干部民生下访指导方案

干部民生下访指导方案一、下访目的1.了解民生需求，掌握基层实际情况。2.解决民生问题，提高民生福祉。3.加强干部队伍与群众的联系，提高干部服务群众的能力。二、下访对象1.城乡居民家庭。2.社区、村（居）委会。3.企业、商户。三、下访内容1.民生政策宣传与解读。2.民生问题收集与解决。3.民生项目进度跟踪与督促。4.干群关系融洽度调查。四、下访时间1.每季度至少开展一次下访活动。2.遇到重要民生问题，随时开展下访。五、下访步骤1.筹备阶段（1）成立下访领导小组，明确责任分工。（2）制定下访计划，明确下访时间、路线、任务。（3）开展下访前培训，提高干部队伍的民生服务能力。2.实施阶段（1）深入基层，与群众面对面交流，了解民生需求。（2）收集民生问题，建立问题清单。（3）现场解决问题，不能现场解决的，明确解决时限。（4）宣传民生政策，提高群众的政策知晓率。（2）对下访中发现的好做法、好经验进行推广。（3）对下访中存在的问题进行分析，提出改进措施。六、下访要求1.坚持问题导向，注重解决实际问题。2.坚持群众路线，密切联系群众。3.坚持廉洁自律，严格遵守纪律要求。七、下访保障1.加强组织领导，确保下访工作顺利进行。2.提供必要的人力、物力、财力支持。3.建立激励机制，对下访工作成绩突出的干部给予表彰。1.第一季度下访（1）重点宣传解读国家最新民生政策，提高群众的政策知晓率。（2）了解群众对教育、医疗、就业等方面的需求，收集民生问题。（3）对发现的问题进行现场解决，不能现场解决的，明确解决时限。2.第二季度下访（1）对第一季度下访中发现的问题进行跟踪回访，了解问题解决情况。（2）宣传解读国家最新民生政策，提高群众的政策知晓率。（3）开展民生项目进度跟踪，督促项目按时完成。3.第三季度下访（1）对第二季度下访中发现的问题进行跟踪回访，了解问题解决情况。（2）了解群众对教育、医疗、就业等方面的需求，收集民生问题。（3）开展民生项目进度跟踪，督促项目按时完成。4.第四季度下访（1）对第三季度下访中发现的问题进行跟踪回访，了解问题解决情况。（2）宣传解读国家最新民生政策，提高群众的政策知晓率。注意事项：1.下访前准备要充分，别到时候抓瞎。解决办法：提前做好下访计划，明确目标和任务，确保每个环节都有人负责，资料、工具准备齐全。解决办法：出发前对下访地的风土人情做足功课，与当地居民交流时注意言行举止，尽量用当地语言或习惯表达。3.下访过程中要注意信息安全，别把不该说的说了出去。解决办法：建立严格的信息保密制度，对参与下访的人员进行信息安全培训，确保不泄露敏感信息。4.遇到突发情况要冷静应对，别慌了神。解决办法：预设可能出现的突发情况，制定应对预案，下访团队中要有具备应急处理能力的人员。解决办法：建立问题反馈和跟踪机制，定期汇总下访情况，及时向上级报告问题解决进度。6.下访别只走形式，要真正解决问题。解决办法：对下访中发现的问题要逐项分析，制定切实可行的解决方案，确保问题得到有效解决。7.下访别打扰到居民的正常生活，别给人添麻烦。解决办法：选择合适的时间段进行下访，尽量避开居民的休息时间，减少对居民生活的影响。8.下访别忽略了对干部的考核，别让有些人滥竽充数。解决办法：建立下访工作考核机制，对干部的下访工作进行量化评估，确保工作质量。9.下访别只顾着解决问题，也要宣传政策，增强群众的信心。解决办法：在下访过程中，既要解决实际问题，也要充分利用机会宣传国家的民生政策，提高群众的知晓率和满意度。10.下访别忘记记录和报道，让更多的人知道我们的努力。解决办法：下访过程中要安排专人负责记录和报道，通过多种渠道宣传下访成果，提升工作的透明度和影响力。1.下访别只盯着大问题，小细节同样重要，有时候小问题更让群众闹心。解决办法：在下访时要有细致入微的观察力，关注群众生活中的点点滴滴，及时解决那些看似不起眼但影响群众生活质量的小问题。2.下访别忘了和当地干部沟通，他们了解的情况可能更具体，别自己单打独斗。解决办法：积极与当地干部交流，了解他们的工作经验和存在的问题，协同合作，形成解决问题的合力。3.下访别总是坐在办公室里听汇报，要到现场去看看，亲眼所见才最真实。解决办法：实地考察，亲身体验群众的生活环境，直接了解问题的实际情况，这样制定出来的解决方案才会更接地气。4.下访别忘了回头看，解决了问题不代表一劳永逸，要确保问题不再反弹。解决办法：对已解决的问题进行定期复查，防止问题再次出现，确保民生工作的持续性和稳定性。5.下访别忘了鼓励群众参与，他们的意见和反馈往往能指出我们忽视的问题。解决办法：在下访过程中，积极倾听群众的声音，鼓励他们提出意见和建议，充分发挥群众的监督作用。6.下访别忘了带些专业知识，有些问题需要专业知识才能给出合理的解决方案。解决办法：下访团队中配备相关专业人员，或者提前学习相关知识