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“1+X”证书制度下S职业技术学院电子商务专业课证融合对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u18558引言 18253一、电子商务专业实施“1+X”证书制度的意义 211777(一)助推校企合作,寻求三方共赢 231905(二)深化产教融合,助力教学改革 217448(三)依托专创融合,提升学生竞争力 316841二、“1+X”证书制度下电子商务专业课证融合现状 316630(一)“双师型”师资短缺,试点工作难开展 315664(二)教学体系不完善,课证融合效果差。 330064(三)社会认可度不高,学生积极性降低。 414167三、“1+X”证书制度下电子商务专业课证融合实施对策 47518(一)引入多种“X”证书 425864(二)打造“双师型”师资团队 527128(三)重构模块化课程体系 611213(四)搭建综合型实训教学体系 61809(五)创新职业能力标准的评价体系 86897四、结语 95755参考文献: 9摘要:“1+X”证书制度是支撑国家职业教育创新发展的重要制度,为校企深度合作、共同发展提供制度保障,提升职业教育人才培养质量。S工商职业技术学院电子商务专业积极探索课证融通方式,将证书培训内容和专业课程内容相结合,开展教学改革,助推实施“1+X”证书制度。关键词:“1+X”证书;电子商务;课证融合引言2019年1月24日,国务院印发《国家职业教育改革实施方案》(简称职教20条),启动1+X证书制度试点工作。同年4月,教育部等四部门印发《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》,“1”为学历证书,“X”为若干职业技能等级证书。要求职业院校学生在校学习学历课程,取得学历证书的同时,还需提升相应的职业素养和技能水平,并考取相应的职业技能等级证书。这是对以前“双证书”制度的优化提升,旨在加快学历证书和职业技能等级证书的相互融合,提升职业教育质量和学生就业能力。S工商职业技术学院(下称“S工商”)是浙江省优质高职院校、首批创业型大学建设试点校,依托S的市场资源,为社会培养了许多电商人才。S工商积极响应国家号召,积极申报“X”证书试点院校,成为浙江省网店运营推广项目证书试点协作组组长单位。一、电子商务专业实施“1+X”证书制度的意义随着新型工业化的推进和科学技术的发展,人们获取信息的成本之低和速度之快,促进社会经济高速增长。为更好地满足人们的购物需求,电子商务新型商业模式层出不穷,传统电商平台的运营知识已然满足不了企业的实际需求。基于“能力本位”的高职教育培养的是应用型人才,获得“X”证书代表学生具备某方面的职业技能,专业应从“帮助学生提高就业竞争力”为出发点,要求教师在教学过程中采用“互联网+”思维,以实际项目为导向,结合理论知识,带领学生“学中做、做中学”,调动学生学习积极性,培养学生的职业技能和职业素养。(一)助推校企合作,寻求三方共赢“X”证书旨在提升学生的职业能力,而职业能力是综合性的能力,光靠理论教学很难实现,需依托真实或仿真电商项目开展教学,要求教师有实战项目指导能力,倒逼学校开展校企合作项目,实现“校企生”三方共赢。对学校来说,有利于提高教师的教学质量,助力学校打造一支“精教学、会创业、擅服务”的“双师型”师资队伍;对企业而言,有助于发现优秀电商人才,通过课程学习和实战操作,符合企业用人要求的学生在企业工作中,能更快地胜任后续工作,降低企业用人成本;对学生而言,将理论知识在电商项目中实践,能够巩固课程学习效果、提高创业实战能力、获取更多就业机会。(二)深化产教融合,助力教学改革“1+X”证书制度助推校企深度合作,进一步促进产教融合。教师“下企业”一方面能提高教师的实践能力,形成一支高素质的教师团队;另一方面能为企业带去系统的理论知识,协助企业运营电商项目,助力电商行业长足发展。为同步开展学历教育与技能教学,学校和企业需合力搭建教学资源共享平台,校内教师和企业专家共同授课,化“教师主导”为“学生主导”课堂,提高教学效果。根据学生的课程学习效果,学校将与企业共同探讨电商人才的培养模式,创新教学模式、深化教学改革。通过完善电子商务专业人才培养方案、课程体系重构、考核机制完善等工作,助推“1+X”证书项目顺利开展。(三)依托专创融合,提升学生竞争力“专业+创业”一直是S工商创业学院的教学特色,在电商行业瞬息万变的时代背景下,电子商务专业作为浙江省“十三五”优势专业,随着电商新业态的出现,持续更新教学内容,完善教学体系。自“1+X”证书制度推行以来,学校积极响应,不断探索课证融通方式。目前,本专业教学改革结合企业资源,助推电子商务的专业建设发展。以校内师生工作室为载体,通过校企合作,开展合作企业的电商实操项目,实行现代学徒制,将教师主导课堂转换成教师引导学生思考并实践,调动学生学习积极性,提高创业实战能力,提升自身竞争力,为学生后续就业或创业打好基础。二、“1+X”证书制度下电子商务专业课证融合现状(一)“双师型”师资短缺,试点工作难开展“1+X”证书制度下,该项工作在职业院校能否顺利推进的首要要素是教师队伍水平。职业院校教师多以理论研究型为主,注重专业理论知识研究、竞赛指导、教学技能比赛等方面的探索,但在实践操作方面经验不足,无法为学生的技能提升提供全方位指导。基于此,需要提升教师专业实践能力,培养高素质“双师型”教师队伍,才能满足学历证书与职业技能等级证书相融合的教学需求REF_Ref10654\w\h[1]。教师需要深入了解“X”证书的职业技能标准,掌握职业能力导向的课程教学能力,做一名理论实践两手抓的高素质教师。校内,能结合“X”证书职业技能标准,开展日常教学、对外培训、教学资源开发等工作;校外,能融入到企业电商项目的日常运营中,积累项目经验,提升实战能力。(二)教学体系不完善,课证融合效果差。“1”是学生的根本,在保证学历教育质量的前提下,探索将“X”证书融入日常教学中,在项目实践中提升学生专项技能水平,提高学生就业竞争力,是每个“1+X”试点院校的最终目标。目前,部分试点院校在“1+X”证书制度试点工作上,忽视教学改革的重要性,组织大量学生集中培训考证系统实训任务,过分追求考证通过率,未将试点工作落到实处。职业院校关注重点的偏离,导致未搭建新型教学体系,专业课程和培训课程在教学内容上未进行划分,存在部分内容重复的情况。许多学校只是披上了“1+X”证书的外衣,实际还是沿用传统教学体系,“课”和“证”无法真正融为一体,阻碍学校实施教学改革,不利于电商人才培养。(三)社会认可度不高,学生积极性降低。“1+X”证书制度自实施以来,政府、行业、企业、高校多方积极响应,全面开展试点工作。然而,现实中不可忽视的是,社会对于电子商务专业相关“1+X”证书的认可度并不高,具体表现在企业招聘和学生就业时,很少有企业会注明学生需要具备“X”证书的要求。作为以提升学生职业技能为目的而推行的“X”证书,在实际就业中却无法发挥证明作用,影响学生考证积极性。同时,目前学分银行还在探索阶段,相关政策不明朗,学生在校期间所学习的相关课程和取得的“X”证书还不能进行学习成果转换。结合上述两方面,会让学生产生“X证书有什么用”的疑问。因此,提高“X”证书的社会影响力和适用性,需要多方共同努力。由政府引导,搭建“行校企”三方协同育人机制,提升学生职业能力,为社会培养符合企业需求的电商人才。三、“1+X”证书制度下电子商务专业课证融合实施对策(一)引入多种“X”证书每所学校在实施“1+X”证书时,需处理好学历证书“1”与职业技能等级证书“X”的关系。“1”是基础,“X”是“1”的补充、强化和拓展。高职院校应树立“以就业为导向、以能力为本位”的职业教育思想,对接职业技能等级标准和专业教学标准,全面开展教育教学改革。S工商聚焦国家1+X证书制度试点改革,积极推进网店运营推广1+X证书制度相关工作。然而,对照高职电子商务专业职业面向表(见表1),网店运营推广证书无法满足电子商务专业所有的岗位群。2020年12月31日,教育部职业技术教育中心研究所公布了第四批1+X证书名单,其中的社交电商运营、农产品电商运营、跨境电子商务多平台运营、新媒体营销、电子商务客户服务、直播电商、新媒体运营、短视频数字化运营等职业技能等级证书都与电子商务专业对应的岗位群职业技能岗位相关。除网店运营推广1+X证书外,S工商还陆续引入2项与电子商务专业相关的1+X证书:电子商务数据分析、跨境电商B2C数据运营。在现有基础上,S工商需要结合行业企业对“X”证书的认可度、“X”证书与专业教学标准的契合度、“X”证书对学生技能提升的相关度等方面综合分析,引入更多“X”证书,让学生完成学业的同时,有选择性地去获得职业技能等级证书,提升综合实力,为就业提供更多可能。所属专业大类(代码)所属专业类(代码)对应行业(代码)主要职业类别(代码)主要岗位群或技术领域举例财经商贸大类(63)电子商务类(6308)互联网和相关服务(64);批发业(51);零售业(52)销售人员(4-01-02);商务咨询服务人员(4-07-02)营销推广;运营管理;客服服务表1高等职业学院电子商务专业教学标准中的专业职业面向表(二)打造“双师型”师资团队“双师型”教师是培养复合型技术技能人才的关键力量,也是实行“1+X”证书制度的重要保证REF_Ref10863\w\h[2]。在“1+X”制度背景下,结合电子商务行业不断变化的发展趋势,高职院校学生应在掌握理论知识的基础上,具备胜任电子商务行业相关岗位的职业能力。相较本科院校,职业院校更需要具备理论教学和实践教学素质的“双师型”教师,教授学生理论知识的同时,也能指导学生技能实践训练。2019年8月,教育部引发《深化新时代职业教育“双师型”教师队伍建设改革实施方案》,要求到2022年,职业院校“双师型”教师占专业课教师的比例超过一半,为全面提高高素质技术技能人才培养质量提供师资保障。S工商重视教师能力提升和个人成长,鼓励教师积极参与专业培训并深入企业锻炼,开展创业实战导师和理论讲授教师的帮扶活动,促使更多教师成长为新时代的“双师型”教师。同时,为适应电商行业变化,更好地开展1+X证书制度试点工作,学校每年分批次安排专任教师外出培训学习,已有10余位教师分别获得网店运营推广、电子商务数据分析、跨境电商B2C数据运营1+X证书。在《方案》涉及的打造“双师型”教师队伍多项要求下,结合S工商电子商务专业特点,学校与多家企业开展校企合作,依托校内师生工作室,对接真实电商实战项目,实行“双导师”制,打通校企人员双向流动渠道,使学生得到校内导师和企业导师的双重指导。双导师制度促使教师分工协作进行模块化教学,教师在学校和企业的合作中也积累了实践经验,提升教师实施“X”证书的培训教学能力,使教师真正成长为学科与技能并重的“双师型”教师。(三)重构模块化课程体系学校应认真研究“X”证书的职业技能等级标准,分解“X”证书涵盖的职业技能及知识点,完成职业技能模块化。将职业技能培训内容对标专业人才培养目标,修订电子商务专业人才培养方案,根据“X”证书的职业技能模块设计教学内容REF_Ref11187\w\h[3]。专业课程能覆盖的职业培训内容,就在平时的教学活动中完成;专业课程未涉及的培训内容,通过另设职业技能培训环节加以完善。以网店运营推广1+X证书为例,它涵盖的职业技能包括网店装修、网店客户服务、搜索引擎优化、搜索引擎营销、信息流推广、网店规划、商品运营、网店运营分析等模块。将证书培训内容和专业课程相融合,S工商电子商务专业修订人才培养方案,分学期设置递进性教学内容,重构模块化课程体系。本专业课程主要包括公共基础课和专业课程,专业课程分为专业平台课、专业技能课和专业选修课三大类。大一下学期的《电子商务网店运营》是电子商务专业核心技能课程,教学内容包括电商运营概述、网上开店基础、视觉营销与策划、数据分析、网店推广、网店客服和仓储及进销存管理。本课程包含了网店运营推广大部分的职业技能模块,但由于学时限制,无法深入讲解所有章节内容,仅能为学生搭建知识框架,相关技能模块的培训内容在后续课程教学中完成。具体教学安排为:大二上学期教授《移动电子商务实务》、《视觉营销》、《商务数据分析与应用基础》,大二下学期教授《网络编辑》、《网络营销》、《网店客服与客户关系管理》、《选品与采购》。自2020年1月开始,S工商每年组织选拔电子商务专业大二学生参与网店运营推广1+X证书考证。除平时的课程教学外,在每学期的实践周设置培训环节,将专业课程未涵盖的职业培训内容加以补充和强化,全面提升学生实践技能,实现理论与实践一体化教学。(四)搭建综合型实训教学体系当前电子商务专业的实训教学内容普遍以专业课程为界限进行划分,例如网店推广实训、网络营销实训、数据分析实训、电商平台运营实训等,未形成系统性的实训教学内容体系。为提升1+X证书实训教学效果,应搭建以职业能力发展为宗旨、实训内容模块化的综合型实训教学体系。以网店运营推广1+X的实训教学安排为例,S工商电子商务专业以《电子商务网店运营》课程为证书的实训环节打好基础,将实训内容模块化,将递进式的实训内容细分到后续的专业课程中。此外,梳理专业课程中未涉及到的实训内容,融入每学期的实践周教学,具体实践周教学安排为:大一下学期教授《移动电商实训》、大二上学期教授《内贸电商平台实训》和《电商营销实训》、大二下学期教授《电商运营实训》。校内实训基地是学校开展实训教学的保障,可以为学生创设仿真教学情境,让学生在模拟电商岗位中锻炼自己的实践能力,提高学习效率,提升教学效果。S工商遵照浙江省教育厅“十三五”高职示范性实训基地建设的指导意见要求,创建电子商务“产业研究、人才培养、社会服务”示范基地(见表2),丰富实训教学资源,助力学生技能提升。电子商务综合服务实训基地实训室名称数量快递配送技能实训室2个数字媒体实训室1个网红直播新媒体营销实训室1个网店运营实训室2个跨境电商综合实训室2个短视频制作实训室1个移动电子商务实训室2个农特产品电商运营推广实训室2个电子商务综合实训室3个表2电子商务综合服务实训基地部分实训室校外实训基地为学生提供真实的电商运营场景,让学生的实践技能在电商岗位中得以检验,提升学生职业竞争能力。基于培养高素质技术技能人才的高职电商专业培养目标,S工商与多个行业企业展开合作,积极建设电子商务专业校外实训基地(见表3),加速学生融入电商项目,提升学生就业能力。序号校外实训基地名称(大学生校外实践教学基地名称)实训基地功能接纳学生数1S首诺针织有限公司专业指导委员会成员,学徒制培训基地,兼职教师间授课,提供学生顶岗岗位。1502阿里巴巴1688商学院专业指导委员会成员,学徒制培训基地,兼职教师间授课,提供学生顶岗岗位。2803牧南传媒基地专业指导委员会成员,学徒制培训基地,兼职教师间授课,提供学生顶岗岗位。354浙江创业者联盟基地兼职教师间授课,提供学生顶岗岗位。1805S绿禾网络科技有限公司基地兼职教师间授课,提供学生顶岗岗位。516S市陆港电子商务园区有限公司基地兼职教师间授课,提供学生顶岗岗位。49表3电子商务专业校外实训基地(大学生校外实践教学基地等)配置要求(五)创新职业能力标准的评价体系在“1+X”证书制度下,传统课堂教学的“终结性评价”很难完成学习者职业技能水平的评判,不科学的考核方式会影响学生学习积极性,不利于培养学生的综合职业素质。根据专业人才培养方案中的专业课程性质,为不同课程定制个性化考核标准。例如:专业平台课更侧重于为学生打好知识基础,可以从学生日常表现、阶段考核结果、平时作业等方面评价,调整期末卷面成绩和平时成绩的比例,注重学习过程性考核;专业技能课更侧重于提升学生的专项技能水平,校内教师评价学生在实践过程中的学习情况,企业导师评价学生项目参与情况,“双导师”制可以提高评价结果的科学性;实践课程侧重于提升学生的职业能力,可以对项目成果、学生团队协作情况、心理素质等方面进行综合评价。多样化的考核方式能更客观反映学生的学习情况,有利于学校检验课证融通教学效果。为保证“X”证书考核的公平性,实现教考分离,1+X证书考核主要由第三方社会培训组织牵头,通过将真实的工作任务拆解成一个个子任务,通过考试设备考察考生的职业技能水平,但这种“碎片化的子任务和标准化试题无法真正体现综合能力的整体

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