社会宣传、文明城区迎检、挂国旗项目投标方案（技术方案）

社会宣传、文明城区迎检、挂国旗项目投标方案

目录

第一章服务方案...........................................7

1.1.公司简介.........................................7

1.2.技术方案.........................................11

1.2.1.组织实施方案.................................11

1.2.2.在服务过程中，与采购人配合、沟通方案.......35

1.2.3.供货计划....................................38

1.2.4.质量保证措施.................................41

1.2.5.售后技术支持服务方案.......................60

1.2.6.售后服务承诺书.............................89

1.2.7.其他服务承诺书...............................94

1.2.8.出现质量问题退换货承诺......................97

1.2.9.公司管理制度................................98

1.3.公司内部管理制度...............................100

1.3.1.岗位责任管理制度...........................101

1.3.2.设计部工作制度.............................101

1.3.3.档案管理制度...............................102

1.3.4.设计师制度.................................104

1.3.5.呈报制度...................................105

1.4.供货方案.......................................106

1.4.1.生产计划...................................106

1.4.2.紧急订单工作计划工作方法...................107

1.4.3.勘查测量方案...............................108

1.4.4.设计出图方案...............................109

1.4.5.安装的允许偏差和检验方法...................111

1.4.6.验收方案...................................112

1

1.5.样品图集展示...................................116

1.5.1.PVC展板....................................116

1.5.2.灯箱.......................................122

1.5.3.喷绘布.....................................124

1.5.4.不锈钢展架.................................128

1.5.5.灯杆国旗...................................129

1.5.6.地插.......................................130

1.5.7.铁艺展牌...................................130

第二章质量保障措施.....................................131

2.1.质量目标.......................................131

2.2.质量保障.......................................132

2.2.1.质量方针...................................132

2.2.2.方针内涵：...................................132

2.2.3.质量目标...................................132

2.2.4.质量管理体系结构图.......................133

2.2.5.质量管理体系...............................133

2.3.质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进...135

2.3.1.质量管理体系文件结构图.....................135

2.3.2.质量手册...................................135

2.3.3.程序文件...................................135

2.3.4.管理制度...................................135

2.3.5.作业指导书.................................136

2.3.6.文件管理.................................136

2.4.控制要求.........................................137

2.4.1.质量记录表格设计、审批和管理...............137

2.4.2.质量记录的填写............................137

2.4.3.质量记录的保存、保护.......................138

2

2.4.4.质量记录的销毁处理.......................138

2.5.管理职责.......................................139

2.5.1.管理承诺...................................139

2.5.2.以顾客为关注焦点.........................140

2.5.3.职责、权限与沟通...........................140

2.5.4.质量承诺及控制方案.........................141

2.6.具体服务方案：...................................143

2.6.1.先进的生产设备及测量设备用于生产、保证质量143

2.6.2.对员工进行持续性培训，提高生产工艺操作水平143

2.6.3.技术文件管理.............................143

2.6.4.过程质量控制...............................144

2.6.5.产品质量检验...............................146

2.6.6.应急预案...................................147

2.6.7.梅雨季节运输预案...........................151

2.6.8.质量保证措施...............................151

2.7.质量保证体系流程图...............................158

2.7.1.项目部内部的三级检查验收流程...............159

2.7.2.向监理工程师提交质量验收一般程序...........160

2.7.3.检验质量保证体系图.........................161

2.7.4.工程质量检验程序图.......................162

2.7.5.不合格品控制程序...........................163

2.7.6.内部质量管理机制.........................169

2.7.7.质量控制设备...............................173

2.8.进度保障.........................................180

2.8.1.配送方案保障措施...........................180

2.8.2.配送方案实施计划..........................181

2.8.3.配送方案服务标准..........................181

3

2.9.对施工全过程的安全管控.........................185

2.9.1.我们郑重作出以下承诺：......................186

2.9.2.服务承诺：...................................187

2.9.3.售后服务优质、完善、方便快捷，具有针对性；187

2.9.4.客户档案管理作业规范.....................188

2.9.5.维护维修作业规范.........................189

2.9.6.客户投诉处理作业规范.....................189

2.9.7.客户回访和满意度调查作业规范...............189

2.9.8.培训计划：...................................189

2.10.环保措施.......................................190

2.10.1.印刷产生的污染物的种类...................190

2.10.2.污染物的形成..............................190

2.10.3.空气污染物及处理方法.....................192

2.10.4.水污染物及处理方法........................193

第三章安全保障措施.....................................200

3.1.文明施工方案和措施.............................200

3.1.1.安全文明措施...............................200

3.1.2.安全防范措施...............................201

3.2.企业安全管理...................................203

3.2.1.施工安全规范...............................203

3.2.2.工程安全组织机构责任制.....................203

3.2.3.现场消防管理措施...........................204

3.2.4.施工现场安全生产技术管理...................208

3.2.5.施工现场安全教育...........................209

3.2.6.施工现场安全检查、考核、奖惩...............210

3.2.7.安全管理实施方案.........................210

3.3.应急预案.........................................219

4

3.3.1.季节性施工措施...........................219

3.3.2.工期应急保证措施.........................220

第四章人员及设备配备计划及保证措施.....................225

4.1.管理机构及人员..................................225

4.1.1.采购供货服务...............................225

4.1.2.采购实施阶段的沟通事项.....................226

4.1.3.采购验收时的沟通内容.....................227

4.1.4.人员职能划分...............................228

4.1.5.组织保证措施...............................238

4.1.6.对施工全过程的安全管控.....................241

4.2.售后服务.........................................242

4.2.1.我们郑重作出以下承诺：.....................242

4.2.2.服务承诺：...................................243

4.2.3.售后服务优质、完善、方便快捷，具有针对性；244

4.2.4.客户档案管理作业规范.....................244

4.2.5.维护维修作业规范.........................245

4.2.6.客户投诉处理作业规范.....................245

4.2.7.客户回访和满意度调查作业规范...............245

4.2.8.培训计划：...................................246

第五章服务期维保措施...................................247

5.1.质保期.........................................247

5.2.服务响应方式...................................247

5.2.1.电话支持...................................247

5.2.2.电子邮件支持...............................248

5.2.3.现场服务.................................248

5.2.4.定期电话轮巡...............................249

5.2.5.定期巡回维护和指导.......................249

5

5.3.处理方法.......................................249

5.4.解决时间.........................................251

5.4.1.售后服务工作的方案.......................251

5.4.2.服务承诺...................................252

6

第一章服务方案

1.1.公司简介

我公司创建以来一直致力于为各项目单位等提供专业、安全、可

靠的广告宣传、印刷、喷绘等服务，积累了丰富的经验。我公司本着

“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保产品质量的

同时，不断提升服务品质。我们深知，只有真正本着“为顾客提供最

满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益，公司也才能更好的

发展。

为理顺公司各部门之间的工作程序，加强部门之间的协调机制，

减少部门之间因协调沟通不畅及相互间运作的机制不完善而导致相

应的问题发生，产生不必要的损失。同时，也为建立公司各部门之间

的工作秩序，总结出如下工作内容及流程，供各部门严格遵守执行。

我们实干而富有朝气，且具有创新意识，公司秉承“您的满意是

我们永远的追求”的宗旨紧紧捕捉时代脉搏，将独特的设计理念贯穿

于每个展会的创意中，注重每一项工程中的每一个细节，力求为每一

位客户提供优质完美的服务。以“为客户提供一流设计、协助客户塑

造良好设计形象”为目标，秉承“客户至上的高度，创意无限的深度，

严把质量的力度”的三个原则，在各界政府部门、广大企业、各专业

协会及业内同行的信任与支持下努力成为当地是具影响力的专业广

告公司。

7

公司组织架构图

总经理

○

财务部副总经理厂长

会计出纳业务部制作部生产部收发部

出版部机房后道收货发货

成品检

序号部门主要工作

项目前期统筹规划及执行跟踪

1项目主负责人

协调项目所需的人、财、物

生产车间负责

2主持负责广告车间的全盘工作

人

主要负责客户的文件设计、排版；并按要求将

3设计部门客户确认的制作稿件按广告要求拼大板，然后

发送到车间，以便出机器写真喷绘。

将设计制作部发过来的文档进行出版，并检查

4制版部门出版排版是否合理，是否有效的利用广告材料

常用规格，做到节约。

将制好的设计文件安排副手装上写真机、喷绘

机等，操作色彩管理，并按设计文档的具体内

5写真喷绘部门

容调整最理想的写真效果，保证写真产品的最

佳色彩，及操作机器保证色彩的稳定性。

将所需写真的纸张按工程单要求先覆膜再裁

6覆膜裱板部门切再裱板，后道部门做好所有工序时，按要求

裁切成标准规格的成品。

将宣传物料的成品经过质检的产品，按要求打

包发货，打包时要频繁检查所有产品是否完整

7打包发货部门

数量是否正确，有无遗漏或发错货物的情况，

以保证产品的高质量要求。

9

需要安装的产品按要求及时安装，在安装的过

8安装部门程中确保安全，保质保量保证在规定的时间安

装完成，并拍照做好记录，有问题及时回复。

负责项目产品生产中的监控和检验，制定有关

9质量管理部门产品标准或规范并按规定进行监控和检验，防

止不合格产品的使用和交付。

10其他后勤部门产品封装、运输等

10

1.2.技术方案

1.2.1.组织实施方案

本店坚持以人为本、以德办厂、守承诺、重服务为公司生命的宗

旨。与社会各界朋友进行真诚的合作严把质量关，做到“价格更低、

质量更好、速度更快”力求将每一个环节做到更好。

(一)产品制作过程

1、接稿

接稿是一个很重要的环节，一般是我公司业务员从客户那里将第

一手稿件资料及客户要求接过来，拿到公司交给设计制作部门进行设

计制作。但是在实际操作的过程中，往往业务人员不能全面传达客户

的要求与信息。主要是因为大多数业务人员不一定熟悉制作、印刷等

工艺流程而盲目承诺，结果导致最终制作、印刷和印刷后期工艺的表

现效果无法达到客户的要求。所以，在有条件的情况下，接稿的时

候我公司会有设计人员陪同在场，以掌握客户的第一思想，使设计制

作的最终效果尽可能达到客户的要求。同时，技术人员还可以根据客

户所提出的希望达到的效果，结合印刷工艺的实际情况来仔细分析，

并推荐给客户一个最满意的印刷效果方案。这样可能在接稿的时候避

免一些不必要的麻烦，为以后的设计制作、印刷等做一个良好的铺垫

工作。

2、输入

在反射稿件的输入时，使用扫描设备。我公司拥有普通型扫描仪

与高档专业平面扫描仪。普通型光学分辨率在1200~2400dpi,高档

11

扫描仪光学分辨率在5000~6000dpi之间，色彩位数在36位以上，最

大光密度在4.0~4.5D,而且提供专业的扫描分色软件(一般扫描仪均

有一个9600dpi的插值分辨率)

电子分色机，其光学分辨率高达1万dpi以上，密度在4.0以上，

而且扫描幅面在4开大小，扫描速度也很快，但价格昂贵。一般正片

多采用电分机来扫描；一些金属、玉器、皮制品、艺术照等高档名贵

物器可以采用电分；还有是原稿为印刷品，但其印刷精度较高的，也

可以采用电分；原稿为普通相片，但要放大到较大尺寸，用于制作海

报或招贴，可以用电分。

3、调整

稿件输入进去以后，通过软件进行调整。调整分辨率、放大倍率

设置、去网纹，还有图像调节、滤镜、图像特效、色彩匹配，最后图

片渲染等工作。

4、印前准备

准备工作包括：纸张的调湿处理、油墨的调制、润湿液的配制、

印版的检查、印刷压力的调试等。

纸张调湿处理主要是防止环境气候造成纸张的含水量不均匀而

引起纸张变形以及产生静电现象，这种现象在印刷中是绝对禁止出现

的。

5、印前制作

为确保印刷品符合客户要求，保证质量，我司对印前制作进行管

理与重视。做到印前检查图文填色是否正确，文件尺寸、页面定义是

12

否正确，是否有足够的出血位，一般为3-5mm。确认文件在不同的应

用软件的转化格式、分辨率是否正确，文件是否有对角线，区分印刷

四色与单色。且保证细小文字、线条的填色必须符合套印要求。

6、装版试印

印前准备工作做好之后，就可装纸、装版、开机调试。开机运行

中，要对输纸机构、收纸机构、输墨装置、输水装置、印刷压力等方

面对行调节，以保证走纸顺畅，供水量、给墨量适中，以印刷压力适

宜，印出高质量的印品。

上述工作准备好后，开启机器，使给墨量、供水量适中且均匀，

之后在给纸台上加一些过版纸进行试印。如果是多色印刷或是套色印

刷，还需要进行套准调节工作，确定版面位置是否合适，图文是否歪

斜，天头、地脚、左右大小及方向是否套准(一般以规矩线进行套准

调节)。套准作业完成后，开始试印，印出几张样品，进行质量检查。

油墨调制工作包括专用油墨的配制、对常规油墨添加一些助剂等。

如油墨黏度不合适，应添加提高或降低黏度的调墨油；油墨干澡性不

好，可添加干澡剂。添加各种助剂必须根据工艺、设备、纸张及环境

温度等情况，用量要适当。

印版的检查包括：印版类别、色别的检查，印版的厚度的检测，

印版叨口大小的检查，规矩线的检查，印版深浅的检查，以及版面图

文质量，有无污损、划伤等方面的检查。

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印刷压力的调试：根据印版厚度、纸张规格，橡皮布的厚度、包

衬材料厚度、印刷工艺的要求等诸多因素，选择合适的滚筒包衬，使

得印刷压力符合印品工艺与质量要求。

7、正式印刷

正式印刷前，再加一些过版纸，过版纸印完后使计数器归零。印

刷中要经常进行抽样检查，注意水上水的变化、油墨的变化、印版耐

印力、橡皮布的清洁情况，以及印刷机供油、供气状况和运转是否正

常等。

8、印后处理

每天印刷结束后，或每一批印件完成时，都会进行印刷后的处理

操作，其内容包括：墨斗、墨辊、水辊、橡皮布、压印滚筒的清洁，

印版、印张的处理和印刷机的保养等。

9、装订

1.骑马订是在成品的中央书脊处，装订2~3枚针钉或像缝纫机那

样踩线穿线，使整个印件固定，然后将装订边之外的三边进行修切，

完成书册形式的印刷品。骑马订装订方式决定了册子的内页采用套贴

法进行装配。适用范围很广，用于画册、图册、杂志、期刊、宣传册、

产品说明书、简介、个人资料、商务用书等。由于工艺简单，装订可

一次性完成，生产速度快，书本可完全摊开，便于阅读。

2.无线胶装是目前比较常用的装订方式，胶装中又分为热胶

(EVA)、冷胶(PVA)、PUR胶装。国内目前最常用的是热溶胶装工

艺。大部分图书都是无线胶装，通过胶把书页粘在一起。无线胶装装

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订作业自动化、迅速，时效性良好，书刊可做160度摊开阅读，若使

用PUR胶便可接近180度，而容易阅读跨页照片及图表；最大胶装厚

度可达7公分左右，有很大的配帖配页自由

(二)印刷品售后

我公司出品的所有印刷品，均符合国家及有关部门的技术标准和

规范，满足用户订单要求。如出现质量问题，可全部免费重印发货，

相关费用由我公司为您承担。(注：我公司不承担印刷品及运费以外

的其他引申费用。)

以产品产品为例，用户可参照以下质量标准，检验收到的产品成

品是否符合要求。

1)印刷内容无误：为用户提交产品设计稿中所承载的所有产品

内容；

2)印刷材质无误：为用户提交产品订单时所选取的印刷纸质；

3)印刷墨色均匀：产品成品整体色调调和，没有大面积的颜色

不均；

4)产品色值与产品设计稿相符：产品印刷色差部分在行业公认

标准内，即C.M.Y.K各值误差±10%以内的视为与原设计稿色值相符，

为正常印刷品；

5)产品尺寸划一：成品尺寸标准为产品设计稿裁切出血后尺寸，

长、宽尺寸允许公差±1.5mm。

(一)印刷或展板、喷绘、写真等宣传类制品制作的主要技术、

性能、特点和质量水平的详细描述

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广告印刷喷绘技术特点及工艺流程

随着广告宣传业的迅速发展，普通印刷机生产的小幅面纸基类印

刷品已不能完全满足消费需求，大幅面、承印材料多样性的喷绘、写

真类产品具有良好的发展现状和前景。

1、喷绘

1)超大幅面

一般的印刷品都受印刷机及纸张最大幅面的限制，印刷机可体现

的最大幅面以对开为主。然而就目前市场对印刷品的需求来说，对开

不能满足要求，比如制作巨幅广告、商业POP、明星大幅写真等是不

能通过普通印刷完成。喷绘产品的幅面有大幅面和超大幅面两种，前

者幅面在7.0—7.5m之间，后者在3.0m以上。如果需要更大幅面，

可采用分区域喷绘，再拼接完整方式完成。因此，喷绘是可以实现无

穷大幅面的印刷方式。

2)产品个性化

首先，它适合做色彩艳丽的广告宣传画，宣传效果极好。这类产

品是面积大、位置高、距离远的画面，适合远距离观察，比如高速公

路旁的广告牌，商业区的产品宣传画等。其次，放于室内或在户外的

个人写真或产品小广告，这类产品不仅要求有大幅面，还要有好的清

晰度，较高的欣赏价值，比如室内写真画或广告灯箱等。

喷绘产品主要是大幅宣传品，承印物强度高，使用期较长，所以

喷绘产品的复制数量少，往往只生产一幅或几幅。与普通印刷品相比，

16

喷绘产品生产周期长，产品质量好，承印物和油墨的耐水性及耐光性

都好，有较长的保存期，即使是在户外，使用期也至少在半年以上。

3)承印物多样性

喷绘使用的介质主要有广告布、高光相纸、PP背胶、合成织物

及高细度丝绸等。这些承印材料具有表观质量好、使用强度高、耐用

持久的性能优势，适合户外使用或长期室内保存。如果制作灯箱，可

选择一般广告布；如果是一般的相片或灯片，那使用高光相纸、PP

背胶和合成布就足够了；如果是挂历、高档相册或个性化写真主类的

室内装饰品，可选用高细度丝绸布。

2、喷绘工艺

1)喷绘机

现在的喷绘方式最典型的是喷墨印刷，但也出现了以热敏、热转

印、静电、喷墨、激光等技术为代表的多种喷绘类型。大幅面喷墨喷

绘机以其突出的性能和低廉的价格优势迅速占领全球市场，得到广大

用户的认可，成为目前行业内的主流设备。

2)油墨

为保证油墨喷出时畅通，油墨的粘度应相对较低。墨水是高质量

喷绘专用墨，材料成本较高。颜料类型属于溶剂型，色彩持久，户外

使用期为2年左右。墨水盒是喷绘的主要耗材，呈色方式为CMYK减

色混合，墨色主要有四色(青、品红、黄、黑)、六色(青、品红、黄

黑、淡青、淡品或青、品红、黄、黑、橙、绿)、七色(青、品红、黄、

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黑、淡青、淡品、灰)、八色(青、品红、黄、黑、淡青、淡品、橙、

绿)等。

3)工艺流程

扫描图像——录入文字——图像处理——图像存储——RIP——

参数设置和调整——喷绘。参数设置在喷绘机上完成，设置幅面、边

空、喷绘速度等。喷绘速度与喷绘图像的精细程度有直接关系，墨色

密度值越高，墨色密度越大，图像质量越好，但速度越慢。

3、喷绘与写真

喷绘一般适合做面积几十甚至上百平方米的户外广告，但由于喷

绘品往往远距离观看，所以图像分辨率不太高，输出的图像分辨率为

30～45dpi。写真一般适合户内使用，输出画面一般只有几平方米。

写真机最大幅面在7.5m以内，输出分辨率较高，可以达到

300-1200dpi,与喷绘相比，写真速度较慢，但图像质量较好。写真

可以使用CMK模式，也可以使用RGB模式。

4、写真喷绘材质特性及应用

室内适用；

1.背喷灯片；材质硬挺，有弹性，在背光使用上透光均匀，有很

好的；户内/户外灯箱、橱窗等背打光展示的场合，舞台影楼；背喷灯

片产品特性；

●背喷灯片喷绘接受材料在标准工作状态下具有吸墨速；等优秀

专业技术特征；

●不要将打开包装的产品长时间裸露在高湿环境中，以；

18

●触摸画面和打印面时要戴棉质手套，以免造成针孔；

●背喷灯片在低温、干燥状态下保质期一般为十八个月；

室内适用

1.背喷灯片

材质硬挺，有弹性，在背光使用上透光均匀，有很好的遮盖力，

不会透出灯管，价格低，广泛应用于户内的灯箱广告橱窗、宣传画等

户内/户外灯箱、橱窗等背打光展示的场合，舞台影楼背景制作，

人像艺术制作，地图制作，商场POP,易拉宝等展架制作，窗帘、壁

挂等家装制作等。

背喷灯片产品特性

●背喷灯片喷绘接受材料在标准工作状态下具有吸墨速度快、

渗透效果好、成像细腻、色彩还原高保真等优秀专业技术特征。

●不要将打开包装的产品长时间裸露在高湿环境中，以免影响

吸墨速度。

触摸画面和打印面时要戴棉质手套，以免造成针孔。

●背喷灯片在低温、干燥状态下保质期一般为十八个月。

背喷灯片产品规格

●喷墨接受材料分卷筒和散页两种类型，常规产品按国际通用

规格制作。

卷筒的打印面朝外，散页包装为盒装。

卷筒规格：

0.635m/0.914m/1.07m/1.27m/1.37m/1.52m/1.60m/1.84m×30m.

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2.银雕布

丝锻质感，珠光色泽

银雕布又称丝绢布、白画布，是以丝缎为基布，涂布吸墨涂层制

成，分高光和亚光两种。高光银雕布打印面保留了绸缎的丝光光泽效

果，打印画面有光泽，亮丽；亚光银雕布使用哑光防水涂料，打印面

为哑光，具有防水性，短期展示不用覆膜。银雕布是采用色丁布涂布

而成，市场上普遍有的是高光的银雕布。使用范围

使用范围：户内、外横幅；挂画；户外海报；X展架；灯箱广告

(内打灯);背景布置；舞台场景；广告

演示图；商用及民用室内装潢等。

注意事项：①禁止用手直接触摸涂层；②避免水滴直接喷洒在

涂层上。

常见尺寸

0.61米、0.914米、1.27米、1.52米

3.防水性能好，可用于户内外横幅、海报、展板广告、广告演示

图。

4.材料柔软，透光性好，用于易拉宝、条幅、舞台背景、卷帘、

展会布置。

5.高光油画布

油画效果，用于家居装饰画、无框画的制作、影楼写真、纱照、

个人写真、复制画、室内装饰、展览会场布置、商品展示背景、门楣、

卷帘、商店看板、公司简介、海报。

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规格：0.61m/0.914m/1.27m/1.37m/1.52m*18m或者30mA3,A4

按材质可分为：纯棉油画布，罗马油画布，化纤油画布，阻燃油画

布

户外适用

灰色背胶，不留残胶，灰色背胶遮盖性好，适合车身画面贴膜、

各种标签标志、户外喷绘打印1028)写真布垂感好，防水，价格低，

适用于旗帜、横幅、户外海报、易拉宝，用于写真版油画，是最好的

写真材料写真布是一种比较传统的布类材料，由于他的价格比较低，

制作成本与PP加冷裱膜的成本相当，且可以省掉一系列过膜的工序，

现在在很多的领域已经用写真布代替传统的耗材来制作挂画或是背

景画面特性：写真布具有一定的防水性能，用颜料墨水防水性和耐

侯性表现更佳，因布类材料都有着较好的吸墨性能，所以制作的画面

色彩表现鲜艳，饱和度好，具有一定的艺术效果。随着喷印设备的不

断发展，市场上应用溶剂型写真布的也比较多。

6.防水防晒，遮光性好，灯箱常用材料防紫外线，耐用，用于

大型广告牌、展架、壁画和室内广告、展会、灯箱SF-1000防紫外

线，耐用，用于大型广告牌、展架、展会装饰、灯箱。

展板，展架，均景布置，海报

1.PPPP

底材有珠光色泽，材质柔软，背胶PP合成纸是广告制作中最常

用的基本耗材采用120-125厚度的PP合成纸成为基材，涂布防水哑

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面涂层，背胶为油性压敏感胶，PET作离型底纸，涂层兼容水性染墨

水。

目前市场占有率最大的品牌有山富，其次有福莱，国顺，耐斯，

格美等。

2.SF130G

涂层不防水，哑面涂层，打印效果好

3.PVC高光硬片-180

哑光或高光乳白色彩迹原度高，不易破损，高档展架或易拉宝

4.海报广告，挂画，摄影工作室

高光相纸是广告材料中写真用的比较多的一种。相纸的光泽度高，

色彩鲜艳，图像解析度高，抗老化性能好，写真出的图像比普通的背

胶PP合成纸光亮、色彩鲜艳。

目前高光相纸应用在强化玻璃方面，有很好的效果。

1.高光相纸光泽度高、色彩鲜艳。做出来的图像比普通的PVC硬

片、PP合成纸整体效果更好些。

2.高光相纸的厚度比普通的PVC硬片以及PP合成纸更厚一些。

基本都在220-230。普通的PP合成纸为180。PVC硬片为160-180。

防爆效果相比之下更好一些。

3.高光相纸可以使用高温强化炉，耐高温。

4.高光相纸的成本比普通的PVC硬片，防水PP等低。

5.海报广告，色彩还原更逼真。

6.水白可移黑胶胶为可移除胶面，防光线。

22

7.画面效果好，展示器材、海报广告、挂画、工艺品画及摄影工

作室。

8.黑色基布，外层白色PVC膜，100%防光线，可双面喷绘，应用

于舞台背景，双面旗帜，遮光大型广告牌。

9.透风，采光，阻燃，用于展板、展架、海报、POP广告、墙体、

场景布置。

10.高强度，自洁，用于户内外大型广告牌、展架、壁画和室内

广告、灯箱。

11.防紫外线，耐用，用于广告牌、展架、室内广告、展会装饰、

灯箱。

12.防紫外线，耐用，用于广告牌、展架、室内广告、展会装饰、

灯箱。

展板制作工艺

1.排版制作

版式设计是本项目的重中之重，关系到企业宣传展示，必须确保

关键内容排版清晰明确，版面美观大方。泰安新宇文化公司本着排版

设计的思想性与单一性、艺术性与装饰性、趣味性与独创性、整体性

与协调性的设计理解设计排版每个便民服务板。

2.思想性与单一性

排版设计本身并不是目的，设计是为了更好地传播客户信息的手

段。设计师以往中意自我陶醉于个人风格以及与主题不相符的字体和

图形中，这往往是造成设计平庸失败的主要原因。一个成功的排版设

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计，首先必须明确客户的目的，并深入了解、观察、研究与设计有关

的方方面面，简要的咨询是设计良好的开端。版面离不开内容，更要

体现内容的主题思想，用以增强读者的注目力与理解力。只有做到主

题鲜明突出，一目了然，才能达到版面构成的最终目标。

3.艺术性与装饰性

为了使排版设计更好地为版面内容服务，寻求合乎情理的版面视

觉语言则显得非常重要，也是达到最佳诉求的体现。构思立意是设计

的第一步，也是设计作品中所进行的思维活动。主题明确后，版面构

图布局和表现形式等则成为版面设计艺术的核心，也是一个艰难的创

作过程。怎样才能达到意新、形美、变化而又统一，并具有审美情趣，

这就要取决于设计者文化的涵养。所以说，排版设计是对设计者的思

想境界、艺术修养、技术知识的全面检验。

版面的装饰因素是由文字、图形、色彩等通过点、线、面的组合

与排列构成的，并采用夸张、比喻、象征的手法来体现视觉效果，既

美化了版面，又提高了传达信息的功能。装饰是运用审美特征构造出

来的。不同类型的版面的信息，具有不同方式的装饰形式，它不仅起

着排除其他、突出版面信息的作用，而且又能使读者从中获得美的享

受。

4.趣味性与独创性

排版设计中的趣味性，主要是指形式的情趣。这是一种活泼性的

版面视觉语言。如果版面本无多少精彩的内容，就要靠制造趣味取胜，

这也是在构思中调动了艺术手段所起的作用。版面充满趣味性，使传

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媒信息如虎添翼，起到了画龙点睛的传神功力，从而更吸引人，打动

人。趣味性可采用寓意、幽默和抒情等表现手法来获得。

独创性原则实质上是突出个性化特征的原则。鲜明的个性，是排

版设计的创意灵魂。试想，一个版面多是单一化与概念化的大同小异，

人云亦云，可想而知，它的记忆度有多少?更谈不上出奇制胜。因此，

要敢于思考，敢于别出心裁，敢于独树一帜，在排版设计中多一点个

性而少一些共性，多一点独创性而少一点一般性，才能羸得消费者的

青睐。

5.整体性与协调性

排版设计是传播信息的桥梁，所追求的完美形式必须符合主题的

思想内容，这是排版设计的根基。只讲表现形式而忽略内容，或只求

内容而缺乏艺术表现，版面都是不成功的。只有把形式与内容合理地

统一，强化整体布局，才能取得版面构成中独特的社会和艺术价值，

才能解决设计应说什么、对谁说和怎样说的问题。

强调版面的协调性原则，也就是强化版面各种编排要素在版面中

的结构以及色彩上的关联性。通过版面的文、图间的整体组合与协调

性的编排，使版面具有秩序美、条理美，从而获得更好的视觉效果。

6.设计印刷

执行印刷指令先熟读生产工单

印刷工单概括着生产中所有的工艺信息，包含客户对产品的加工

要求，生产计划部门、质控部门为保证产品质量所做的工艺安排，也

25

是印刷机组进行作业的依据。操作人员在阅读印刷工单时，应该做到

以下几点：

1)对所承印印件产品名称、规格尺寸、质量要求、货期要清楚；

2)对印件使用pvc板的名称、规格(克数)、开度尺寸、数量、

成品印张数、加放数等清楚明白；

3)对使用印刷适性的油墨类别、品名、型号，及所需数量的掌

握；

4)清楚印刷色序的安排；

5)作业过程中的数据标准核定；

6)根据印件的印刷适应性决定印刷速度。

领取印版要仔细验版检查

操作人员在印版的领取、保存到使用等各个环节都要认真检查，

妥善保护，以避免不必要的损失，印版的检查主要包括色别的检查，

规矩线、色标、图形及色调层次的检查以及印版版面清洁度的检查。

印版的性能、质量直接影响印刷品质量的优劣，印版表面的感光胶层

和砂目层很容易遭到破坏。

7.验板、敲板、松板、堆板、上板

胶印生产使用较多的是pvc板。上板材前要以工单核对板材是否

领用开裁正确，是否留足咬口位置，注意检查裁切质量，有无皱板折

角，清除挂边碎板杂质。最后还要确认板张数量准确无误后，始能做

上机前的准备工作。上机步骤主要包括验板、敲板、松板、堆板、上

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板五个步骤。敲板是对白料或半成品由于挺度不足或板材软弯、造成

进板不顺，经常在飞达前卡板的一种改善方法。

8.油墨和润版液的准备

机房在接到生产工程单后，首先要做出色样和密度的确定。根据

不同的承印板材颜色选用不同的油墨。

在实践工作经验中，不同的产品印刷、印后加工工艺也应当视为

选用油墨的参考依据。如果要考虑到印后仍需表面处理上光覆膜的，

选用的油墨类则应带有耐热的性质。另外，油墨及辅助材料、添加剂

的使用也是应该根据能达到适性印刷的实际需要而定。如润版液的调

配值，是直接影响到印刷中水墨平衡发挥的色彩转移效果，应当按照

工艺的要求结合材料和产品的技术参数，采用适性印刷值，正常胶印

生产中的润版液PH值应控制在4.8-5.5之间调节。能否达到理想的

印刷效果，对润版液的含量、温度、导电率等都要做到正确的掌握。

9.色序的选定

一般的四色印刷色序普遍是K、M、C、Y,但有些时候色彩的复

制比较特别，为了获取更好的印刷色彩，达到样张的要求，在必要的

时候可以打破常规，以能展示色彩为目标，合理的安排色序的先后。

我们知道，单张纸套印是由一定色序叠印，通过色彩套印出色彩效果

的，所以应当考虑到油墨的明度、透亮度和原稿的色调。还要结合纸

张的性质、印刷品版面图文结构以及机器的因素后合理安排印刷色序。

10.印前信息处理

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印前信息的预设对整个印刷生产有着关键的作用，可避免校板试

张过程造成的板材的大量浪费，减少过程的时间和不必要的损耗。所

谓信息处理就是要在活件预校时将要展开印刷的活件进行数字式的

处理。比如墨色的分布、墨量的大小、供水系统的预调、确定印刷速

度、规矩的尺寸等印刷功能提前做好准备。具有中央控制台操作系统

的现代高速多色胶印机一般都有这些预设的系统。这些系统一般都具

有板材预校、输墨和润版液的准备、其它多功能参数的预，如校飞达

输纸部分的尺寸、收纸部分的尺寸、印刷压力、前规高度、侧规位置

等进行预先设置。同类印件或尺寸相等的印件重复生产时，已设定过

的信息还被存储在中央控制台上，只要在需要时将这类信息调出，略

加调节，再传送到印刷设备上，印刷设备便会根据指令进行相应的调

节和修改，该类活件存储的数据信息可以较快地指导每一次的印刷生

产。这就是利用印前信息处理提高劳动生产率，保障印刷质量的经验。

11.印版的拆装与校准

为了确保拆装与校准，目前许多胶印机还会存在以画线的办法来

应付拆版装版的校准。我们知道，单张板材胶印机在拆装印版时，为

了是新版能准确安放在同一标准的位置，一般都采用画线定位的方法

以保证装版的准确。把待装新版的叼口、拆旧版前画好与新印版同一

根线延长至印版滚筒的边沿即叼口版夹上，然后按正常步骤拆下旧印

版，安装上新印版。新印版的安装步骤如下：

1)点动机械把叼口、托梢的版夹位置调整到可操作的位置上，

用幼笔把线画好；

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2)顺叼口方向将印版插入叼口的版夹中，对准已画上的横竖线；

3)感觉到位后先拧紧两端的版夹螺钉，然后再拧紧其它版夹螺

钉；

4)合上印炮，点动机器，让包衬和印版一起在压力下包覆在印

版滚筒上；

5)松开印炮压力，把印版拖梢插入拖梢版夹中，拧紧所有拖梢

版夹螺钉

在操作中注意掌握好拉版的力度，过重会造成印版被撕裂变形，

过轻会不到位造成版松重影。

12.施工准备材料

1)PVC板应选用符合环保要求的合格产品，并有按期产品性能

检测报告和出厂质量合格证及产品说明书。

2)PVC板供应商提供与板材厚度颜色和性能相同的三角形或圆

形塑料焊条，并应提交产品质量合格证和施工说明书。

主要机具

胶黏剂、电热空气焊枪、齿形刮板、橡胶滚筒、橡皮锤、橡胶压

力辊筒、裁切刀、钢尺等。

作业条件

1)若雨季过后，需待墙壁干燥后方可施工，施工前应将各种杂

物清理干净。

2)PVC板进行粘贴时，表面应当干燥。

1.1.2.5施工要求：

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1)机械设备材料的准备本工程拟采用人工粘贴的方式进行施

工，根据施工经验及本工程实际境况，拟购进材料、机械、设备为：

塑料焊塑机、橡胶压力滚筒、冲击钻、塑料压板、膨胀螺栓等。

13.施工工艺

1)确定板材尺寸规格进行裁剪

2)图案喷绘进行安装

3)粘接前将板材及结合处擦拭干净。

4)做好尺寸标记。

5)涂刷胶粘剂，涂层均匀、适量。

6)对准方向，一次粘贴到划线部位。

7)将外露残留的胶粘剂擦净。

8)将粘接好的板材静置至接口固化为止，时间保持在5分钟左

右

胶粘剂安全使用应遵守以下规定：

1)胶粘剂、洗洁剂应随开随用，非操作人员不得动用。

2)粘接点不得有明火，通风应良好。

3)在-10℃以下不宜施工，粘接点不得用火烘烤。

绿色印刷

绿色印刷是指采用环保材料和工艺，印刷过程中产生污染少、节

约资源和能源，印刷品废弃后易于回收再利用再循环、可自然降解、

对生态环境影响小的印刷方式。绿色印刷要求与环境协调，包括环保

印刷材料的使用、清洁的印刷生产过程、印刷品对用户的安全性，以

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及印刷品的回收处理及可循环利用。即印刷品从原材料选择、生产、

使用、回收等整个生命周期均应符合环保要求。

内涵

绿色是世界各国普遍认同的，对具有环境友好与健康有益两个核

心内涵属性事物的一种形容性、描述性称谓；不仅体现可持续发展理

念、以人为本、先进科技水平，也是实现节能减排与低碳经济的重要

手段。

绿色印刷的产业链主要包括绿色印刷材料、印刷图文设计、绿色

制版工艺、绿色印刷工艺、绿色印后加工工艺、环保型印刷设备、印

刷品废弃物回收与再生等。通过绿色印刷的实施，可使包括材料、加

工、应用和消费在内的整个供应链系统步入良性循环状态。

技术特征

一般而言，绿色印刷应具有以下基本特征：

1.减量与适度。绿色印刷在满足信息识别、保护、方便、销售

等功能的条件下，应是用量最少、工艺最简化的适度印刷。

2.无毒与无害。印刷材料对人体和生物应无毒与无害。印刷材

料中不应含有有毒物质，或有毒物质的含量应控制在有关标准以下。

3.无污染与无公害。在印刷产品的整个生命周期中，均不应对

环境产生污染或造成公害，即从原材料采集、材料加工、制造产品、

产品使用、废弃物回收再生，直至最终处理的生命全过程均不应对人

体及环境造成公害。

1.我公司投入使用的绿色印刷材料与版材

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(1)绿色印刷油墨：水性柔印油墨、水基型凹印油墨、无水胶

印油墨；紫外(UV)油墨、电子束(EB)油墨；喷墨数字印刷机用电

子墨水。

(2)环保型印版版材：免化学处理版材、免处理版材。

(3)印刷辅助材料：环保型粘合剂、环保型橡皮布、免酒精无

醇润版液、水性光油。

2.绿色印刷设备与工艺

(1)无水胶印：

特点：绿色、环保；调频网更加稳定；调频网避免网线问题；更

大的色调空间。

关键技术：特殊的印版(无水印版)、特殊的油墨(无水印刷油

墨)、温度可控的供墨单元(例如KBACORTINA)。

(2)数字印刷系统

喷墨式数字印刷系统、静电式数字印刷系统。

数字印刷技术成熟、应用前景广阔。

(3)柔性版印刷

机组式中幅柔性版印刷设备、卫星式宽幅柔性版印刷设备、瓦楞

纸板直接柔印设备。

数字印刷、激光模切、伺服驱动代表了机组式柔性版印刷机的一

个发展方向。

套筒式印版、独立驱动代表了卫星式宽幅柔性版印刷机的一个发

展方向。

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组合印刷采用全数字驱动技术，全电脑控制，柔印/丝印/胶印/

凸印等不同印刷互换单元。主要组合形式有：柔印+胶印；柔印+丝网

印刷；柔印+凹印；柔印+丝网印刷+胶印；柔印+丝网印刷+凹印；柔

印+丝网印刷+胶印+凹印；柔印+丝网印刷+胶印+凹印+数字印刷。

3.辅助系统

油墨配色系统；采用计算机+色彩管理，配专色油墨可节省油墨

20%;自动洗橡皮滚筒装置可节水20%～25%、环保；粉尘收集装置；

防噪音装置；水循环过滤系统；高效烘干装置。

4.环保型印后加工

精密涂布技术、特种上光工艺、冷烫印工艺、辐射固化与冷UV

固化技术、EB固化技术、无溶剂复合工艺。

冷UV固化技术的特点：

(1)降低成本，提高生产效率；

(2)优化生产工艺流程；

(3)节能、环保，能耗少、VOC排放少；

(4)应用范围广，可用于四色油墨、专色油墨、光油；纸张、

镀铝纸、PP/PVC/PET、合成纸。

EB固化技术的特点：

(1)无需光引发剂、穿透力强；

(2)固化速度快、涂层与基材紧密结合、外表美观、色泽艳丽；

(3)节能、环保，EB固化能耗为UV固化的5%,为传统热固化的

1%;

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(4)固化温度低，适用于热敏基材，尤其适用于食品包装印刷；

(5)可控性强、精确性高，适用范围广泛。

无溶剂复合特点：

(1)全过程无溶剂排放，不使用挥发性有机溶剂，可实现清洁

生产；

(2)产品无溶剂残留，由于复合包装无溶剂残留，可保证内装

物的安全，是食品、药品、妇幼用品等卫生性要求高产品的必选工艺；

(3)节能，不需要采用干燥系统，比干式复合机节能大约三分

之二。

5.CTP印前系统与数字化工作流程

CTP系统取代传统制版工艺，节水、环保；免(化学)处理CTP

系统；圆型丝印CTP系统；套筒式柔性版CDI系统。

采用CDI的优点：将数字化信息直接转到激光光敏印版上，工艺

简单、安装时间短、实现了无胶片直接制版；曝光时间与图文类型和

网点密度无关，有效的克服了传统制版曝光时间由图文决定的缺陷；

不易出现脏点和烂点现象；消除了漫射引起的网点扩大现象，提高了

印品质量；采用微小的YAG激光能量，可得到精细、清晰的高质量柔

性印版。

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1.2.2.在服务过程中，与采购人配合、沟通方案

1)首次接受前的沟通。

了解采购项目的货物型号、配置、服务要求、付款方式、采购预

算、资金来源等等项目的基本情况。

我司应了解的采购人的基本情况，包括：(1)单位性质、隶属部

门；(2)预算外收入来源；(3)年初政府采购预算安排资金情况；(4)

财务会计机构及工作组织；(5)其他与签订政府采购合同相关的事项。

2)签订政府采购合同时的沟通。

主要包括签约双方的名称、目的、事项、采购项目清单、签约双

方的责任和义务、完成采购业务的时间要求、采购后货物的验收责任、

采购项目收费、违约责任、签约时间。

对于采购项目要求、采购预算、资金来源等，我司也需要在签约

前与采购人进行沟通，并在协商一致的基础上签订合同书。

编制采购计划时的沟通。

在编制采购计划时，我司应当就以下事项与采购人沟通：采购人

资金情况及其项目的最新要求；新的法规或制度对采购工作的影响；

采购项目所需的专业或行业资料；采购项目所需的专业或行业技术人

员。

2、采购实施阶段的沟通事项

(1)采购预备阶段。

这一阶段，我司应就以下事项与采购人进行沟通：

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1)采购计划中确定的需要采购人协助的工作，如某些专业设备

的技术参数的确定、相关专业信息、专业人才信息等。

2)采购人对有关事项的解释、声明及提供的其他信息。

如对某些设备采购中的特殊规定、付款方式的声明以及其他在采

购过程中遇到的专业技术上的问题的解释等等。

(2)采购实施阶段。

1)我司应就投标人应具备的资格、应提供的相关技术证明文件

等与采购人进行沟通，确保响应文件的有效性、完整性和真实性。明

确采购响应人的授权书和身份证明、营业执照、税务登记证明，以及

与采购项目有关的生产、经营、设计、安装方面的许可证、产品质量

体系认证书等材料，投标产品的技术资料包含主要零部件的参数、产

地、技术优特点、使用寿命、产品授权经营证书、信誉、业绩等证明

资料，必要时还应有对产品新技术、节能、低噪、稳定、安全等方面

的阐述。

2)我司与采购人就成交价涵概的具体内容表述达成一致。明确

报价应包括完成采购项目所涉及的各项费用，如货物价格、税收、商

检、运输、安装、调试、保险、人员培训、技术支持和售后服务、软

件升级等所需费用。如果在评标过程中，发现新发生的费用项目还应

该就此进行沟通，并让“白纸落黑字”,以防成交后签订合同时或在

具体操作时推诿扯皮，导致合作上的不愉快。

(3)合同签订阶段。在签订合同时，我司与采购人及应就合同

的各项并依据招标文件的规定取得一致认同，明确各自的责任和义务。

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我司对于在采购实施中注意到的重大错误、舞弊或可能违反法规

的行为，应对适当的方式告知采购人，如果涉及到领导干部，应注意

报告的层次，一般应向对该人员负责的更高层领导报告，以期问题得

到较好地解决。同时对采购工作中受到的限制与阻碍，包括与采购人

协商解除限制或阻碍采购的途径和方法等，同时也应做好告知工作。

3、采购验收时的沟通内容

在完成采购验收工作时，我司与采购人沟通的主要事项包括：

(1)验收准备阶段。在这一阶段，我司应就与采购活动有关的

各种资料与采购人进行沟通，包括采购项目名称、采购预算、项目编

号、受理时间、采购方式、采购结果、合同签订时间、合同金额、合

同执行中存在的问题及处理结果、验收申请的递交时间、采购单位对

申请验收所持的意见等事项。同时，在条件成熟时，根据采购资料编

制项目验收实施方案。方案的编制要规范、科学、可行，拟定的验收

专家应符合项目要求，验收小组组成人员应符合法律、法规规定，并

与采购人达成一致的意见。

(2)验收实施阶段。在这一阶段，我司应与采购人共同组织验

收小组并召开项目验收预备会，就项目基本情况、验收时间、验收程

序、验收小组组成人员及各自在验收活动中的职责分工作明确规定。

验收预备会结束后，现场踏堪检查，逐项按照政府采购合同、国家有

关规定标准和项目说明书等进行实地验收，对项目验收中存在的问题

作好记录，并提出改正意见。

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(3)验收报告阶段。在这一阶段，我司应与采购人进行沟通，

共同召开项目验收评定会，汇总验收意见，评定验收结论。在验收评

定会上，验收小组各成员就自己所负责的验收事项作汇报，分别交换

验收意见。验收意见包括项目的成功点、存在的问题、修改意见等。

然后根据验收小组各成员就项目验收的总体评价确定验收的格次，即：

优良、合格、不合格，并形成书面报告，即验收报告。验收报告应标

明项目名称、项目预算、项目编号，采购单位及的名称、经办人、联

系方式、合同编号、合同金额、合同追加或减少金额、开工日期、完

工日期、验收日期，项目简介、采购实施情况、存在问题、要求与建

议、验收结论，验收小组成员签字、采购单位、、我司确认意见等内

容。

1.2.3.供货计划

我公司响应招标文件要求，并承诺如下：

宣传品送达采购人后，采购人可对其进行抽样验收。因运输问题

导致宣传品损坏或未能及时送达，所造成采购人的相关损失由我公司

负责。

具体服务方案如下：

我公司配有专门的货物运输车队，为全封闭箱式货车，可保证产

品按照采购单位的时间要求安全送达。在采购人同意的前提下，我公

司也可使用第三方物流或者快递(如EMS、顺丰速运等)进行发运配

送工作。我公司承诺：不论采用何种方式运输，所有运保费用均由我

公司承担，并全额保价。

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1、人员配备

1.1发运小组

1.2发运小组成员及职责

1.2.1发运内勤负责与凭证接收人员及我司销售外勤进行沟通

协调，负责发货指令的下达。

1.2.2调度员负责我司及第三方物流商车辆的调配及相关工作。

1.2.3保管员负责凭证出入库的信息录入，物流辅助人员的工作

安排。

1.2.4司机负责安全及时的