黑龙江医院呼叫通信系统设计方案展示

目录TOC\o"1-4"\h\z门诊叫号及病房呼叫系统 11 系统概述 12 系统规划 13 设计原则 24 设计依据 25 系统设计 35.1 门诊叫号子系统 35.1.1 系统配置 35.1.2 系统功能 35.1.3 主要设备技术要求 45.1.4 建议品牌 65.2 病房呼叫子系统 65.2.1 系统配置 65.2.2 系统功能 75.2.3 主要设备技术要求 85.2.4 布线要求 85.2.5 建议品牌 96 合理化建议 97 点表 9门诊叫号及病房呼叫系统系统概述黑龙江省XX医院是XX市地区最大的一家三级甲等综合性医院，我们考虑到XX第一医院在XX地区的重要性，因此配备良好的设施、营造优雅的就医环境、提供优质的医疗服务已成为医院运营必不可少的手段。在提供舒适的就医和工作环境的前提下，应减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度，使建成后的医院更加高效、稳定的运营。所以我们根据医院的要求设计了门诊叫号及病房呼叫系统,本系统可以提高医院的服务质量，使工作更具有条理性，给护士和住院的病人提供了一个良好的行医环境。本系统分为门诊叫号子系统与病房呼叫子系统。系统规划门诊叫号子系统规划医院门诊叫号系统是指医院门诊楼、各科候诊大厅各设置一台发票号机，每个就诊的病人挂完号以后到各科室候诊大厅的取票机上取出排队票号，在候诊室内等候，系统语音呼叫到自己的票号时进行就医，同时候诊大厅的显示屏上也显示相应号码。在医生处设置一台叫号器和一台对讲分机，医生可以通过叫号器叫在外面的就诊人员，医生还可以与护士站进行对讲，实时沟通。在护士站设置一台叫号主机和对讲主机，护士站具有控制整个系统的功能，可以修改就诊的优先级、修改医生的资料、语音呼叫、语音广播等功能。本系统可以使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。病房呼叫子系统规划整个系统是由呼叫分机、编码主机、信息显示屏三部分组成。呼叫分机采用按扭和拉绳两种呼叫方式，布置在病床床头，为了防止病人在卫生间里突然发病我们在卫生间里也设置了防水开关式呼叫分机,它可以呼叫护士站主机，并进行双向对讲。在护士站设置了编码主机，该主机可以接收9999路分机的呼叫对讲功能，还设60路病员一览表主要是存储显示病员呼叫记录，在走廊里设置信息显示屏，主要是在病人呼叫护士站时护士站没人的情况下病员的呼叫信息会显示在走廊的显示屏上。本系统的布线采用简单方便合理化的布线方式，线材主要是采用四芯屏蔽线缆，其中2芯做电源2芯做通信保证系统的稳定性。设计原则在整个设计中，我们将始终贯彻可靠性、安全性、先进性的基本原则，并结合我们以往对医院智能化的设计经验，总结在设计中存在的问题,让医院的门诊叫号及病房呼叫系统具有高起点、先进、安全、高效、舒适、实用、便利、灵活的特点，从而使我们对系统的设计得到用户的认可。设计依据《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16—92《XX医院》图纸及要求

《中国电器装置安装工程施工及验收规范》GBJ232-82

《工业企业通讯接地设计规范》GBJ79-85

《建筑防雷设计规范》GBJ57-83系统设计门诊叫号子系统系统配置本系统共分取号机部分、呼叫对讲部分、显示及播音部分，各部分描述如下：1

取号部分病人可以通过取号机获得一个号码，然后就可以坐在候诊区内等候，等排到自己的时候，设置在候诊区内的系统信息显示屏会显示病员号码、应去的诊室，同时伴有语音呼叫。2

呼叫对讲部分

1）

呼叫终端用于医生、护士的工作台及窗口，通过它可以呼叫下一位病人前往就诊，同时可以通过呼叫器完成各种辅助功能。

2）呼叫器有物理呼叫终端（硬件组成，放在桌上）和虚拟呼叫终端（软件形成，安装在电脑上）两种，在安装电脑的地方使用虚拟呼叫终端，在未安装电脑的地方使用物理呼叫终端；

3）对讲功能：在护士站设置一台（对讲主机）可以与各个医生诊室的对讲分机进行语音通话。3

显示及播音部分

1）在候诊厅内，通过显示屏和扬声器将被呼叫的病人及全体信息向病人显示和广播。

2）显示屏能同时显示排队编号、诊室号；并使用滚动方式巡回显示各科室的排队信息。3）系统能播放排队编号、科室/房间/窗口名称，并在播放信息前首先播放提示音：“叮咚*请3008到02诊室医生就诊”，并可编辑多种语言及音乐。提示语音能任意组合切换，能调整音调及音量。系统功能(1)病人如何就诊介绍：本系统共分排队取号部分、呼叫对讲部分、显示广播部分组成，来就诊的病人先到取号机处输入自己的资料（如：姓名、性别、找那个医生或诊室等）然后取出自己的票号，在候诊大厅等待医生或护士叫到自己的名字或票号，同时大厅里的显示大屏上也显示出自己的名字或票号及就诊的诊室。（2）医生叫号处介绍：我们在各个医生诊室设置了一个叫号器，在这个叫号器上可以显示出就诊病人号码、当前等待人数，医生看完一个病人后按一下按钮，叫号器上的显示屏、相应的诊室显示屏、主显示屏均显示就诊病人号码，该叫号器及电脑软件主界面显示的等待人数自动减一，同时语音播放该就诊病人号码，还在每个诊室设置一台对讲分机，它可以呼叫护士站的对讲主机，与护士进行沟通。（3）护士站功能介绍：在护士站处设置一台取号机和对讲主机，在护士站可以控制整个排队叫号及对讲系统，护士可以通过护士站的取号主机更改每个出诊医生的资料，可随时对接诊医生的资料进行修改、删除、可根据病人的要求选定就诊医生、可对特殊病人优先安排就诊、可根据当前的候诊就诊状况均衡合理的安排病人就诊、可根据需要对号票进行修改，重新选定医生，且号票号码不变，保持排队的公正，还可以通过对讲主机和诊室的医生进行通话或向所有诊室发送广播。主要设备技术要求取号机产品介绍：产品介绍：立式触摸屏取号机

型号：

MA02

外观尺寸：460

mm×300

mm×1440

mm

电源：

AC

220V

供电方式：

单独供电

负载能力：

128个终端

触摸屏寿命：

同点点击不少于5千万次

打印机品牌：

日本EPSON

打印头寿命：

3700万次

功能说明：

1、液晶屏显示用户界面，触摸屏点击相应业务按钮打印排队票号。

2、票面的格式及内容可由用户自己编辑设置。

3、单个打印票面的长度可以通过系统预先约定。

4、打印纸用尽可提示。

5、4位号码显示，打印号码范围为00009999，支持不同号段设置。

6、票号打印机采用日本EPSON高速热敏打印机，自动切纸。

7、

支持本地及后台控制两种运行模式。

8、

支持业务类型可达99种。

9、

通过RS485连接终端，支持窗口不小于128个。

10、用户提供多种功能接口(网络接口、磁卡接口、显示接口)

11、兼容有线、无线两种工作模式。呼叫器产品介绍：型号：

PC-01

外观尺寸：

90mm×165

mm×35

mm

电源：

DC

15V

供电方式：

数据线供电

连接方式：

RS485

显示方式：

LCD液晶显示模块

功能键：

16功能键

功能说明：

1、支持密码登录及简易登录两种方式。

2、实时显示正在呼叫的号码。

3、支持双功能按键和单功能按键操作共16种功能，具有顺呼、重呼、优先、插前、延后、转移等功能，查询等待人数。

4、具有自动检测设备地址功能，可实时显示系统连接状态信号。显示屏象素直径:Φ5,

Φ3.75(2种)

LED组成结构:红色或绿色

显示板类别:Φ5

16点阵

8字单行(MD-A1-01-01)显示板类别:

Φ3.7516点阵8字4行显示

电源:

DC

15V

供电方式:单独供电

通讯连接方式:RS

485

功能说明:

1、安放在顾客休息等候区的上方。

2、集中显示被呼叫顾客的号码、办理的窗口号码及相关的业务信息等。

3、显示欢迎用语及各种提示信息。

4、显示方式有横向、纵向及静止等多种显示方式。

5、根据需要可以将多条显示屏组合成更大的综合信息屏。建议品牌本系统我们建议选用北京海邦、深圳来邦、深圳菱科等相同档次的产品。病房呼叫子系统系统配置根据XX第一医院的要求，我们的配置如下：本系统是由呼叫分机、和病房卫生间的防水开关式呼叫分机、护士站的编码主机、病员一览表、走廊里的信息显示屏五部分组成。护士站编码主机：主要起到接收各个分机的呼叫信号，还可以与各个分机对讲，还有优先呼叫的功能，主机在无人接听时会自动将呼叫信号发送到走廊的显示屏上。病员一览表：主要可以把病房呼叫信息统计并记录下来，并按时间排成顺序，在显示屏上显示出来。分机：病房呼叫分机有呼叫与被呼叫的功能有两种触动模式。防水开关式呼叫分机：主要是用在卫生间里，便于病人在卫生间里突然发病是呼叫护士站的护理人员。系统功能本系统主要应能满足以下功能：可实现双向呼叫，分机可呼叫主机，主机也可呼叫分机；双工通话，送话受话无须转换，即使双方同时讲话，双方都能清晰地听到对方的声音。特护设置：护士可根据病人病情的轻重，将任一床位设置为特护。特护优先设置：特护病人享受通话优先，特护病人的呼叫可中断非特护病人的通话。呼叫存储：分机呼叫主机无人接时，主机将该分机号存储。故障自检及报警：当系统出现故障时，主机显示窗口及显示屏可给出报警显示，并伴有声响提示。走廊显示屏轮番显示呼叫序号、床位号；无中断呼叫；主机分机均可以复位清除；在呼叫对讲期间其它床位仍可呼入并显示；高级呼叫可中断低级的通话；主机讲话免提；特护设定（三级），具有三级护理设定之功能，并用不同颜色指示特护呼叫优先；主要设备技术要求编码主机（1）主机是0—9十个数字进行编码，最大容量为9999个分机；（2）主机有双排LED显示，可显示呼入号码、呼叫次数等（3）主机具有存储功能；（4）主机具有查询功能，可查询最后呼入10个号码；（5）主机具有232电脑接口，该电脑接口与电脑软件配合使用，可对主机与分机呼叫信息进行贮存和管理，最多能存储2000组号码。（6）主机与分机之间为双工对讲；（7）主机具有组呼功能若将分机的前两位代号编成一致，可以实现护理单元划分（比如按下11**、则代号为11**的分机同时响铃，则可听到主机声音。）；（8）主机具有群呼功能，可呼叫所有分机，提起手柄可对所有分机进行公共广播、通知等（9）主机具有监听功能；若有分机呼入，则切换到对讲状态；（10）主机具有延时报警功能；（当分机呼叫主机时，主机在7秒钟内没有应答，则触动报警）（11）主机具有录音输出接口，可外接录音设备；呼叫分机（1）分机自带手持呼叫器；（2）分机可外接门前灯，安装于病房门口，相应分机呼叫时亮。布线要求1、线路采用树干型布线法，要求线路单独布线，和其它信号线或电源线要有30cm以上距离。总线线径视线路长短采用RVV线缆，线径为0.5mm2以上如:200m(0.5mm2)300m(0.6mm2)500m(0.8mm2)1000m(1.00mm2)。2、主机和分机用总线连接，主机和分机AOUT（红线）、AIN（黑线）、GND（绿线）、VCC（黄线）对应连接，蓝线（-）和白线（+）可外接报警灯。3、本系统分机可分成100组，每组最多可接99台分机建议品牌本系统我们建议选用北京海邦、深圳来邦、深圳菱科等相同档次的产品。合理化建议门诊叫号系统本系统应具备连网功能，可以与医院的HIS系统相连这样可以达到挂号、就诊、住院、取药有序的进行。病房呼叫系统我们建议在每个病房的门上加装报警这样就避免了护士在接到呼叫信号时不会找门牌号，直接可以看到报警灯，及时处理。点表门诊叫号子系统楼层科室号票机(打印机)分诊台主机呼叫器对讲分机对讲主机吸顶喇叭主显示屏一层儿科1144121内科111414121二层外科111414121妇科1144121五官科111010121超声科1166121核医学科1111121腔镜中心1155121三层皮肤科1144121专家门诊111616121合计10107878102010病房呼叫子系统楼层位置呼叫分机防水开关式呼叫分机编码主机显示屏一层病房18卫生间5护士站1走廊3四层病房30卫生间11护士站1走廊6五层病房46卫生间17护士站