专业月嫂服务协议2024年版细则版

专业月嫂服务协议2024年版细则版A版本合同目录一览1.服务内容1.1基本服务1.2增值服务1.3特殊服务2.服务时间2.1工作时间2.2休息时间2.3节假日安排3.服务人员3.1月嫂资质3.2月嫂职责3.3月嫂更换4.服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整5.客户责任5.1提供住宿5.2提供饮食5.3配合工作6.合同期限6.1起始日期6.2终止日期6.3续约条款7.违约责任7.1客户违约7.2月嫂违约7.3违约处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更解除程序11.服务评价11.1评价标准11.2评价反馈11.3评价处理12.保险事宜12.1保险购买12.2保险理赔12.3保险费用13.其他条款13.1通知送达13.2法律适用13.3合同效力14.附件14.1月嫂服务内容清单14.2月嫂作息时间表14.3服务费用明细表第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1基本服务本合同约定的基本服务包括但不限于：新生儿护理、婴儿喂养、婴儿沐浴、婴儿按摩、婴儿衣物洗涤、家居清洁、烹饪、陪护等月嫂服务范围内的常规工作。1.2增值服务增值服务包括但不限于：产后恢复指导、母乳喂养指导、新生儿早期教育、新生儿疾病预防等月嫂服务范围外的延伸服务。1.3特殊服务特殊服务指客户因个人需求提出的，在月嫂服务范围之外的服务。特殊服务的内容、要求和费用，应由双方另行协商确定。第二条服务时间2.1工作时间月嫂的服务时间为每日24小时，包括连续工作15天，休息2天。若客户有特殊需求，双方可协商调整工作时间。2.2休息时间月嫂的休息时间应保证每天至少8小时的睡眠时间，客户应提供独立的休息空间。2.3节假日安排如遇节假日，月嫂有权休息，客户应提前安排好相关事宜。如月嫂愿意工作，其工资待遇应按法定节假日工资标准支付。第三条服务人员3.1月嫂资质月嫂应具备国家认可的月嫂资格证书，且具备至少2年的实际工作经验。3.2月嫂职责月嫂应按照约定提供服务，并遵守客户的合理规章制度，维护客户家庭和谐。3.3月嫂更换第四条服务费用4.1服务费用标准服务费用标准为人民币元/天，包括但不限于月嫂的工资、社会保险、公积金、培训等费用。4.2费用支付方式客户应按月支付服务费用，支付方式为银行转账，每月5日前支付上月服务费用。4.3费用调整如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。费用调整应提前一个月通知对方。第五条客户责任5.1提供住宿客户应提供月嫂住宿，住宿条件应满足月嫂的基本生活需求。5.2提供饮食客户应提供月嫂符合营养标准的餐食，保证月嫂的饮食健康。5.3配合工作客户应积极配合月嫂的工作，确保月嫂能够正常提供服务。第六条合同期限6.1起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，起始日期为2024年X月X日。6.2终止日期本合同约定的服务期限为X个月，终止日期为2024年X月X日。6.3续约条款如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方，并按双方协商的新合同条款执行。第八条违约责任8.1客户违约客户未能按照约定支付服务费用，或违反本合同其他约定，应承担违约责任。违约金为应付服务费用的20%。8.2月嫂违约月嫂未能按照约定提供服务，或违反本合同其他约定，应承担违约责任。违约金为应付服务费用的10%。8.3违约处理违约方应承担相应的违约责任，对方有权要求违约方支付违约金，并有权要求解除合同。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼，寻求法律解决。9.3法律途径本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄露后果如任何一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条合同的变更和解除11.1变更条件任何一方提出变更合同条款，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2解除条件任何一方提出解除合同，应书面通知对方。合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。11.3变更解除程序合同的变更或解除，应遵循合法、公平、公正的原则，经双方协商一致，签订书面协议。第十二条服务评价12.1评价标准服务评价应根据月嫂的服务质量、态度、专业技能等方面进行。12.2评价反馈客户应在每月结束时对月嫂的服务进行评价，并将评价结果书面反馈给乙方。12.3评价处理乙方根据客户评价结果，对月嫂的服务进行改进，确保服务质量。第十三条保险事宜13.1保险购买乙方应购买包括但不限于意外伤害保险、健康保险等保险，确保月嫂在提供服务期间的人身安全。13.2保险理赔如月嫂在提供服务期间发生保险事故，乙方应按照保险合同的约定及时申请理赔。13.3保险费用保险费用由乙方承担，包含在服务费用中。第十四条附件14.1月嫂服务内容清单14.2月嫂作息时间表14.3服务费用明细表本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：月嫂服务内容清单本附件详细列出了月嫂在服务期间应提供的各项服务内容，包括但不限于新生儿护理、婴儿喂养、婴儿沐浴、婴儿按摩、婴儿衣物洗涤、家居清洁、烹饪、陪护等。附件2：月嫂作息时间表附件3：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的各项构成，包括月嫂的工资、社会保险、公积金、培训等费用，以及费用的支付方式和支付时间。说明二：违约行为及责任认定：1.客户未能按照约定支付服务费用。2.客户未能提供月嫂住宿或饮食。3.客户未能积极配合月嫂的工作。4.月嫂未能按照约定提供服务。5.月嫂违反本合同的其他约定。违约责任认定标准：1.客户违约金为应付服务费用的20%。2.月嫂违约金为应付服务费用的10%。示例说明：若客户未能按照约定支付服务费用，则客户需支付应付服务费用的20%作为违约金。若月嫂未能按照约定提供服务，则月嫂需支付应付服务费用的10%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.月嫂：指具备国家认可的月嫂资格证书，并提供新生儿和产妇护理服务的人员。2.服务费用：指客户支付给乙方的，用于支付月嫂工资、社会保险、公积金、培训等费用的金额。3.违约金：指违约方应支付给对方的一定金额，作为对违约行为的经济赔偿。4.保险：指为月嫂在提供服务期间的人身安全提供的保障措施，包括但不限于意外伤害保险、健康保险等。5.理赔：指保险公司在月嫂发生保险事故时，根