旅行社团队旅游合同

旅行社团队旅游合同合同编号：__________甲方（旅游者）：________________身份证号：_____________________地址：_____________________联系方式：_____________________乙方（旅行社）：________________统一社会信用代码：______________注册地址：_____________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1本合同中，以下术语的含义为：1.1.1“旅游者”指甲方，指本合同中预订、参加乙方组织的团队旅游的个人。1.1.2“旅行社”指乙方，指依法设立，取得旅行社业务经营许可的企业。1.1.3“团队旅游”指甲方与乙方协商一致，由乙方组织的集体旅游活动。第二章合同标的2.1乙方为甲方提供以下团队旅游服务：2.1.1提供旅游行程安排、交通、住宿、餐饮等服务；2.1.2提供导游、领队等人员服务；2.1.3提供旅游意外保险。第三章旅游行程3.1乙方应按照本合同约定的行程安排甲方旅游，具体行程如下：3.1.1行程时间：____年__月__日至____年__月__日；3.1.2行程安排：详细行程安排见附件。第四章价格及支付4.1乙方提供的团队旅游服务的价格为人民币____元/人（大写：____________________元整），包括以下费用：4.1.1交通费：________________；4.1.2住宿费：________________；4.1.3餐饮费：________________；4.1.4景点门票费：______________；4.1.5导游、领队服务费：_______；4.1.6旅游意外保险费：_______。4.2甲方应在签订本合同时支付乙方人民币____元/人（大写：____________________元整）作为定金，剩余款项应在出发前__天支付。第五章权利与义务5.1乙方的权利与义务：5.1.1乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的旅游费用；5.1.2乙方应按照本合同约定为甲方提供团队旅游服务；5.1.3乙方应保证甲方的人身安全和合法权益，及时处理旅游过程中发生的问题；5.1.4乙方应向甲方提供真实的旅游信息，不得虚假宣传或误导甲方。5.2甲方的权利与义务：5.2.1甲方有权按照本合同约定享受乙方提供的团队旅游服务；5.2.2甲方应按照本合同约定支付乙方旅游费用；5.2.3甲方应遵守旅游纪律，配合乙方完成旅游行程；5.2.4甲方应爱护旅游环境，保护旅游资源。第六章退出、变更及退款6.1退出旅游：6.1.1甲方在旅游开始前____天（含）以上提出退出旅游的，乙方扣除已产生的费用后，退还剩余费用；6.1.2甲方在旅游开始前____天至____天（含）提出退出旅游的，乙方扣除已产生的费用和定金后，退还剩余费用；6.1.3甲方在旅游开始前____天以内提出退出旅游的，乙方扣除已产生的费用、定金和违约金（违约金为旅游费用的__%）后，退还剩余费用。6.2变更旅游：6.2.1甲方在旅游开始前____天（含）以上提出变更旅游的，乙方根据实际情况调整旅游安排，产生的费用差额多退少补；6.2.2甲方在旅游开始前____天至____天（含）提出变更旅游的，乙方根据实际情况调整旅游安排，产生的费用差额多退少补，并收取变更手续费__元；6.2.3甲方在旅游开始前____天以内提出变更旅游的，乙方根据实际情况调整旅游安排，产生的费用差额多退少补，并收取变更手续费__元及违约金（违约金为旅游费用的__%）。6.3退款：6.3.1乙方应在扣除相关费用后，于退出或变更申请之日起__个工作日内退还甲方剩余费用；6.3.2退款方式：按照甲方原支付方式退还。第七章旅游安全及保险7.1乙方应保证旅游过程中甲方的人身安全，对旅游过程中可能存在的安全隐患进行提示和说明。7.2乙方应为甲方购买旅游意外保险，保险期间为旅游行程期间。7.3甲方在旅游过程中发生意外伤害，乙方应立即协助处理，并按照保险合同约定向保险公司申请理赔。第八章违约责任8.1乙方未按照本合同约定提供旅游服务的，应退还甲方已支付的费用，并支付违约金（违约金为旅游费用的__%）。8.2甲方未按照本合同约定支付旅游费用的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金（违约金为旅游费用的__%）。8.3由于不可抗力因素导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至旅游结束之日终止。第十一章个人信息保护11.1乙方承诺对甲方的个人信息予以保密，并仅在履行本合同所必需的范围内使用甲方的个人信息。11.2乙方不得将甲方的个人信息泄露给任何第三方，除非法律法规要求或甲方书面同意。11.3甲方有权要求乙方提供其个人信息的使用情况，并有权要求乙方更正或删除其个人信息。第十二章旅游者行为规范12.1甲方在旅游过程中应遵守国家法律法规，尊重当地风俗习惯，不得从事任何违法活动。12.2甲方应遵守旅游行程安排，不得擅自离队，不得干扰导游领队的工作。12.3甲方应爱护旅游设施和自然环境，不得损坏公物，不得乱丢垃圾。第十三章旅行社服务质量13.1乙方应保证提供符合约定的旅游服务，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票等。13.2乙方应定期对服务人员进行培训，保证其具备相应的服务能力和职业素养。13.3乙方应设立客户投诉处理机制，及时处理旅游者的合理投诉。第十四章合同的终止和解除14.1在以下情况下，本合同可以终止或解除：14.1.1双方协商一致终止或解除本合同；14.1.2由于不可抗力因素导致本合同无法继续履行；14.1.3甲方未按约定支付旅游费用，乙方有权解除本合同；14.1.4乙方未按约定提供旅游服务，甲方有权解除本合同。第十五章其他事项15.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。15.2本合同的签订、履行、终止、解除及解释均适用中华人民共和国法律法规。15.3本合同签订后，双方应遵守合同约定，履行各