定制养老照护服务合同

定制养老照护服务合同合同编号：__________甲方（定制方）：__________乙方（服务方）：__________鉴于甲方希望获得高质量的养老照护服务，乙方愿意提供专业的养老照护服务，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经充分协商，就甲乙双方的权利、义务达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供定制化的养老照护服务，服务内容包括但不限于日常生活照料、医疗护理、康复治疗、心理关爱等。1.2乙方应根据国家相关法律法规和行业标准，为甲方提供安全、优质、高效的服务。1.3乙方应在甲方指定的服务场所内提供服务，服务时间为甲方需求确定的时间。二、服务费用2.1乙方向甲方提供的养老照护服务，按照双方约定的费用标准和支付方式支付服务费用。2.2甲方应按照约定时间支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付服务费用千分之五的滞纳金。2.3乙方提供服务过程中，如因乙方原因导致服务中断，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。三、双方的权利和义务3.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并对乙方提供的服务质量进行监督和评价。3.2乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用，并按照约定提供服务场所和服务条件。3.3甲方应尊重乙方工作人员，不得对乙方工作人员进行侮辱、诽谤、殴打等行为。3.4乙方应严格按照约定提供服务，确保服务质量和安全，不得泄露甲方个人信息。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的百分之二十。4.2乙方未按照约定提供服务，或者提供服务不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。五、争议解决5.1本合同履行过程中，如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（定制方）的营业执照复印件2.乙方（服务方）的营业执照复印件3.双方签署的养老服务需求确认书4.双方签署的服务费用支付确认书5.乙方提供的养老服务标准及流程6.双方签署的保密协议7.双方签署的隐私保护协议8.相关法律法规和行业标准文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，或逾期支付未按要求支付滞纳金。2.乙方未按约定提供服务，或提供服务不符合约定的质量标准。3.甲方未按照约定提供服务场所和服务条件。4.乙方未按照约定时间提供服务，或未经甲方同意提前终止服务。5.任何一方泄露甲方个人信息或未尊重乙方工作人员。6.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释：1.养老服务：指为老年人提供日常生活照料、医疗护理、康复治疗、心理关爱等服务的行为。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息予以保密的协议。4.隐私保护协议：指双方约定对合同履行过程中涉及的个人信息予以保护的协议。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如甲方逾期支付，乙方应及时沟通提醒，必要时可依法追讨欠款。2.服务质量问题：如乙方提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。3.服务时间变动问题：如乙方因特殊情况需调整服务时间，应提前与甲方沟通协商。4.人员变动问题：如乙方工作人员不符合约定，甲方有权要求乙方更换或解除合同。5.隐私保护问题：乙方应加强信息安全管理，防止甲方个人信息泄露。五、所有应用场景：1.适用于有养老照护需求的老年人及家庭。2