新媒体运营 课件 项目三 微博运营

微

博

运

营CONTENTS目录微博账号设置Microblogaccountsettings1

微博内容运营Weibocontentoperation2

微博粉丝运营Weibofanoperation301微博账号设置打造微博矩阵设置合适的微博账号名称设置标识性的微博账号头像了解微博账号的类型微博账号设置一、了解微博账号的类型

微博具有便捷性、传播速度快、原创性的特点,能迎合用户碎片化、快节奏获取信息的需求。微博账号可根据使用目的和作用的不同,分为以下5种类型。微博账号设置一、了解微博账号的类型

13524企业微博组织机构微博其他微博个人微博政务微博微博账号设置一、了解微博账号的类型个人微博政务微博二、设置合适的微博账号名称

(一)个人微博名称

个人微博名称就是个人微博的昵称。根据微博的规定,微博昵称应体现个人属性,简洁个性、拼写方便,避开高频昵称,避免选用敏感词汇、不雅词汇、名人姓名等。(二)企业微博名称

企业微博名称通常与企业名称保持一致,也可根据微博性质、特色、功能和服务等添加修饰,如“华为手机”“华为应用市场”等。微博账号设置微博账号设置三、设置标识性的微博账号头像

微博头像可以使用户对微博博主形成一个直观印象,了解微博的风格及定位。个人微博头像可以按照微博博主的喜好设置,如清晰的真人照片、具有特殊意义的图片、手绘头像、代表作人物等。企业微博头像则最好能够代表企业形象,如选择企业Logo、企业著名产品、企业卡通形象等。四、打造微博矩阵

微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下,开设多个不同功能定位的微博,与各个层次的网友进行沟通,达到全方位塑造企业品牌的目的。微博矩阵具有多平台布点、多账号协作、一体化管理的特点,遵循对症下药、内部利用最大化、一个核心的原则。微博账号设置微博账号设置四、打造微博矩阵1234按地域进行建设此方法常用于银行、网站、团购行业,便于企业进行区域化管理。按功能定位进行建设根据微博账号功能的不同,可以建设不同的微博子账号来形成微博矩阵。按业务需求进行建设例如,腾讯公司就为其主要服务建立了微博子账号腾讯动漫、腾讯新闻、腾讯游戏等,打造了覆盖面更加广泛的微博矩阵。按品牌需求进行建设

例如,雅诗兰黛集团的品牌微博矩阵就有倩碧、海蓝之谜等。143202微博内容运营微博内容的运营技巧微博内容的写作方法微博内容的表现形式

微博内容运营短微博发布的内容一般比较随意,不要求特定的内容与格式,可以是百字以内的随笔感悟,也可以是千字以上的整理归纳等。短微博头条文章是微博中的长文产品,拥有标题、正文、封面图、导语等元素,适用于短微博无法表述清晰或内容完整可独立成篇的情况。头条文章话题一、微博内容的表现形式微博内容运营1、纯文字短微博2、图文结合短微博短微博1、标题2、正文3、表达风格4、排版设计头条文章话题二、微博内容的写作方法

话题可以是运营人员自己发布的,也可以是已有的热门话题。话题写作的关键是对于话题的选择,选择的话题有热度、输出的内容有深度,在运营微博时才可以达到事半功倍的效果。三、微博内容的运营技巧（一）建立微博素材库

1、专业领域素材专业领域素材是指与微博定位相匹配的内容,是用于吸引粉丝的主要内容。2、热点话题素材热点话题素材是指微博上传播广、影响力大的内容。微博内容运营三、微博内容的运营技巧（一）建立微博素材库

1、专业领域素材专业领域素材是指与微博定位相匹配的内容,是用于吸引粉丝的主要内容。2、热点话题素材热点话题素材是指微博上传播广、影响力大的内容。微博内容运营三、微博内容的运营技巧

(二)

把握发布时机

根据调查,发布微博的黄金时段

上午9:30—12:00下午3:30—5:30晚上8:30—11:30

微博内容运营三、微博内容的运营技巧(三)

借势

借势是指及时抓住广受欢迎的社会新闻、事件等展开相关活动,达到提高企业或产品知名度、美誉度,树立良好品牌形象,促成产品或服务销售的目的。

借势的关键有3点:一是关键点；二是用户心理防线；三是差异。微博内容运营三、微博内容的运营技巧(四)

巧用@功能

在编辑微博内容时,可输入@符号,以选择最近@的人或选择直接输入昵称的方式,与“大V”、名人、媒体等具有影响力的微博账号进行互动,增加微博内容的名气。微博内容运营三、微博内容的运营技巧(五)

撰写原创微博内容

1、分享生活2、发布作品3、发布教程微博内容运营03微博粉丝运营微博粉丝的维护微博粉丝的获取一、微博粉丝的获取(一)

个人微博的粉丝获取1、与同类人群互相关注2、外部引流3、依靠微博内容增粉4、活动增粉5、合作互推增粉微博粉丝运营一、微博粉丝的获取(二)

企业微博的粉丝获取1、内部推荐2、合作关注3、邀请已有用户关注4、对外宣传5、开展活动微博粉丝运营