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文档简介

接站准备现代办公事务处理接站工作是到机场或车站迎接客人,其主要任务是在客人下机或下车时迎候客人,并顺利地把客人带到目的地,减少客人在陌生地寻找组织者的麻烦。接站工作看似简单,但如果考虑不周详,没有安排好相关工作,将会给客人带来不便,同时损害公司的形象。思考我们需要做哪些接站准备？一、接站准备事宜1.最好备有贵宾的照片，以方便接站时辨认。2.依据贵宾搭乘的飞机班次，预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟，乘客名单中是否包括该位贵宾。3.掌握前往的时间，提前到达车站。4.准备接站牌。5.安排接站车辆和人员。6.如果需要,可准备花束。二、接站牌怎么写？接站牌要正规、整洁,字迹要大而清晰,不要随便用纸乱写。底色与字的颜色要很好的区分开，醒目点为好。尽量不要用白纸写黑字,让人感到晦气。写清楚需要接的人的公司或者其他信息，注意名字这样的重要信息一定要写大点，而且是最主要的中间位置。以保证来宾在远处能看清。三、准备花束应注意什么？一定得是鲜花不可用黄色和白色的菊花,因为这两类花人们习惯用在葬礼上。四、接站人员安排方法1、主陪人在酒店等候,派副职或办公室主任或者是与对方认识的管理层人员到机场迎接。这样可以为主陪人节省很多等候时间,并无不恭敬的意思。2、主陪人亲自到机场或车站迎接,对来访者表示非常重视五、确定用车根据来访团体的人数和接待规格来确定用车。接待规格高、人数较少的用小轿车；人数多的团体可用大轿车,也可以大小轿车都用。小轿车接客人中职位高者,其他人乘坐大轿车。公务用车需先申请。公务用车申请单（范例）

年

月

日申请人

申请部门

申请事由

乘坐人数

出车时间

目的地

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