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文档简介

电子商务的应用电子商务的应用范围电子商务系统作为信息流、物流、金流的实现手段,应用极其广泛,尤其适用于以下场合:国际旅游和各国旅行服务行业,例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务;传统的出版社和电子书刊、音像出版部门;网上商城:批发、零售商品,汽车、房地产、拍卖等的交易活动;Web工作站和工作网点;计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商;无收入的慈善机构;进行金融服务的银行和金融机构,持有各种电子货币或电子现金者(例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者);政府机关部门的电子政务,如:电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理;信息公司、咨询服务公司、顾问公司;进行小规模现金交易的金融组织和证券公司;11.分布全世界的各种应用项目和服务项目等。电子商务使用现状电子商务使用率有待进一步提升,部分行业发展相对较快中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《2013年上半年中国企业互联网应用状况调查报告》中指出我国企业电子商务使用率近年来表现平稳,在线销售和在线采购的比例分别为23.5%和26.8%。在调研中发现,虽然企业主对电子商务的意识已有所增强,但网络营销推广实效性欠缺、网销渠道与传统渠道难以协同、电子商务人才缺失等仍然是企业主普遍担心的问题,在很大程度上制约了企业电子商务发展。进一步看,制造业、批发和零售业、信息传输、计算机服务和软件业的在线采购和在线销售比例远高于其它行业,房地产业、建筑业、交通运输业、服务业电子商务的重点在于网络消息获取和品牌及产品的宣传,采购和销售仍较大程度在线下进行。网络营销方式集中趋势突显中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《2013年下半年中国企业互联网应用状况调查报告》研究表明从近两年趋势来看,中小企业利用即时聊天工具、搜索引擎、电子商务平台推广保持在使用率前三甲,其它网络营销方式中除论坛/BBS使用率明显提高外均有所下降,包括电子邮件营销、网站展示广告、网络视频广告、网络联盟广告和团购。这说明目前中小企业更集中在销售导向明确的网络营销方式,而不再以展示类广告为重点,当然这也跟中小企业资金基础相对薄弱、产品销售需求高于品牌展示需求等自身特点密切相关。电子商务的应用框架电子商务应用状况2013年12月4日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《2013年第三季度中国企业互联网应用状况地区调查报告》。报告涵盖了东部、中部、西部以及东北部地区企业(不含个体工商)互联网基础条件发展状况、电子商务及网络营销发展状况等内容。1东部地区企业互联网基础建设及应用状况最好东部地区企业计算机普及率达91.8%,互联网普及率为79.3%,宽带接入普及率为73.8%。三项普及率均位于四地区之首。企业建站比例为41.4%,网店建设比例为17.8%,同样位居各地区之首。21.1%的东部地区企业使用互联网开展营销推广,受访企业平均使用4.7种网络营销方式。使用率最高的三种方式分别为搜索引擎营销推广(51.1%)、即时聊天工具营销推广(49.2%)和电子商务平台推广(48.3%)。2.西部地区与其他地区之间以往存在的数字鸿沟已经明显消减西部地区企业计算机普及率为91.5%,互联网普及率为77.1%,宽带接入普及率为70.3%,仅次于较为发达的东部地区;西部地区企业建站比例为32.4%,网店建设比例为13.7%。另外,有21.4%开展在线采购,是四个区中唯

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