要求大家真正理解，举一反三。参考峇案如下：关键是抓住装饰这个行当、网店这种形式进行思考。①从小网店的装饰向大网店的装饰发展；②从一般网店的装饰向各种专业网店的装饰发展；③从装饰网店向开设专业网店发展，供小客户租赁，甚至自己也在网上做些业务；④有条件的话，从网上装饰向街店装饰方向发展；⑤再有条件的话，把专业网店转为专业街店，继续为小客户提供出租的柜台，形成网店、街店双重优势。二、引入告诉学生们，今天，他们将从第一章绪论转向第二章环境与观念。认识了市场环境，才能认识市场营销观念，开展营销活动。1、任务描述本任务中通过认识市场营销中的微观、宏观环境知识，为树立现代营销观念、开展营销活动打下基础。2、任务分析本任务要求了解和熟悉市场营销微观、宏观环境知识。三、新授1、介绍市场微观环境①微观营销环境的含义：微观营销环境是指直接影响和制约企业营销活动的条件和因素。②微观营销环境的影响因素：企业、供应商、营销中间商、最终顾客、竞争者、公众。竞争对手供应者企业投资者内部其他部门营销中介最终顾客公众2、介绍市场宏观环境①宏观营销环境的含义：宏观营销环境是指间接影响和制约企业营销活动的条件和因素，它指某一国家、地区所有企业都面临的环境因素。②宏观营销环境的内容：人口环境、政治法律环境、经济环境、自然环境、科技环境、社会文化环境。重点分析：恩格尔系数含义：恩格尔系数是指消费中用于食品方面支出占家庭总支出的比重。其计算公式为：公式：恩格尔系数=食物支出/全部支出×100%与生活水平的关系：食品开支占总消费量比重越大，恩格尔系数越高，生活水平就越低；反之，食物开支占总消费量比重越小，恩格尔系数越低，生活水平就越高。作用：恩格尔系数是衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的重要参数。三、任务操作根据步骤提示，完成市场营销微观、宏观环境知识的学习、分析过程。四、分析点评选择课堂提问、讨论中学生们的典型看法，肯定正确的成份，分析存在的问题五、小结微观营销环境的含义：微观营销环境的影响因素：宏观营销环境的含义：宏观营销环境的内容：六、作业活动2-1案例分析：安利转型经营案例内容：由于“老鼠会”在我国曾经异常地猖獗，引起了消费者的强烈不满，还引发了大量的社会问题，因此我国政府根据民众的要求于1996年取缔了所有形式的传销组织与活动，安利公司也未能幸免。安利公司是一家在我国具有稳定、长期、高额投资的外国公司，具有高质量的环保产品。为了顺应国家经济政策，在政府的要求下，安利进行了转型经营。转型经营的具体形式就是，不仅仅采用直销方式，而是与其他商品销售方式融合，建立统一的销售门市等。当然，国家也允许安利公司聘请适量的营业代表进行产品演示、宣传直销等。一方面，安利在全国五十多个城市设立店铺，产品明码标价，使顾客看得见、摸得着，从根本上区别于层层加价的传销方式，构成了业务发展的基础；另一方面，为了增加产品的销路，安利也雇用营业代表推广安利产品，为顾客提供销售服务，竭尽所能地满足顾客需要。此外，安利还通过经销商进行产品的批发与零售。2000年，安利在我国大陆的销售额达人民币18亿元。“店铺加雇用推销员”的模式，使安利既保持了自己的特色，又适应了我国的国情。2.分析问题：安利公司的微观、宏观环境因素分别有哪些内容？安利公司的营销环境发生了哪些变化？试分析安利公司在我国市场获得经营成功的原因。老师提问学生回答老师归纳学生理解案例导引：日本汽车后来居上老师讲授举例说明尽量与现实相结合，如有毒奶粉等要求学生讲出2-3个具体的微观因素用左列顺序图帮助学生记忆六大影响因素(中间四因素反映了社会的生产流通过程，上下两项是与企业并列的社会因素)趣味讨论：企业有哪些最终顾客？他们是怎样影响企业经营活动的？请举例说明。学生互动试举例证要求学生讲出2-3个具体的宏观因素趣味讨论：人口因素对企业营销有哪些影响？表现在哪些方面？举例说明。要求学生估算自已家庭的恩格尔系数要求学生了解本国、本城市的恩格尔系数课堂练习1.直接影