DB14-T 2634.6-2023 政务服务“一件事一次办”工作规范 第6部分：监督评价_第1页
DB14-T 2634.6-2023 政务服务“一件事一次办”工作规范 第6部分：监督评价_第2页
DB14-T 2634.6-2023 政务服务“一件事一次办”工作规范 第6部分：监督评价_第3页
DB14-T 2634.6-2023 政务服务“一件事一次办”工作规范 第6部分：监督评价_第4页
DB14-T 2634.6-2023 政务服务“一件事一次办”工作规范 第6部分：监督评价_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

14I 2 2 本文件为DB14/T2634《政务服务“一件事一次办”工作规范》的第6部分。DB14/T2634已经发——第6部分：监督评价。本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件由山西省政务服务标准化技术委员会（SXS/TC1政务服务"一件事一次办"工作规范第6部分：监督评价本文件适用于政务服务“一件事一次办”工作的监DB14/T2634.1政务服务"一件事一次办"工作规范第1部分：总则各地区﹑各部门在各级政务服务机构,通过“好差评”评价装置(评价器或评价4基本原则4.1合法公正严格执行政务服务有关法律法规和政策，按照DB14/T24.2全面覆盖4.3公开透明坚持问题导向，加强对监督评价结果的分析和5.1省、市、县级政务服务中心作为各级政务服务效能监督职能单位，负责本级及下属辖区政务服务5.2各级政务服务“一件事一次办”事项牵头受理部门、联办职能部门、跨级联办单位等业务处办单5.3应采取包括但不限于系统流程监督、定期数据报送、不定期抽查等方式对政务服务“一件事一次5.4各类监督工作应按照常态化模式进行，同时应结合实际工作需求就重点5.5监督职能单位应对政务服务“一件事一次办c)已经线上发布的政务服务“一件事一次办”事项是否确实可以申报，不存在流程错误、公示统一出件、结果送达等运行环节进行监管，内b)帮办人员、代办人员等各环节工作人员是否按时完成职能范围内的工作，其工作效能是否可c)联办事项各职能部门是否能按承诺时间完成事项审批工作，是否能按时完成本部门在政务服5.7应明确行政审批部门、行业主管部门的监管职责和边界，强化审管协同和信息共享，推进“一件事一次办”事项依法依规办理，促进集成化办理服务5.8所有政务服务“一件事一次办”业务处办单位应接受本级人大代表、政协委员、纪检监察机关的36.1省、市、县级政务服务中心作为政务服务“一件事一次办”事项的评价工作牵头单位，应负责本6.2各级政务服务“一件事一次办”事项的业务处办部门作为评价对象，应接受来自申报主体的满意6.3各级政务服务“一件事一次办”事项的业务处办单位面向申报主体提供服务的全流程均应纳入评6.4应按照GB/T39734的要求，主动邀请申报主体参与评价，方式包括但不限于：a)每次面向申报主体提供一次服务，均应主动邀请其进行满意c)申报主体有评价要求的，应尽可能明确申报6.6评价牵头单位应针对所有面向申报主体采集的评价数据进行核验，对数据偏差、数据失真等问题7.1省、市、县（市、区）各级监督及评价牵头单位应根据监督及评价工作进行结果梳理判定并编制7.2各级政务服务部门应对监

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论