2024年儿科护士工作总结参考（二篇）

第5页共5页2024年儿科护士工作总结参考在医院党委的深切关怀与坚定支持下，小儿科病房设施得到了显著的改善。面对科室条件优化这一新局面，我们对护理工作亦提出了更为严格的要求。我们将以此为契机，全面提升护理服务质量，严格执行规章制度，深化整体护理理念，加强业务与技术训练，力求打造出一支专业、高效、优质的护理团队。一、深入学习《医疗质量暂行规定》，切实提升护理服务质量详细目标：组织全体护理人员深入研读《医疗质量暂行规定》，确保职责明确，激发服务热情，持续提升护理服务质量。实施措施：1.组织全体护理人员系统学习《医疗质量暂行规定》，确保护理工作符合规范。2.树立“病人至上”的服务理念，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，认真履行护士职责，提高护理人员的服务意识。3.加强护士修养与礼仪规范的学习，坚持每日岗前仪容整理，确保在工作中保持整洁、文雅、端庄的仪态，为病人提供舒心服务。二、深化整体护理实践，全面提升职业素质详细目标：继续推进整体护理模式，规范护理程序，提升整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，为病人提供更为全面、细致的护理服务。实施措施：1.组织学习《儿科学》，熟悉相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深入病房，加强对患儿家属的健康宣教。2.鼓励资深护士传授整体护理经验，通过集体讨论解决疑难问题。3.每月组织教学查房，分析存在问题，提出改进措施。4.护士长坚持每周对电子病历进行检查，及时发现问题并通知责任护士进行整改。三、重视护理人员素质培养，强化业务与技术训练详细目标：以《儿科护理学》为基础，持续学习业务知识。加强护理技术及急救能力训练，提升护理质量，培养高素质的护理队伍。实施措施：1.制定详细的训练计划，定期组织专题讲座。鼓励护士自学并做好学习笔记。2.对低年资护士加强基础护理技术训练，提高操作技能；高年资护士则注重应急、急救能力训练。3.表彰优秀护士，激发工作热情，为病人提供更为贴心的服务。4.加强护理人员的法律意识教育，确保护理工作依法依规进行。四、严格执行各项规章制度，确保护理工作质量详细目标：建立健全各项规章制度，规范工作秩序，确保小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。实施措施：1.严格执行消毒隔离制度，确保医疗安全。2.切实做好晨晚间护理和基础护理，保持患儿床单位清洁整齐、环境温馨舒适。3.严格执行床头交接制度，确保病人病情得到准确传递。4.护士长定期检查卫生员工作质量及病人满意度调查情况，确保服务质量。5.配合护理部做好各项护理质量检查工作，确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。五、强化科研意识，提升护理科研能力详细目标：根据本科护理人员的科研能力制定本年科研计划，争取在学术刊物上发表高质量文章。实施措施：1.为高年资护士提供学习条件支持，鼓励其查阅文献材料并撰写学术论文。2.设立激励机制对在学术上发表论文或在会议上交流的护士给予表彰和奖励。六、开展婴儿抚触服务拓展护理技能详细目标：在较短时间内培养全科护理人员掌握婴儿抚触技术。实施措施：1.完善婴儿抚触室的配套设施确保符合标准要求。2.对护理人员进行婴儿抚触手法训练确保掌握抚触技巧为科室带来良好的经济效益和社会效益。2024年儿科护士工作总结参考（二）经确认问题准确或采纳的建议，医院会立即进行调查处理及必要的整改。全年共处理违规违纪事件____起，涉及____人次的待岗处理。自活动启动以来，群众投诉量逐渐下降，满意度逐步提升。门诊患者的满意度测评结果为____，住院患者的满意度为____。据初步统计，全院员工共拒绝____人次的病人宴请，____人次拒收礼品，____人次拒收红包，收到表扬信、感谢信____封，受到回访信表扬的有____人次。在____年底，我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的考核验收。3、持续推进人事分配制度的改革，实行职工考评末位处理机制。经过近三年的改革实践，我院在人事分配制度上取得一定成效，但也存在一些不足，如考评标准过于宽泛，针对性不强，操作性不佳等。今年，我们对考评方案进行了进一步修订，细化并量化难以操作的条款，以期更加科学、合理。为提升服务效率和服务质量，医院强化了考评处理，引入了职工年终考评末位处理制，主要针对医德医风、工作质量及劳动纪律等方面。对于年终考评得分低于____分的末位者，医院将采取停岗、待岗或转岗的措施。根据全年考评，财务科门诊收费处一名员工受到末位待岗处理。二、聚焦重点，积极推动科技兴院战略1、强化学科建设，优化医院人才结构。学科建设是提升医疗质量的基础，对医院发展至关重要。鉴于目前学科建设的不完善，专科优势不明显，人才断层等问题，医院将充分发挥市场调节作用，对部分学科进行结构性调整。现正筹备将外科分为外一、外二、外三科，妇产科分为妇科和产科，其中外一科专注普外，外二科专攻骨科，外三科为综合外科。通过资源重组，实现科室有重点，人才有专长的布局。2、积极开展医疗新技术新项目，提升医院技术水平。今年，医院申报了____项新技术项目，包括外二科____项，五官科____项，妇产科____项，检验科____项。外二科的R-F治疗和带锁髓内钉技术填补了县内空白，妇产科的宫外孕保守手术和阴道镜筛查技术效果显著。各科室不断拓展技术领域，如急诊科在脑中风、心梗救治技术上的独特优势，受到患者及家属的好评。3、深入总结临床经验，积极发表医学论文。全院共发表____篇专业论文，国家级____篇，涉及急诊科、中医科、五官科、药剂科、医保科、内科和医务科等多个科室。4、加强继续医学教育，提升医务人员业务素质。医院重视医务人员的继续教育和业务培训，采取多种方式提高其业务水平。去年，____个专业选派____人次外出进修，____人次参加短期培训，邀请上级医院专家会诊、指导新手术____人次，有效推动了新技术新业务的发展。5、筹集资金，改善医疗硬件设施。尽管面临财务压力，医院仍投资____余万元，购置了包括美国贝克曼全自动生化分析仪、日本黑白B超、韩国C型臂机等先进设备，提升了医院的科技含量。此外，医院自筹资金____万元，购买了____亩土地用于建设人民医院分院，以满足未来医疗需