DB3401T 250-2022 社区基本公共文化服务规范

3401DB3401/T250—2022社区基本公共文化服务规范2022-5-9发布2022-5-9实施合肥市市场监督管理局发布I本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定社区基本公共文化服务规范1范围仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则GB50016建筑设计防火规范3术语和定义在政府监督下，由社会力量参与提供的优惠、低收费的公共2由社区居民发起成立的，在社区开展公益慈善、为民服务、邻里互助、文体娱乐、辅导培训和志愿服务等活动的非营利性组织。社区文化志愿者communityculturalvolunteers为促进社区文化发展而提供服务，不为任何物质报酬，自愿奉献时间、技能的人员或组织。4基本要求4.1党建引领应坚持党建引领的原则，促进社区党建工作、居民共建共治与基本公共文化服务融合发展。4.2惠及群众应坚持惠及群众的原则，把基本公共文化服务与社区惠民工程结合起来。4.3资源整合应积极整合社区内外部的文化资源，加快文化资源的互联互通、共生共融。4.4突出优势应突出优势和特色，推动基本公共文化服务向多元化、“一社一品”方向发展。4.5社会参与应鼓励社会力量参与公共文化建设，支持社会力量开展优惠低偿的非基本公共文化服务。5文化设施建设5.1设施面积5.1.1县(市、区)、街道(乡镇)、社区应根据辖区人口数量和结构，方便、就近建设规模层级不等的城乡社区公共文化设施。5.1.2根据不同规模层级，文化设施应包括文化活动中心、文化活动站、文化活动室。文化活动中心建筑面积不少于1000m²,文化活动站建筑面积不少于500m²,文化活动室建筑面积不少于200m²。5.1.3应建有配套的室外公共文化活动场地，活动场地的使用面积不少于150m²。5.1.4可开展优惠、低收费的非基本公共文化服务的社区公共文化设施，非基本公共文化服务区域应不超过可利用总面积的40%。5.2功能建设应根据辖区服务对象的年龄结构及需求规划功能区，遵循“一室多用、一室多能”的使用原则，将静态服务与动态服务相结合。5.3设施产权应明确社区公共文化设施的产权归属，资产设备实行登记造册，做到账物相符、账目清楚、保管完好。36服务提供6.1.1应面向全体居民免费开放，在醒目位置公示服务项目、服务内容、服务标准、开放时间等有效6.1.2应开展核心价值观教育、精神文明建设宣传，室内设有滚动屏、展示栏、文化墙，室外设有宣6.1.3应通过室内布局改造、墙面氛围营造、导视系统设计，打造社区文化形象展示窗口。内部标识应符合GB/T10001.1的要求，标识设置应符合GB/T15566.1的要求。6.2服务人员6.2.1应至少配有2名大专及以上学历、基层文化服务经验丰富的社区文化专员。6.2.2应通过购买服务、志愿服务、公益创投等方式招募若干兼职人员。6.2.3社区文化专员应每年参加图书资料、阅读推广人、社会工作或其他相关专业的继续教育，全年不少于60学时。6.2.4应择优聘用持有图书资料初级技术资格、阅读推广人证书或社会工作者职业资格证书的人员。6.2.5应每年孵化培育至少1家社区社会组织，支持社会组织参与社区文化建设。6.2.6应组建10人以上规模的文化志愿服务组织或团队不低于4个。6.5管理制度6.5.1应建立完善的社区公共文化设施日常管理制度、岗位职责、人事管理、业务管理、行政管理等6.5.2针对非基本公共文化服务或社会力量参与运营的社区公共文化设施，应制定管理制度，规范服6.5.3应通过问卷、访谈、个案工作、小组工作、社区工作等方式，了解居民的公共文化服务需求及6.5.4应结合社区居民的需求与偏好，制定公共文化服务的月度、季度与年度计划，由社区文化专员6.5.5应利用“互联网+”、大数据技术、数字化平台等，开展业务统计分析，对行政、活动、人事、47.2文献借阅7.2.1社区公共文化设施馆藏文献应包括图书、报纸、期刊、音像资料等，按服务人口计算，基本馆藏量应不低于人均0.5册，年更新数量不少于10%。7.2.2应根据居民需求，开展书刊宣传、书目推荐、阅读导航，维持阅览秩序，解答读者一般性咨询问题。7.3文化惠民7.3.1应定期开展文化惠民服务，包括举办讲座、培训、展览、阅读推广、信息素养教育等日常活动。7.3.2应利用传统节日、世界读书日、服务宣传周等，策划组织读书节、文化节、科技节、艺术节等主题活动。7.4旅游服务应通过与旅游部门、旅行社或旅游企业的合作，提供社区文化旅游服务。7.5社区教育7.5.1应为学前儿童提供启蒙教育，为小学阶段学生提供“四点半课堂”服务。7.5.2应面向初中阶段学生开展校外社会实践、素养教育等活动。7.5.3应面向老年人举办老年大学、兴趣培训班、文化社团活动等。7.5.4应为残疾人提供职业培训、健康教育、政策解读等服务。7.6社区普法应针对居民普遍关心的法律、法务问题提供普法教育。7.7健康指导应根据不同年龄阶段居民的健康素养、健身休闲、体育锻炼等需求提供相应的指导服务。7.8科普服务应经常对居民开展现代科学和文化知识的辅导培训，普及科学文化知识。7.9艺术普及应积极开展艺术辅导、惠民演出、文艺晚会等活动，鼓励辖区社会组织、老年大学、企事业单位和艺术培训机构参与全民艺术普及活动。7.10新媒体运营应做好微信、微博、抖音等新媒体的运营，制作社区公共文化服务宣传视频，配合政府部门开展重大主题宣传活动。7.11文化品牌打造应树立品牌服务意识，创新活动形式，打造独具特色的社区文化品牌。7.12文化志愿服务7.12.1应每月开展“邻里守望”“文化共享”等志愿活动，制定志愿服务管理、志愿者培训、褒奖激56[1]《中华人民共和国公共文化服务保障法》(2016年12月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过)[2]《中华人民共和国公共图书馆法》(2017年11月4日第十二届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过)[3]《国务院办公厅关于推进基层综合性文化服务中心建设的指导意见》(国办发(2015)74号)[4]《国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知》(国办发〔2021)56[5]文化和旅游部《关于