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文档简介
品牌合作软件销售服务合同合同编号:__________鉴于甲乙双方同意按照平等、自愿、互利的原则,就甲方购买乙方提供的软件产品及服务事宜,经充分协商,达成如下协议:第一条软件产品及服务(1)软件产品名称:________________;(2)软件版本号:________________;(3)服务内容:乙方为甲方提供软件产品的安装、培训、技术支持、升级等服务。1.2乙方向甲方提供的软件产品和服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。第二条软件交付及验收2.1乙方应在合同签订后的____个工作日内,将软件产品及配套资料交付给甲方。2.2甲方应在收到软件产品及配套资料后的____个工作日内进行验收。验收合格的,甲方应签署验收合格证明。2.3如甲方对乙方提供的软件产品及服务有异议,应在验收合格证明签署前书面通知乙方,并说明具体异议内容。乙方应在收到异议通知后的____个工作日内予以答复和改进。第三条售后服务3.1乙方应对甲方使用的软件产品提供____年的免费售后服务,包括技术支持、软件升级等。3.2免费售后服务期满后,甲方如需继续享有售后服务,应与乙方另行签订售后服务合同,具体服务内容、期限及费用双方协商确定。第四条费用及支付4.1甲方应按照本合同约定的金额、期限和方式向乙方支付软件产品及服务的费用。4.2甲方支付软件产品及服务费用的发票由乙方提供。4.3双方另有约定的,从其约定。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2甲方未按约定时间支付软件产品及服务费用的,乙方有权暂停提供软件产品及服务,并要求甲方支付逾期付款违约金。6.3乙方未按约定时间交付软件产品及配套资料的,甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.软件产品说明书2.技术支持与服务手册3.软件许可协议4.售后服务合同5.商业秘密保密协议6.软件产品及服务费用明细表7.验收报告8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付软件产品及服务费用的,认定为违约行为。2.乙方未按约定时间交付软件产品及配套资料的,认定为违约行为。3.乙方提供的软件产品及服务不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的,认定为违约行为。4.甲乙双方未履行保密义务的,认定为违约行为。5.甲乙双方未履行合同约定的其他义务的,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.软件产品:指乙方根据甲方的需求提供的计算机软件及其相关文档。2.售后服务:指乙方在软件产品交付后,为甲方提供的技术支持、软件升级等服务。3.违约金:指一方未履行合同约定的义务,应向对方支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在验收软件产品时,对产品功能提出异议。解决办法:双方应再次协商,乙方根据甲方需求进行功能调整。2.问题:乙方未能在约定时间内交付软件产品及配套资料。解决办法:乙方应尽快向甲方说明原因,并协商延期交付事宜。3.问题:甲方未能按约定时间支付软件产品及服务费用。解决办法:乙方应催促甲方支付费用,必要时可暂停提供软件产品及服务。4.问题:双方在履行保密义务过程中发生争议。解决办法:双方应查阅保密协议,友好协商解决争议。5.问题:合同履行过程中发生不可抗力事件。解决办法:双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限和方式。五、所有应用场景:1.甲方为软件产品及服务的购买方,乙方为软件产品及服务的提供方。2.甲方需要乙方提供的软
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