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文档简介
厦门鑫活力工贸有限公司XiamenXinhuoliIndustry&TradCo.,LTD家具配置方案及清单财务室办公桌财务室办公椅财务室文件柜招商部洽谈桌招商部洽谈椅会议椅会议桌平面布置图公司主要业绩公司资质ISO9001:2008质量管理体系认证证书ISO14000:2004环境管理体系认证证书
OHSAS18000:2007职业健康安全管理
2011年度厦门市守合同重信用企业
2012-2013年度厦门市守合同重信用企业
2012年度福建省用户满意产品2012年度福建省用户满意企业2013年度福建省用户满意产品2013年度福建省用户满意企业2010-2011年度厦门市诚信示范企业
公司简介厦门鑫活力公司成立于2009年,总部座落于美丽鹭岛-厦门市湖里区。
公司引进最先进的生产设备,产品采用国内外优质材料制造,制作精美、品质优良。产品畅销全国各地。
公司一贯坚持产品自创设计,具有自己的设计理念和独特的设计风格。主要产品有实木家具系列、板式家具系列、屏风办公桌系列、沙发茶几系列、办公转椅系列、实验室家具系列、教学家具系列、酒店家具系列等八大系列,几百种产品供您选择。公司现拥有一整套科学的质量保证管理体系。公司于2010年初就通过了ISO9001;2008质量管理体系认证和ISO14001;2004环境管理体系认证。2014年8月公司通过了OHSAS18001:2007职业健康管理体系认证。公司从每件原材料入库到产成品出库都必须经过严格筛查、检测,包括翘曲度、平整度、木材含水率、耐压、耐磨、防火、防污性能等。保证产品各种理化指标都达到国家标准,多年来产品被省市质量技术管理部门抽查检测均为合格产品。
公司长期坚持“真材实料、真质善价、真诚合作”的原则,不断强化品牌意识和服务意识。具备规范合理的销售价格和热情周到的售后服务,产品广泛适用于学校、医院、政府机关、社会团体及企事业等单位,深为消费者所信赖。公司将格守自己的信誉和诺言,充分发挥自身的优势,多元化、多渠道地向着更高的目标迈进。1、2012年获得“2010-2011年度厦门市诚信示范企业”;2、连续获得2011年度、2012-2013年度“厦门市守合同重信用企业”;3、连续获得2012年度、2013年度“福建省用户满意产品”;4、连续获得2012年度、2013年度“福建省用户满意企业”;5、2014年7月成为“质量安全信誉联盟单位”。公司拥有专业设计人员,以新颖美观、合理实用的设计理念,为客户设计出各款质优价廉的产品。空间的完美利用、温馨的色彩搭配将给您营造出一个高雅舒适的办公、学习、居住环境。产品售前售后服务承诺我司对该项目做出如下售前售后服务承诺。
售前服务:1.专业咨询服务。2.专业销售人员及专业设计人员免费设计产品。3.陈列大厅产品展示/示范工程规范。4.免费提供电脑平面布置图与家具透视效果图及立体效果图。5.家具暂借服务。售中服务1.本公司产品一律实行“三包”,一年内如纯属产品本身质量问题,本公司将负责给予调换;三年内如非人为损坏,公司将免费给予维修;如因顾客原因造成产品质量问题,本公司免费维修,但酌情收取维修成本费用。2.针对单位购买配套产品,按上述“三包”条款进行“三包”外,本公司还将对该批产品提供长期跟踪服务:3、将派专门专业技术人员到现场安装、调试,直到顾客满意为止。4、每一个月派售后服务组向用户了解产品的使用情况并处理顾客提出的产品质量问题。售后服务:1.市内免费专业运送,并保证其过程的正确性及合理化。2.专业工程安装及保养维修服务。3.验收前提供一次全面清洁服务。4.货物交付使用后,定期派人员上门检查家具。5.在保修期内,可根据客户要求,提供家具清洁、翻新及搬迁拆装等服务。6.定期电话访问客户,提供售后服务跟踪。7.自交货日起,提供三年保修服务。在正常使用状况下出现质量问题,可拨打售后服务专线:0592-5665561岛内岛外8个小时作出响应,24小时内到场修复。遇特殊情况须向客户详尽说明,72小时内无法复修的应予以更换或供代用品。8、本公司严格履行产品售后服务的承诺,彻底消除用户对本公司产品的后顾之忧。产品质量保用承诺我们一直以鑫活力办公家具系列产品的优质品质为荣。谨此承诺:所有鑫活力产品在合理使用情况下,均超卓耐用。任何意外损毁,本公司都将维护顾客权益而采取恰当挽救措施。一、优质保证期为三年从供货之日起开始计算二、品质保证细则
1、我们将按客户的要求,提供详细的设计图、实物图及实物样品及货物选用的说明文件,成交后,可以提供适当的调整并一一对应。
2、并严格按制造标准与安装标准及技术规范等有关资料符合国家规定有关标准、规范要求。
3、使用我们在产品质量保质期内,因质量问题而发生损坏或不能进行使用时,我们免费提供维修更换,我们免费提供备品备件。
4、本保证不包括非鑫活力设计安装或改装而造成的损毁:顾客应保留原装产品损毁部分或配件,以作证明,否则本公司将酌情收取成本费用;本保证书只限于原购人。
5、我们承诺成交后提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证。
6、我们免费提供安装调试,性能指标经验收合格后(附验收单)由客户签字确认。
7、我们在成交后将组织人员对产品从进料、开胚、上漆、成型等一系列生产程序进行检查、监督,我们无条件予以配合及提供相关资料。三、非适用条件
…非人为因素,如台风、洪水、地震、等自然灾害造成的损坏:
…非家具类产品,如文仪用品、电器或配件或其它加装的物料;
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