志愿服务工作总结

志愿服务工作总结

这六天，我们的任务是要为的北京奥运会做准备，为8月4日到26日的“好运北京”国际体育邀请赛做好宣传和服务。而我们的服务任务有三项——信息征询、应急服务、语言翻译。对于我们这个小组来说，我们的核心服务项目是信息征询和应急服务。而每天，我们所有会为过路的人指路，为她们提供部分用品和药物，给她们发放奥运的宣传资料，并且还要协助有困难的人，帮她们排忧解难。

记得有一天上午，我们看见了一种人，她正在把小广告一张一张地往墙上、栏杆上和站牌上贴。我们过去制止她，给她讲道理，她不仅不听，还反过来骂我们多管闲事。转身将小广告贴在很高的我们摸不着的地方后来，又大摇大摆地走了。我们很气愤，但是又没措施，只能沿着大街将她贴过的小广告再一张一张地撕下来。看到原本贴满小广告的杆子、站牌和墙上变干净了，我们心里也有很大的成就感。作为一名都市志愿者，我想，我们的使命不是单一的，不仅要宣传奥运，更要用自己的实际行动将北京变得更加美丽。

我们强烈谴责这种不道德的行为。这种行为不仅给她人带来了诸多麻烦，更为我们的北京抹黑。看到一张张小广告被凌乱地贴得到处所有是，相信每一种人的心里所有会觉得很不舒服。因此，如果看到有人在散发或粘贴小广告，我们一定要制止她们。

也是在同一天中午，来了诸多问路的国际友人。虽然我们可以做到热情积极地接待她们，但是，由于我们英语水平有限，并没能帮上忙、为她们提供较好的信息服务。为此，我们人们所有感到很遗憾。于此同步，我们也深刻的体会到了：作为一种现代的新青年，作为一种服务奥运、宣传奥运的志愿者，学好外语对我们来说是多么的重要。因此，我们一定要掌握好一定的外语技能。

在服务期间，每一组所有要有一次特色服务。我们特色服务的内容是：“讲文明，树新风，争做文明观众”文明礼仪宣传，群众签字。虽然特色服务的时候正赶上周末，但是这里过路的人并不多，因此我们不能等待路人前来签字。于是，一旦有人从站点前路过，我们就用礼貌的语言邀请她们在横幅上签字。签完字后来，我们又给她们发放了我们事先准备好的小礼物。她们快乐，我们也不久乐，人们所有在笑声中度过了快乐的一天，我们的条幅也被签满了过路人的名字。前几组的特色服务虽然也是选择举办群众签字活动，但是所有没签多少名字，横幅上还是空空如也。而我们看到自己这组的成果，心里真是快乐极了。

在我们特色服务期间，来签名的有北京人、外地人，有老人、年轻人，尚有爸爸妈妈带着孩子一起来的。这让我们很感动，由于通过这个活动，我们懂得了在这个社会里，尚有诸多积极、有爱心的人。在国家需要的时候，她们并没有只考虑到自己的得失，而是毫不踌躇的积极地投身于这项事业中去。人们所有积极来我们这里询问如何报名志愿者、奥运期间应如何服务群众等问题。我们觉得，这些人所有是热爱祖国的好公民，应当受到人们的赞扬。

此外，我们也有一次惊险的经历。由于每天所有有免费的宣传材料要发放到过路人的手中，因此我们多种人用黑色的水彩笔做了“欢迎免费领取奥运宣传资料”的标志，以便路人可以更以便地领取宣传品。

就在25号下午我们将近收摊的时候，有多种衣着不整的人过来了，她们上来就用特别冲的语调管我们要宣传材料，我们给了她们几本宣传材料和报纸，但是她们还不知足，又盯上了我们放在台子上的供人们查阅路线的“北京电信黄页”，我们对她们解释说：“这不是发放的资料，是供过路人查阅路线用的。您要是想查路线，可以在我们这里查，但是不可以拿走。”可是她们却不理睬我们，竟过来跟我们抢。由于当时我们组的两个男生不在场，只剩余我们多种女生，因此我们没能抢过她们。令我们没想到的是，她们拿走了“黄页”后来还不知足，居然进到了我们的岗亭里找东西。找了半天，看见了我们的便民伞，上去就要拿，但是被我们立即地拦住了。后来她们又往我们书包的方向看，幸亏我们竭力保护，要否则恐怕连我们的书包她们所有不会放过。说实在的，这次我们真的是被吓到了。

但是不管怎么样，从这次经历中，我们懂得了社会里不光有诸多好人，尚有诸多蛮横不讲理的人。此后，我们也反省出了：在遇到危险时，我们应当用部分合适的措施来保护好自己，而不是光有勇而没有谋的面对那些比自己强大的势力。

在六天的志愿服务中，身为小组长的我从中领悟到了诸多管理措施，也得到了较好的锻炼。

我们组一共有五个人，其中免不了有家近的和家远的。我们每天的服务所有是在大太阳底下呆一成天，说实话真的很累。而我，就要充足的替人们考虑。家远的同窗每天可以早点走，以避开下班高峰。家离的得比较近的同窗，每天可以早点来晚点走，以保证在规定的时间段内使岗亭内有人值勤。因此，既然我是这个小组的组长，就要以身作则。每天八点多就要到岗，下午五点做完扫尾工作后来再走。

此外，我们的站点被设在地上停车场中，再加上每天所有是晴天，地表温度几乎每天所有是在40多度。为了避免成员们中暑，我们提成两批，轮流去室内休息。这样既不影响执勤，又可以让成员们得到充足又舒服的休息，保证可以更好地为群众服务。

在工作过程中，我还要起好带头作用。积极的去做每一项工作，在同窗们觉得自己坚持不住的时候，我应当为她们加油鼓劲，带动她们的干劲，激发她们的活力。

通过我们共同的努力，我们每天所有能发出去上百份宣传资料，为几十位路人做信息征询服务。六天里，我们不仅把三大箱材料所有发完了，还发出了之前那三组没有发出去的那几百份材料。对此，我很为我们组自豪，也为我们的成员而感到骄傲。

待到来年，奥运会就要正式举办了。盼望到那时候，我们还可以加入到志愿者的行列中，奉献出我们最大的力量。为奥运增添一抹光彩，也为我们的人生增长一种闪光点。

岁月蹉跎，自8月到目前我在周至县为期一年的志愿服务工作已圆满结束，细细回望这一年的经历是有酸有甜吧，不敢说有太多的奉献和作为，但至少我觉得我自己在用心的工作和服务的。

所有的经历让我成长了甚多，相信这将会成为我后来人生路上珍贵的财富吧。体会到了人情的冷漠和虚情假意的热情，在最初的被排斥，被歧视，到最后自己的努力和被接纳。谢谢她们对我的最后的信任和接纳，让我有施展才化和能力的机会每当独立完毕工作后来，更多的是乐趣和百倍的信心，而不是抱怨生活的累，社会的险恶。只因这些教我要坚强，乐观的面对学习生活工作遇到的问题。坦白来说在最初的时候我曾想要放弃、逃离、也曾有那种迷茫、孤单、精神世界的空落的体会，行只影单的一种人在陌生的都市里漂泊着，没有任何的归属感，但是在一次次的鼓励自己要坚持自己的选择，享有这份所谓的孤寂，用心投入的工作，直到最后慢慢的适应并且爱慕上这样的生活。

在这一年里我在工作上可以做到严格规定自己，严格遵守单位的各项规章制度从不迟到早退，尽量的不因自己的事情而影响耽误正常工作。感谢服务单位给我这次成长的机会，在这一年里我理解和熟悉了诸多和银政、银企合伙的有关的实践工作环节及有关的业务程序。学到了在课本上无法学到的诸多的实践知识，初在开行帮忙整顿助学贷款合同档案及小贷公司档案目录制作的工作也使我受益匪浅。一年来，在单位领导和同事的关怀、指引和协助下，我独立完毕的工作没有多少核心是参与了单位的部分工作，简要的报告如下：

1、负责《周至县金融生态环境评价登记表》的原始数据采集工作，走访了县城有关19家单位，在采集数据的过程中使我学到好多知识和为人处事的道理，也用到了自己所学的部分记录知识，提高了自身的沟通能力及交际能力。

2、参照市金融办有关文献草拟了《周至县银行类金融机构支持地方经济发展评价奖励措施》

3、参与了《有关完善周至县融资平台支持周至县经济社会健康发展的复函》工作

4、参与小额贷款公司组建资料报名登记及有关资料审查工作

5、学习收集和土地出让收益及城建资金管理措施有关的资料、学习如何撰写评审报告、学习如何编制贷款项目合同等

6、完毕金融部业务论文《浅谈开发性金融和县域经济发展》

7、和县资助中心多次沟通，理解助学贷款有关状况，做好和开行沟通和衔接配合工作

8、就安徽建峰公司都市花园项目有关状况报送阅件

9、就小城乡建设项目的有关状况给县财政局去有关状况阐明

10、撰写周至县县情报告。

回忆这一年时间里要感谢的人有太多，谢谢单位领导对我的教导和同事对我的关怀、鼓励和工作的指引，给我这个工作机会和提高锻炼自己的平台。尽管有时候自己也会由于工作没有完毕需要加班或遇到部分自己临时无法解决的问题，但是在通过努力后来独立完毕任务所带来的更多是乐趣和倍增的自信心。

谢谢那些在我想要放弃时给我鼓励的战友们及在周至县和我一起服务的其他志愿者。是她们的鼓励让我有了继续坚持下去的勇气而和信心，更加懂得这个志愿者的称号的意义，要坚持最初的梦想。告诉自己做好自己才是最重要的。刚开始的不满和抱怨后来所有化作迈进的动力，坚持的信念。

到目前为止我觉得自己的业务能力和工作水平所有有了不同样限度的提高，涉及沟通协调能力、公文写作知识的积累、政府组织机构及有关工作环节的熟悉度等，工作的综合能力也有很大的提高。自己的实践经验也有了一定的积累和基本、自己的交际能力、合伙意识也有不同样限度的提高、工作参与意识也有了明显的提高。固然所有的这些进步的获得所有少不了好友和同事协助及支持和鼓励，在结束工作总结之前，再次感谢单位及各级领导对我们志愿者的关怀和协助。作为一名一般的志愿者，我们付出了自己的青春年华，但和此同步我也收获了一段别样的生活经历，丰富了自己的人生。

在北京化工大学校团委的领导和号召，北京化工大学志愿服务总队的组织下，北京化工大学经济管理学院本着“自愿、服务、奉献”精神，积极参与多种志愿服务活动，努力做到关怀她人，温暖社会，为社会增光添彩，奉献力量，为我院青年志愿活动指明了方向。

经济管理学院的志愿服务工作获得了很大的进展。

我学院有众多固定志愿者，定期前去国家大剧院、坦克博物馆等志愿服务基地进行志愿服务工作。并积极响应了诸如前去敬老院、避免艾滋病、防火知识宣传、缉毒知识宣讲等不定期的多种校外志愿活动。

在北京奥运会期间，经济管理学院积极响应上级号召，组织并开展了增援动员、志愿报名和层层志愿者选拔的各项工作，为北京奥运会和“好运北京”提供了多名赛会志愿者、青岛啤酒志愿者、媒体村志愿和火炬传播“花车宝贝”等。人们不怕苦累，充足发扬“自愿、服务、奉献”的精神，向世界人民展示出北京的微笑。

在国庆60周年之际，经济管理学院积极响应团委号召，动员并选拔了90名志愿者，参与了“我和祖国共奋进”――国庆60周年庆祝活动群众游行板块，第四方阵“开天辟地”的表演活动，并圆满完毕了任务。其参与人数和比例，在和其他学院的比较中，遥遥领先。多人获“首度国庆60周年庆祝活动优秀个人”荣誉称号。同步，由经济管理学院志愿者构成的

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8、29两个中队以高昂的热情，积极的态度圆满完毕了国庆庆祝活动中的任务，并曾前后获得获“开天辟地”方阵的“红旗方阵”炎热的暑假，人们把在家避暑的时间用于在军训基地的艰苦训练中，没有一句牢骚，用汗水和微笑表达了对祖国浓浓的深情和对志愿服务活动的热爱。

此外，经济管理学院还组织和开展了其他各项志愿活动的动员、选拔工作，并圆满完毕了任务，获得了有关单位的好评。如多为同窗曾参与成为国家大剧院志愿者、第四届中国北京国际文化创意产业博览会首所有大学生创意文化成果展展区工作志愿者、500强北化校园专场招聘会志愿者、校运动会志愿者、春季“校园开放日”志愿者等多项志愿服务活动。

在肯定这些志愿服务活动的同步，也为我们后来的志愿